【正文】 狀態(tài)與計(jì)劃的偏差，無(wú)論是超前還是落后 ? 確定產(chǎn)生偏差的原因和發(fā)展的趨勢(shì) ? 遵循變動(dòng)管理的規(guī)則進(jìn)行管理 ? 客觀(guān)地將分析提供給項(xiàng)目經(jīng)理和其他有關(guān)的人員 偏差的識(shí)別與分析 ? 理解和認(rèn)識(shí)項(xiàng)目中的沖突，尋找沖突的原因 ? 展望目標(biāo)，排列目標(biāo)優(yōu)先順序 ? 分析項(xiàng)目的環(huán)境和形勢(shì) ? 確定多個(gè)替代方案 ? 分析優(yōu)選最佳方案 ? 獲批和修改項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目控制的權(quán)衡 項(xiàng)目控制方法：掙值分析 BCWS： Budgeted Cost of Work Scheduled (計(jì)劃工作的預(yù)算成本 ) ACWP ： Actual Cost of Work Performed (已執(zhí)行工作的實(shí)際成本 ) BCWP :Budgeted Cost of Work Performed (已執(zhí)行工作的預(yù)算成本 ) CPI=BCWP/ACWP （ 成本指數(shù)） SPI=BCWP/BCWS （進(jìn)度指數(shù)） 掙值法圖示 例題： 任務(wù)歷時(shí)和成本第一周第二周第三周第四周第三周末狀態(tài)計(jì)劃1 周1000 元完 成 ， 實(shí) 際 成 本1000 元設(shè)計(jì)1 周2023 元完 成 ， 實(shí) 際 成 本2500 元建造1 周2023 元完成 50 ％，實(shí)際成本 1200 元實(shí)施1 周1000 元沒(méi)開(kāi)始任務(wù)歷時(shí)和成本第一周第二周第三周第四周第三周末狀態(tài)計(jì)劃1 周1000 元完成，實(shí)際成本1000 元設(shè)計(jì)1 周2023 元完成，實(shí)際成本2500 元建造1 周2023 元完成 50 ％，實(shí)際成本 1200 元實(shí)施1 周1000 元沒(méi)開(kāi)始目前為第三周末，計(jì)算： BCWS， BCWP， ACWP， SPI， CPI ? 最有效的控制方法是既能提供足夠的信息、又少花時(shí)間和精力的方法 ? 基本控制方法 – 報(bào)告 – 會(huì)議 /討論 – 觀(guān)察 – 項(xiàng)目管理圖表 項(xiàng)目控制的方法 績(jī)效報(bào)告 ? 自上次報(bào)告以來(lái)的成果 ? 目前項(xiàng)目的執(zhí)行情況 ? 以期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決進(jìn)展 ? 自上次報(bào)告以來(lái)的問(wèn)題和潛在問(wèn)題 ? 計(jì)劃采取的改進(jìn)措施 ? 在下一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo) 項(xiàng)目狀況報(bào)告內(nèi)容 項(xiàng)目狀況報(bào)告 ：（ x/x/xxxx） 已經(jīng)完成的工作 項(xiàng)目管理完成項(xiàng)目目標(biāo)文檔和項(xiàng)目規(guī)劃文檔 ， 已提交 完成人員的招聘 完成選址 ， 已上報(bào)主管 。 下周進(jìn)行的工作 小組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn) 確定設(shè)備 、 零部件需求 與裝修商協(xié)商 。 存在的問(wèn)題： 由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 ， 地址的選擇困難 ， 時(shí)間延長(zhǎng) 1天 。 下次項(xiàng)目報(bào)告時(shí)間 召開(kāi)有效的會(huì)議 ? 終止不必開(kāi)的會(huì)議（會(huì)議成本） ? 明確會(huì)議的目的和期望的結(jié)果 ? 確定參加會(huì)議的人員 ? 會(huì)前向參加者提供會(huì)議議程 ? 事先準(zhǔn)備分發(fā)的印刷品 ? 使會(huì)議專(zhuān)業(yè)化 ? 建立關(guān)系 變更的管理與控制 ? 變更的原因 – 項(xiàng)目的顧客或客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)改變優(yōu)先級(jí)、工作人員、其它 ? 變更控制的重點(diǎn)是范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本與風(fēng)險(xiǎn) ? 成立變更管理委員會(huì) ? 建立制度，規(guī)范文檔 ? 變更后及時(shí)修改文檔并通報(bào) 變 更 管 理 示 例 劉平先生： 您好 ！ 為公司全面發(fā)展 ， 經(jīng)研究決定 ， 原醫(yī)療設(shè)備服務(wù)處建立項(xiàng)目的服務(wù)范圍需擴(kuò)展 ，醫(yī)療設(shè)備的定購(gòu)服務(wù)納入本項(xiàng)目范圍 。 致禮 ！ 王理 X年 X月 X日 王里先生： 您好 ！ 將 醫(yī)療設(shè)備服務(wù)處建立項(xiàng)目服務(wù)范圍改變的函件受到 ， 服務(wù)范圍的改變使計(jì)劃發(fā)生下列改變： 增加負(fù)責(zé)定購(gòu)人員 2人 。 增加辦公設(shè)施一套 。 增加 40小時(shí)工作量 。 原計(jì)劃進(jìn)度會(huì)推遲 2天 。 資金預(yù)算增加 2023元 。 致禮！ 劉平 X年 X月 X日 PLAN DO CHECK ACT PLAN DO CHECK ACT PLAN DO CHECK ACT PLAN DO CHECK ACT 管理控制循環(huán)， 持續(xù)改進(jìn) 下一過(guò)程 ? 確定所選項(xiàng)目需要跟蹤的對(duì)象。 ? 如何發(fā)現(xiàn)偏差？ ? 制訂糾偏計(jì)劃。 ? 使用什么跟蹤和控制的方法？ 練習(xí) 10：制定項(xiàng)目控制計(jì)劃 項(xiàng) 目 的 結(jié) 束 ? 承約方證實(shí)已提交全部達(dá)成一致的交付物 ? 項(xiàng)目結(jié)束的確認(rèn)（用戶(hù)驗(yàn)收） ? 所有應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)已結(jié)清 ? 項(xiàng)目分析報(bào)告 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效分析報(bào)告 ? 項(xiàng)目結(jié)束慶祝儀式 項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備通知示例 XX先生： 我高興的通知您 ， 醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)處建立項(xiàng)目已接近尾聲 。