管理者的注意22-資料下載頁(yè)
2025-04-07 22:06本頁(yè)面
【正文】 如，在管理者的管理注意問(wèn)題上，不少品行優(yōu)良的管理者的管理注意除了要放在應(yīng)對(duì)多種工作任務(wù)、工作對(duì)象、多方壓力、全力排除各種人為干擾、謀取事業(yè)的成功之外，還 得同時(shí) 顧及應(yīng)對(duì)人際關(guān)系、家庭壓力、注意自己的言行交往要保持良好的形象、合乎社會(huì)和群體的要求“規(guī)范”以維護(hù)家庭的穩(wěn)定和諧；有的與此同時(shí)還要應(yīng)對(duì)家庭生活的壓力、注意為日常家務(wù)事和煤、米、油、鹽、醬、醋、茶、餐等勞心費(fèi)力；有的與此同時(shí)還要注意應(yīng)對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣的壓力，在全力謀取事業(yè)的成功以滿足家庭的精神和物質(zhì)需要的過(guò)程中，既要做到廣泛交往、獲取多方支持，又要做到 嚴(yán)交慎往 、抵御事業(yè)實(shí)施過(guò)程中多種不良誘惑的侵蝕干擾，以符合社會(huì)道德、家庭道德的要求；甚至有時(shí)（或經(jīng)常）還得無(wú)緣無(wú)故地花費(fèi)眾多精力去應(yīng)對(duì)家人的多種“質(zhì)詢”、“查問(wèn)” …… 一句時(shí)下頗為流行的 “做人真累”的話，實(shí)質(zhì)是指現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的不少人的心累——尤其是承擔(dān)著管理責(zé)任的人。它十分生動(dòng)地說(shuō)明了“人在同一時(shí)間和空間條件下將注意分配到兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同的對(duì)象或活動(dòng)上”的注意分配特性。 人的注意的分配技能，來(lái)自后天的培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉，需要一定的條件： 在同時(shí)作用的兩個(gè)或兩個(gè)以上不同注意對(duì)象的活動(dòng)中，必須至少有一個(gè)注意對(duì)象活動(dòng)是已經(jīng)熟練了的或是“自動(dòng)化”了的，才能不至于顧此失彼。比如上面的那個(gè)例子，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生活實(shí)踐和體驗(yàn)，對(duì)品行優(yōu)秀的男女來(lái)說(shuō)，起碼在“應(yīng)對(duì)多方壓力、注意全力排除各種人為干擾破壞、謀取事業(yè)的成功以滿足家庭的精神和物質(zhì)需要”方面、在“應(yīng)對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣的壓力，在全力謀取事業(yè)的成功以滿足家庭的精神和物質(zhì)需要的過(guò)程中，既要做到廣泛交往、獲取多方支持，又要做到嚴(yán)交慎往、抵御事業(yè)實(shí)施過(guò)程中多種不良誘惑的侵蝕干擾，以符合社會(huì)道德、家庭道德的要求”方面、甚至在“應(yīng)對(duì)家庭生活的壓力、注意為日常家務(wù)事和煤、米、油、鹽、醬、醋、茶、餐等勞心費(fèi)力”方面，都是習(xí)以為常、輕車熟路的了。這樣，再同時(shí)注意于“顧及應(yīng)對(duì)家庭壓力、注意自己的言行交往要合乎家庭主要成員心理適應(yīng)力的要求39。規(guī)范39。以維護(hù)家庭的穩(wěn)定和諧”的問(wèn)題與“甚至有時(shí)（或經(jīng)常）還得無(wú)緣無(wú)故地花費(fèi)眾多精力去應(yīng)對(duì)家人的多種39。質(zhì)詢39。、39。查問(wèn)39?！眴?wèn)題等不同對(duì)象，才可能做到不至于顧此失彼。 同時(shí)作用的兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同注意對(duì)象之間的關(guān)系必須是相互聯(lián)系的，才有可能合理分配、同時(shí)注意。比如上面的那個(gè)例子，無(wú)論是“應(yīng)對(duì)多方壓力、注意全力排除各種人為干擾破壞、謀取事業(yè)的成功以滿足家庭的精神和物質(zhì)需要”問(wèn)題，“應(yīng)對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣的壓力，在全力謀取事業(yè)的成功以滿足家庭的精神和物質(zhì)需要的過(guò)程中，既要做到廣泛交往、獲取多方支持，又要做到嚴(yán)交慎往、抵御事業(yè)實(shí)施過(guò)程中多種不良誘惑的侵蝕干擾，以符合社會(huì)道德、家庭道德的要求”問(wèn)題，“應(yīng)對(duì)家庭生活的壓力、注意為日常家務(wù)事和煤、米、油、鹽、醬、醋、茶、餐等勞心費(fèi)力”問(wèn)題，還是“顧及應(yīng)對(duì)家庭壓力、注意自己的言行交往要合乎家庭主要成員心理適應(yīng)力的要求39。規(guī)范39。