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21-22基層管理者的管理技能(一)-資料下載頁

2025-02-21 11:14本頁面
  

【正文】 ?責任感 ?工作本身 ?成長 ?晉升 請思考 :你認為激勵重點應該放在哪類因素上,才能使激勵效果投入產(chǎn)出比最大? 雙因素激勵理論 贊賞的益處 ? 產(chǎn)生自豪感 ? 激發(fā)工作熱情和奉獻精神 ? 建立員工對企業(yè)的忠誠 ? 使員工產(chǎn)生重要感 ? 促使全力以赴 ? 改善干群關系 ? 不占用更多的成本 贊賞的基本原則 1. 贊賞要具體 2. 談論相關事件 3. 善始善終 4. 記錄備案 5. 當眾贊賞 6. 向對方傳達 7. 尋找機會贊賞員工 8. 贊賞要及時 9. 贊賞要真誠 當面贊賞員工的四步驟 行為:具體明確地指出員工優(yōu)秀事跡與行為細節(jié) 影響:這些表現(xiàn)所帶來的結果和影響 品質:說明行為反映了員工哪方面的品質 鼓勵:鼓勵他們 ,告訴他們?yōu)榇四闶嵌嗝?高興 ,跟他們 握手或拍拍肩膀 ,以此表示你對他們成功的支持 贊賞百寶箱 1. 例會口頭表揚 2. 公告欄表揚 3. 內網(wǎng)快訊表揚 4. 郵件轉發(fā)表揚 5. 打單成功祝賀短信 6. 委以重任 7. 優(yōu)先培訓機會 8. 做新員工導師 9. 優(yōu)秀經(jīng)驗交流 10. 列席重要會議 1. 請上級表揚 2. 請員工吃飯 (表揚總動員 ) 3. 表揚卡 4. 隨手表揚便箋 5. 小禮物表揚 (Q娃 /盆景 ) 6. 送書獎勵 7. 召開家屬答謝會 8. MSN表揚 9. 肢體語言表揚 (大拇指 ) 10. 氣球紙條兌獎 贊賞員工的應用要點 1. 贊賞要注意公平 2. 區(qū)分贊賞與取悅 3. 贊賞與獎勵并用 4. 把贊賞和關心結合起來 5. 贊賞有時因人而異 6. 贊賞不是讓你變成另外一個人 7. 用人所長就是對員工最大的激勵 8. 經(jīng)理的行為就是最大的激勵資源 9. 贊賞無處不在 ,把贊賞帶回家 ! 演講完畢,謝謝觀看!
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