我們已經(jīng)完成如下工作： 服務(wù)處地點(diǎn)：裝修完成 ， 設(shè)施健全 。 設(shè)備：所需設(shè)備已到齊 ， 設(shè)備調(diào)試完備 。 人員：能勝任醫(yī)療設(shè)備維修所需各環(huán)節(jié)人員招聘已完成 ， 所需培 訓(xùn)已基本完成 。 人員一周后考核 。 為此 ， 我請(qǐng)您開(kāi)始準(zhǔn)備項(xiàng)目結(jié)束和驗(yàn)收工作 ， 預(yù)計(jì) X年 X月 X日可 以驗(yàn)收 。 致禮 ！ XXX X年 X月 X日 第四章 回顧 本單元，請(qǐng)學(xué)員能夠： ? 明確項(xiàng)目執(zhí)行的內(nèi)容 ? 確定需要控制跟蹤的對(duì)象； ? 識(shí)別、分析偏差并采取相應(yīng)的糾偏行動(dòng)； ? 選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目控制的方法； ? 圓滿(mǎn)完成項(xiàng)目收尾工作。 第四章 復(fù)習(xí)題 ? 對(duì)與研發(fā)相關(guān)的項(xiàng)目跟蹤的主要方面有哪些？ ? 連續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程的重要性是什么？ ? 舉例說(shuō)明項(xiàng)目控制的過(guò)程和方法。 ? 如果一個(gè)項(xiàng)目需要調(diào)整，可能要作哪些權(quán)衡？ ? 當(dāng)需要加速工作時(shí)，最可能調(diào)整哪些工作 ? 誰(shuí)能引起項(xiàng)目變更？項(xiàng)目組如何處理變更要求？ ? 每個(gè)報(bào)告期應(yīng)收集哪些資料？項(xiàng)目結(jié)束階段項(xiàng)目組需要確認(rèn)哪些工作已經(jīng)完成。 項(xiàng)目績(jī)效 管理績(jī)效 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目小組成員 項(xiàng)目管理技術(shù)的運(yùn)用 項(xiàng)目結(jié)束報(bào)告 項(xiàng)目管理參考書(shū)及網(wǎng)站 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/112023/3/11Saturday, March 11, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 11:11:19 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023/3/112023/3/112023/3/11Mar2311Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/112023/3/112023/3/11Saturday, March 11, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023/3/112023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 11日星期六 2023/3/112023/3/112023/3/11 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/112023/3/11March 11, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 2023/3/112023/3/112023/3/112023/3/11 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/112023/3/11Saturday, March 11, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 11:11:19 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/3/112023/3/112023/3/11Mar2311Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023/3/112023/3/112023/3/11Saturday, March 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/112023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 2023/3/112023/3/112023/3/11 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 2023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/112023/3/11March 11, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/3/112023/3/112023/3/112023/3/11 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/112023/3/11Saturday, March 11, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 11:11:19 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/112023/3/112023/3/11Mar2311Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/112023/3/112023/3/11Saturday, March 11, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/112023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 2023/3/112023/3/112023/3/11 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 2023/3/112023/3/112023/3/113/11/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/112023/3/11March 11, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/3/112023/3/112023/3/112023/3/11 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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