【總結(jié)】 信息安全管理體系建立方法以BS7799的管理思想介紹通用安全管理體系建立的方法;信息安全管理包括諸多方面,如風(fēng)險(xiǎn)管理、工程管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等,每項(xiàng)管理的要點(diǎn)均有不同。后續(xù)將詳細(xì)介紹不同部分的管理。1信息安全管理體系概述什么是信息安全管理體系信息安全管理體系,即InformationSecurityManagementSystem(簡稱ISMS)
2025-04-14 11:12
【總結(jié)】關(guān)鍵客戶的建立和維護(hù)制作人:劉帆目錄??????????????客戶的規(guī)模價(jià)值客戶的價(jià)值?①購買企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù),使企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)利潤,因此,是企業(yè)的“搖錢樹”;②老客戶是企
2025-03-08 03:00
【總結(jié)】第八章客戶關(guān)係管理(CRM)1本章內(nèi)容客戶關(guān)係管理(CRM,CustomerRelationshipManagement)夥伴關(guān)係管理(PRM,ParnterRelationshipManagement)2第一節(jié)CRM之重要性與成功原則CRM已是企業(yè)所必需關(guān)注
2025-01-10 04:00
【總結(jié)】5/5蘇州供電公司客戶接觸信息記錄1.范圍本流程適用于蘇州供電公司跨部門多渠道收集客戶接觸信息和與之相關(guān)工作??蛻艚佑|會(huì)發(fā)生在很多流程中,本流程重點(diǎn)突出了客戶信息記錄功能的一致性和集成性。2.控制目標(biāo)通過規(guī)范形式進(jìn)行客戶服務(wù)過程中相關(guān)接觸信息的管理和記錄,確保對(duì)客戶服務(wù)結(jié)果的共享和分析;確??蛻艚佑|信息記錄的完整性、規(guī)范性。3.主要涉及部
2025-06-22 18:18
【總結(jié)】信息的收集和下載教學(xué)設(shè)計(jì)來源:海南省白沙民族中學(xué)作者:陳秋江時(shí)間:2009-11-2717:40點(diǎn)擊:117次《信息的收集和下載》是海南、三環(huán)出版社出版的《信息技術(shù)》七年級(jí)(上冊(cè)),第2章《信息的獲取與管理》,第二節(jié)的教學(xué)內(nèi)容,本節(jié)內(nèi)容要求學(xué)生在因特網(wǎng)上找到學(xué)習(xí)所需的信息,將其收集、加工和整理之后,就可完成研究性學(xué)習(xí)的作業(yè)?! ∫弧⒔虒W(xué)目標(biāo)1、知識(shí)與技能:(
2025-04-16 22:59
【總結(jié)】1市場營銷信息系統(tǒng)市場營銷調(diào)研過程市場需求的測量與預(yù)測第六章營銷信息的收集和市場需求測量市場營銷信息系統(tǒng)是指一個(gè)由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體,企業(yè)借以收集、挑選、分析、評(píng)估和分配適當(dāng)?shù)?、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息,為市場營銷管理人員改進(jìn)市場營銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制
2025-01-12 15:15
【總結(jié)】建立客戶檔案管理的重要及必然性隨著市場競爭越來越激烈,公司越來越注重營銷的管理工作,其中客戶檔案管理,在營銷管理中舉足輕重,同時(shí),客戶檔案管理又是企業(yè)ISO9000:2000質(zhì)量體系管理的重要組成部分?,F(xiàn)將最近所學(xué)的關(guān)于客戶檔案管理一些想法與大家分享。建立客戶檔案,很多人認(rèn)為是一件很普通的事,不就是記錄一下客戶的聯(lián)系方式、聯(lián)系人、地址嗎。其實(shí)不是這樣,客戶檔案管理也需
2025-01-18 11:23
【總結(jié)】什么是客戶回訪 客戶回訪是企業(yè)用來進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶消費(fèi)行為調(diào)查、進(jìn)行客戶維系的常用方法,由于客戶回訪往往會(huì)與客戶進(jìn)行比較多的互動(dòng)溝通,更是企業(yè)完善客戶數(shù)據(jù)庫,為進(jìn)一步的交叉銷售,向上銷售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃就顯得尤為重要。 客戶回訪是客戶服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法??蛻艋卦L對(duì)于重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品企業(yè)來講,不僅通過客戶回訪可以得到客戶的
2025-08-09 15:21
【總結(jié)】以兩階段資料採礦分群方法應(yīng)用於顧客關(guān)係管理和獲利績效評(píng)估之實(shí)證研究ApplicationofTwoStagesDataMiningClusteringtoCustomerRelationshipManagementandPerformanceEvaluationofProfitability:AnEmpiricalStudy摘要
2025-01-21 02:07
【總結(jié)】歡迎參加世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)鄭州區(qū)域分部初始化培訓(xùn)客戶開發(fā)培訓(xùn)目的.讓經(jīng)紀(jì)人認(rèn)識(shí)到客戶開發(fā)的重要性,并掌握初步的開發(fā)方法和技巧,為以后工作打好基礎(chǔ)。.幫助經(jīng)紀(jì)人建立工作信心,端正心態(tài),解答房源、客戶開發(fā)相關(guān)問題。培訓(xùn)內(nèi)容第一部分客戶開發(fā)的重要性
2025-02-16 14:30
【總結(jié)】第5章客戶的信息第三篇客戶關(guān)系的維護(hù)P141客戶信息的重要性應(yīng)當(dāng)掌握客戶的哪些信息搜集客戶信息的渠道運(yùn)用數(shù)據(jù)庫管理客戶信息主要內(nèi)容第5章客戶的信息(P141)客戶信息的重要性?客戶信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)?客戶信息
2025-01-18 17:57
【總結(jié)】尋找潛在客戶誰是你的潛在客戶?企業(yè)有目的的出發(fā)只是淘汰了路程上的其他誘惑;有目的的心動(dòng),在運(yùn)作中的成本才能變成利潤?吳義強(qiáng)案例導(dǎo)入工作情景二入職的第一天學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠利用合理的方法收集客戶信息能在實(shí)踐活動(dòng)中建立客戶信息資料卡?任務(wù)操作步驟:、分析成為潛在客戶的條
2025-02-18 03:43
【總結(jié)】第三章客戶信息管理任務(wù)一建立客戶來源中心持之以恒地堅(jiān)持做好每一件事情,總有一天會(huì)驚訝于自己的成就。任務(wù)導(dǎo)入:案例分析:收集項(xiàng)目的資料營銷人員千萬不能把非常有限的時(shí)間、費(fèi)用和精力投放到一個(gè)“錯(cuò)誤”的客戶身上,所以了解客戶項(xiàng)目的情況十分重要。了解的內(nèi)容包括客戶要不要買,什么時(shí)候
2025-01-10 03:22
【總結(jié)】1客戶信息分析報(bào)告編制人:編制時(shí)間:年月2客戶信息質(zhì)量分析客戶滿意度分析目錄銷售客戶信息分析服務(wù)客戶信息分析新車型客戶特征分析3客戶信息質(zhì)量分析客戶滿意度分析目錄銷售客戶信息分析服務(wù)客戶信息分析新車型客戶特征分析客戶信息質(zhì)量分析?一汽轎車客戶信息質(zhì)量評(píng)
2025-02-11 18:43
【總結(jié)】-1-客戶的分類和檔案管理-2--3-前言驢拉寶馬牛拉奔馳-4-成功的5大要素客戶1人3技術(shù)4流程3策略2-5-認(rèn)知客戶什么是客戶??客戶從概念上將包含一個(gè)很寬泛的范疇。
2025-03-03 19:28