目標(biāo)管理與項(xiàng)目計(jì)劃的制定-資料下載頁(yè)
2025-02-22 05:04本頁(yè)面
【正文】 樣形成了一個(gè)目標(biāo)體系。 二、目標(biāo)管理的做法 這一階段又分為五步，具體內(nèi)容如下： （ 1）準(zhǔn)備。 對(duì)各級(jí)管理人員和準(zhǔn)備參加目標(biāo)管理的人員系統(tǒng)地提供有關(guān)目標(biāo)管理的性質(zhì)和利益的情報(bào)，盡可能地使參加者了解自己在目標(biāo)管理制度中的個(gè)人利益和職能，并消除他們的顧慮。 (2)由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略目標(biāo)。 這一步要注意戰(zhàn)略目標(biāo)要足夠?qū)挿?，以便在情況復(fù)雜時(shí)有足夠的機(jī)動(dòng)余地。戰(zhàn)略目標(biāo)要表述為企業(yè)準(zhǔn)備達(dá)到的各種標(biāo)準(zhǔn)，如在道德和法律的限度內(nèi)取得最大的利潤(rùn)，通過(guò)向企業(yè)成員提供生產(chǎn)率、補(bǔ)償、挑戰(zhàn)等方面的機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)他們，等等。 (3)在各管理階層制定試探性的策略目標(biāo)。 這些策略目標(biāo)（包括高層領(lǐng)導(dǎo)制定的高級(jí)策略目標(biāo)）是試探性的，可予以改變。 (4)各級(jí)管理人員提出各種建議，相互討論并修改。 各級(jí)管理人員提出的建議，有時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論和修改才能定下來(lái)。這樣雖然要費(fèi)些時(shí)間，但能讓大家把意見(jiàn)都講出來(lái)。并使每個(gè)人都感到是他自己訂的計(jì)劃，提高實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的積極性。 (5)對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議。 通過(guò)各級(jí)管理人員對(duì)建議的討論和修改，就各項(xiàng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議，形成一個(gè)完整的目標(biāo)體系。每一級(jí)達(dá)成協(xié)議的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要報(bào)送上一級(jí)。 （ 2）第二階段，目標(biāo)實(shí)施 目標(biāo)管理的第二階段是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。這也是連接第一階段的第六步，在一般監(jiān)督下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行過(guò)程管理。這種過(guò)程管理同傳統(tǒng)的管理方法不同，主要由職工自主管理或自我控制，上級(jí)只是根據(jù)例外原則對(duì)重大的問(wèn)題才過(guò)間和干預(yù)。因?yàn)槊總€(gè)職工都有自己制定的目標(biāo)，他就能充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性來(lái)實(shí)現(xiàn)他自己的目標(biāo)。上級(jí)只需加以支持和誘導(dǎo)，鼓勵(lì)職工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。由于職工的個(gè)人目標(biāo)和各級(jí)管理人員的策略目標(biāo)是以整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)的，所以，當(dāng)職工的個(gè)人目標(biāo)和各級(jí)管理人員的策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。 （ 3）第三階段，成果的評(píng)價(jià)與處理 第三階段是對(duì)成果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，也就是連接上兩個(gè)階段的第七步。把實(shí)現(xiàn)的結(jié)果同原來(lái)制定的目標(biāo)相比較，對(duì)做得好的，肯定成績(jī)，予以各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)做得不好的，一般并不予以懲罰，而是盡量使各級(jí)管理人員和職工自己總結(jié)教訓(xùn)，上級(jí)予以輔導(dǎo)，以便將來(lái)更好地發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。最后一步是把這一個(gè)周期中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到目標(biāo)管理的下一個(gè)周期中去，以便不斷地提高目標(biāo)管理工作的質(zhì)量，這樣，目標(biāo)管理就成為一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境。 如何組織員工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)？ 組織員工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，可以圍繞以下六個(gè)題目來(lái)組織： (1)開(kāi)始。 今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該開(kāi)始？ (2)繼續(xù)。 今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行？ (3)完成。 今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該完成？ (4)先后次序。 今天的工作應(yīng)該按什么次序來(lái)安排，以便有效地利用資源并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。 (5)檢查。 今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該檢查其進(jìn)行情況，以便如期完成。 (6）時(shí)間安排。 除了上面提到的活動(dòng)以外，今天的時(shí)間應(yīng)該怎樣最好地予以利用？此外，還要考慮，有哪些工作本來(lái)是自己做的，現(xiàn)在可以授權(quán)給別人去做？如何防止干擾？有哪些特別耗費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)可以減除？等等。 失敗 a. 高層支持不夠 b. 過(guò)于理性，定量化要求高，定量化高造成管理僵化 c. 管理負(fù)擔(dān)加重，目標(biāo)細(xì)化、量大 d. 成果評(píng)價(jià)以后獎(jiǎng)懲措施力度不大 好處 a. 有利于調(diào)動(dòng)積極性，使人創(chuàng)造性工作 b. 很好提高管理的系統(tǒng)性 c. 客觀性和整體水平提高，鍛練出一大批管理人員 三、目標(biāo)管理的成敗 課堂討論選題 什么是組織的宗旨和使命？宗旨和使命對(duì)組織發(fā)展會(huì)產(chǎn)生什么作用？ 目標(biāo)管理有什么特點(diǎn)？目標(biāo)管理為什么有助于計(jì)劃的實(shí)施？ 課外作業(yè)選題 １、目標(biāo)一般分成哪些類型？相互之間有什么區(qū)別？目標(biāo)的作用與要求是什么？ ２、計(jì)劃工作有什么特點(diǎn)、作用和要求？ ３、計(jì)劃一般有哪些要素構(gòu)成？ ４、為什么要編制滾動(dòng)計(jì)劃？如何編制？ ５、計(jì)劃有哪些類型？ ６、簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的過(guò)程。 ７、戰(zhàn)略計(jì)劃一般的管理計(jì)劃在制定上有什么區(qū)別和聯(lián)系？ ８、簡(jiǎn)述制定項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程。 ９、什么是目標(biāo)管理？如何實(shí)施目標(biāo)管理？
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