以維護(hù)家庭的穩(wěn)定和諧”問(wèn)題，“甚至有時(shí)（或經(jīng)常）還得無(wú)緣無(wú)故地花費(fèi)眾多精力去應(yīng)對(duì)家人的多種39。質(zhì)詢39。、39。查問(wèn)39?！眴?wèn)題，兩個(gè)或兩個(gè)以上注意的不同對(duì)象之間的關(guān)系都是相互聯(lián)系的，關(guān)聯(lián)程度越強(qiáng)，注意的作用及效果越強(qiáng)；反之，注意的作用及效果越弱。 （四）注意的轉(zhuǎn)移 注意的轉(zhuǎn)移是指人有意識(shí)、有計(jì)劃、有目的地根據(jù)其任務(wù)的需要，自覺(jué)調(diào)整注意，從一個(gè)對(duì)象遷移到另一個(gè)對(duì)象，然后在另一個(gè)對(duì)象的注意活動(dòng)上穩(wěn)定下來(lái)。由于其計(jì)劃性、目的性、自覺(jué)性及活動(dòng)的合理性，因此是本質(zhì)區(qū)別于“注意的分散”的。 首先，注意的轉(zhuǎn)移的速度及難易程度，取決于原來(lái)活動(dòng)對(duì)象吸引注意的強(qiáng)度，以及引起注意轉(zhuǎn)移的新事物或新活動(dòng)的性質(zhì)。原來(lái)的活動(dòng)對(duì)象吸引注意的強(qiáng)度越強(qiáng)，且新事物或新活動(dòng)越是不符合引起注意的條件，注意的轉(zhuǎn)移就越慢、越困難；反之，注意的轉(zhuǎn)移就越快、越容易。這在管理者的管理注意中也很常見。 其次，注意轉(zhuǎn)移的生理機(jī)制，大腦皮層興奮與抑制相互作用的結(jié)果——原有的最適宜的興奮灶的抑制和新的興奮灶的形成。因此，注意轉(zhuǎn)移的靈活性程度，依賴于人的神經(jīng)過(guò)程的靈活性程度，即依賴于興奮與抑制交替的速度。一個(gè)神經(jīng)過(guò)程靈活性很差的管理者，其管理注意的轉(zhuǎn)移就很慢、很困難。 在許多情況下，人的注意的轉(zhuǎn)移可以通過(guò)“預(yù)備口令”而變得容易起來(lái)。在“預(yù)令”和“動(dòng)令”的間隙，注意的反應(yīng)過(guò)程使轉(zhuǎn)移變得很順利。之所以許多突發(fā)的事件會(huì)令人感到措手不及、一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，原因之一是其注意的轉(zhuǎn)移缺乏一個(gè)“預(yù)令”的反應(yīng)過(guò)程。 注意的轉(zhuǎn)移對(duì)人的作用十分重要。一名優(yōu)秀的飛行員，在起飛和降落的 56分鐘內(nèi)，其注意的轉(zhuǎn)移達(dá)200多次；倘若不是如此，后果不堪設(shè)想。我們常說(shuō)的，某人“反應(yīng)很快”、“應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力很強(qiáng)”，指的就是其注意的轉(zhuǎn)移的速度很快、很靈活。在這一點(diǎn)上，及時(shí)妥善地應(yīng)對(duì)或處理管理問(wèn)題，注意的轉(zhuǎn)移也是不可忽視的。 由于管理注意的品質(zhì)（即注意的范圍、穩(wěn)定、分配、轉(zhuǎn)移等）是后天培養(yǎng)的結(jié)果，因而它構(gòu)成了一個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性傾向的一個(gè)重要部分。而這種相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性傾向，表現(xiàn)在不同的管理者的身上，是存在差異的。有的管理者注意的范圍很廣，有的管理者注意的范圍則很窄；有的管理者的注意很持久、很穩(wěn)定、干什么都能專心致志，有的管理者的注意則很短暫、很動(dòng)搖、經(jīng)常是心神不定和魂不守舍；有的管理者注意的分配的技能很強(qiáng)、能夠?qū)崿F(xiàn)“一心多用”，有的管理者注意的分配技能則很差、在應(yīng)對(duì)多種生活壓力時(shí)常常顯出力不從心；有的管理者注意的轉(zhuǎn)移很快且很靈活、善于面對(duì)變幻無(wú)窮的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，有的管理者注意的轉(zhuǎn)移很慢且呆板、往往無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。 研究認(rèn)為，管理者之間注意的差異與以下因素有關(guān)： 一是其心理注意品質(zhì)受到其神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)類型特點(diǎn)的制約；二是對(duì)于良好管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、運(yùn)作、思考和研究等管理實(shí)踐活動(dòng)是其注意品質(zhì)的決定條件；三是具體管理者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀對(duì)其管理注意有著直接的重要影響。23 /
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