【總結(jié)】商務(wù)禮儀和企業(yè)制度培訓(xùn)部目錄一、禮儀的定義與意義二、職場(chǎng)禮儀三、商務(wù)禮儀四、企業(yè)管理制度一、禮儀的定義與意義禮:是禮節(jié)、禮貌儀:是儀表、儀態(tài)中華民族是人類文明的發(fā)祥地之一,中國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱于世。在其五千年的歷史演變過程中,禮強(qiáng)烈地影響和制約著中國(guó)人的思想言
2025-01-05 20:22
【總結(jié)】1商務(wù)禮儀和職業(yè)形象俞波2前言?良好的職業(yè)形象,并懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅體現(xiàn)出員工自身的素質(zhì),而且反映出該員工所在企業(yè)的形象和經(jīng)營(yíng)管理水平。3外表=自身+言行專業(yè)整潔得體4儀容
2025-06-12 18:57
【總結(jié)】第???1????頁商務(wù)禮儀龍巖好工作人才網(wǎng)第???2????頁商務(wù)禮儀有禮行遍天下無禮寸步難行!第???3????頁2023/5/12培訓(xùn)內(nèi)容
2025-02-21 12:54
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造――握手禮儀知識(shí)專題握手,一個(gè)簡(jiǎn)單而又普通的動(dòng)作,但卻蘊(yùn)涵著豐富的信息,蘊(yùn)藏著豐富的禮儀細(xì)節(jié)。見面之禮五要點(diǎn)1、中外有別?國(guó)際社會(huì)上,西方國(guó)家特別是歐美國(guó)家間最通行見面禮節(jié)為擁抱和親吻。?與熱情奔放的西方人士不同,東方民族的性格相對(duì)含蓄收斂,社交場(chǎng)合最常用見面禮節(jié)為握手。2、外外有別?日本人見面時(shí)多
2025-08-17 14:11
【總結(jié)】服飾禮儀和公務(wù)宴請(qǐng)一、服飾禮儀二、宴請(qǐng)禮儀一、服飾禮儀?(一)服飾是一種社會(huì)符號(hào)?社會(huì)風(fēng)尚決定了服飾的樣式,而服飾又是社會(huì)風(fēng)尚在每一個(gè)人身上的直接體現(xiàn)。服飾像晴雨表和風(fēng)向計(jì),率先展現(xiàn)了時(shí)代的思想和動(dòng)向。?(二)服飾是一種情感符號(hào)?特定的情境中以穿某種衣著給人以某種思想感情的知覺和體驗(yàn)。?
2025-08-05 21:26
【總結(jié)】電話禮儀一、電話禮儀的總原則;;、清晰、溫和。,有條不紊。、準(zhǔn)確、果斷。、莊重姿態(tài)。案例分析?麗山市北固自動(dòng)化設(shè)備有限公司成立于1996年,是浙江省一家專業(yè)從事不間斷電源研制、開發(fā)、生產(chǎn)銷售的企業(yè)。近年來,公司憑借著優(yōu)良的品質(zhì),完善的售后服
2025-01-20 13:28
【總結(jié)】商務(wù)禮儀和職業(yè)形象禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀和職業(yè)形象禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥譚小琥老師老師介紹:品牌策略營(yíng)銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國(guó)金牌管理咨詢師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)授課風(fēng)格:演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多?!袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽;易懂;
2025-04-16 22:34
【總結(jié)】萍姐禮儀訓(xùn)練營(yíng)禮儀培訓(xùn)師高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師社會(huì)工作師思想政治教育講師我們的約定1.見面問候-愛的鼓勵(lì);2.開課音樂停止前請(qǐng)坐回到自己的位置上;3.請(qǐng)關(guān)閉移動(dòng)電話或調(diào)整為靜音狀態(tài);4.上課期間請(qǐng)勿任意走動(dòng),交談,接聽電話
2025-02-09 21:52
【總結(jié)】匯盛財(cái)富投資(北京)股份有限公司版權(quán)所有1商務(wù)禮儀及電話技巧匯盛財(cái)富投資(北京)股份有限公司版權(quán)所有2商務(wù)基礎(chǔ)禮儀匯盛財(cái)富投資(北京)股份有限公司版權(quán)所有3營(yíng)造美好的第一印象?得體的衣著?注重細(xì)節(jié)的修飾?注意目光接觸?面帶微笑?姿勢(shì)和身體語言控制
2025-02-28 14:12
【總結(jié)】電話商務(wù)禮儀 和客戶發(fā)生接觸的,不僅僅是業(yè)務(wù)部門。公司的對(duì)外印象也由我們的電話應(yīng)答決定的。接到電話時(shí),要常常有公司代表者的意識(shí),"明快、親切、禮貌"地應(yīng)答客戶。下面我就為大家整理了關(guān)于電話商...
2025-04-02 04:39
【總結(jié)】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職員
2025-01-07 12:10
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造――電話禮儀專題(灤福田)生活中,您可曾遇到過下列情況??夜深人靜,突然被一陣電話鈴聲給驚醒……?好不容易盼來了休假,卻被一個(gè)個(gè)工作電話攪的興致全無……?世界杯期間,辦公室一同事拿起電話就打:“昨晚看球了嗎…”?公司正在召開一個(gè)重要的會(huì)議,電話鈴聲卻此起彼伏……
2025-08-08 00:42
【總結(jié)】服務(wù)意識(shí)之體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)之體現(xiàn)————商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀n一、服務(wù)意識(shí)的概念一、服務(wù)意識(shí)的概念n二、服務(wù)意識(shí)對(duì)客戶的影響二、服務(wù)意識(shí)對(duì)客戶的影響n三、服務(wù)意識(shí)和禮儀的關(guān)系三、服務(wù)意識(shí)和禮儀的關(guān)系n四、商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)四、商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)n五、商務(wù)禮儀分解五、商務(wù)禮儀分解討論討論n什么是服務(wù)意識(shí)?什么是服務(wù)意識(shí)?n服務(wù)意識(shí)和禮儀的關(guān)系?服務(wù)意識(shí)和禮儀
2025-02-20 12:40
【總結(jié)】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個(gè)人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-08 00:59
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與公共關(guān)系什么是商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)比如索取名片:索取名片一是要能取過來,二是要給對(duì)方留下一個(gè)好的印象索取名片有四種常規(guī)方法1、交易法。先欲取之,必先予之2、激將法。3、謙恭法。以后如何向你請(qǐng)教,謙恭要講究對(duì)象,比如面對(duì)一位小姐4、平等法。以后如何跟你聯(lián)系,通信工具的使
2025-05-27 23:53