【正文】 場上的一只瘦狗。在增長的市場中，擁有弱小的市場地位。由于其弱小的市場地位，幾乎不產(chǎn)生現(xiàn)金。如果擁有足夠的投資，能夠轉(zhuǎn)化為明星。問題這是快速增長的市場，它們總會(huì)導(dǎo)致競爭者的涌入、生產(chǎn)能力過剩、每家的市場份額很低，大部分廠家都在虧損。保持低姿態(tài)，讓別人去承受最初啟動(dòng)的痛苦，然后當(dāng)有人受夠了這一切，希望退出時(shí)，進(jìn)行廉價(jià)收購。在快速增長的市場中，擁有強(qiáng)大的市場地位。向它們投資，因?yàn)樗鼈兪枪镜奈磥?，即使在短期?nèi)它們可能并非有利可圖。明星企業(yè)在一個(gè)穩(wěn)定的市場上擁有強(qiáng)大的地位。你擁有生產(chǎn)設(shè)施、分銷渠道、關(guān)于顧客的知識 —— 這是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的良好基礎(chǔ)。試著使這個(gè)非常熟悉的業(yè)務(wù)重新煥發(fā)活力，而不是將你的未來押在那些饑渴的明星業(yè)務(wù)上。由于其強(qiáng)大的市場地位能夠產(chǎn)出大量現(xiàn)金。由于它們的市場非常穩(wěn)定或者增長非常緩慢，因此不需要大量投資。從中吸取過量的現(xiàn)金，還期待它們只是轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍恰＝鹋Ｐ掠^點(diǎn)傳統(tǒng)觀點(diǎn)注意： 將傳統(tǒng)觀點(diǎn)、我們的新觀點(diǎn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)量身定制戰(zhàn)略。還應(yīng)考慮諸如創(chuàng)新和技術(shù)等激活市場的手段。BCG矩陣的傳統(tǒng)觀點(diǎn)和新觀點(diǎn)波士頓優(yōu)勢矩陣通用矩陣通用矩陣： 是改進(jìn)的波士頓矩陣。 9個(gè)區(qū)域的劃分，更好地反映出了企業(yè)處于不同地位的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀態(tài)。在兩個(gè)坐標(biāo)上都增加了中間等級矩陣的橫軸用多個(gè)指標(biāo)反映企業(yè)的競爭地位矩陣的縱軸用多個(gè)指標(biāo)反映產(chǎn)業(yè)的吸引力通用矩陣： 又稱行業(yè)吸引力矩陣，是美國通用電氣公司設(shè)計(jì)的一種投資組合分析方法。該方法改進(jìn)了波士頓矩陣的不足，具有廣泛的適用性。維持地位選擇細(xì)分市場大力投入減少投資選擇細(xì)分市場專門化集中于競爭對手盈利業(yè)務(wù)，或放棄專門化，謀求小塊市場份額盡量擴(kuò)大投資，謀求主導(dǎo)地位市場細(xì)分以追求主導(dǎo)地位專門化，采取購并策略低高競爭力低高行業(yè)吸引力中中行業(yè)吸引力矩陣（ GE矩陣）通用矩陣最適于采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)保持其原有規(guī)模，并適度調(diào)整其發(fā)展方向位于對角線三個(gè)方格最適于采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略位于右下角三個(gè)方格最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源位于左上角三個(gè)格通用矩陣 通用矩陣： 根據(jù)下列因素的重要程度賦予權(quán)重，根據(jù)需要確定打分級數(shù)，并實(shí)施加權(quán)匯總，最終依據(jù)加權(quán)值確定企業(yè)在圖中的地位。競爭地位影響因素市場吸引力影響因素產(chǎn)業(yè)增長率市場價(jià)格市場規(guī)模獲利能力市場結(jié)構(gòu)競爭結(jié)構(gòu)技術(shù)因素社會(huì)政治因素相對市場份額市場增長率買方增長率產(chǎn)品差別化生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)能力管理水平權(quán)重 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù)總體市場大小 4 年市場增長率 5 歷史毛利率 4 競爭密集程度 2 技術(shù)要求 3 通貨膨脹 3 能源要求 2 環(huán)境影響 1 社會(huì) /政治 /法律總分 1 必須是可以接受的權(quán)重 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù)市場份額 4 份額成長 4 產(chǎn)品質(zhì)量 3 品牌知名度 4 分銷網(wǎng) /促銷效率 3 生產(chǎn)能力 /效率 3 單位成本 /物資供應(yīng) 2 研發(fā)實(shí)績 4 管理人員 5 總分 1 行業(yè)吸引力評價(jià)示例 競爭地位評價(jià)評價(jià)示例確定行業(yè)吸引力和競爭地位的方法： 諸項(xiàng)列出影響它們的因素，根據(jù)歷史資料和管理人員的經(jīng)驗(yàn)確定各項(xiàng)因素的權(quán)重和評分，將各因素的得分相加，得出行業(yè)吸引力和競爭地位評價(jià)得分。v行業(yè)吸引力和競爭地位的確定素通用矩陣V矩陣V 矩陣： 是一種運(yùn)用財(cái)務(wù)分析的手段，通過盈利能力和加權(quán)資本成本之比來反映企業(yè)業(yè)績，從而決定企業(yè)業(yè)務(wù)組合的方法。是一種理性化的量化分析方法，對企業(yè)的多元化業(yè)務(wù)發(fā)展有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。V： V最大的組合即為最恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)組合ROI： 企業(yè)盈利能力， ROI =（凈利潤 /銷售額） *（銷售額 /資產(chǎn)額）K： 企業(yè)加權(quán)資本成本V = ROIKV 矩陣V 矩陣： 可以用于企業(yè)業(yè)務(wù)組合分析AD V=C V=E V=業(yè)績很好 業(yè)績較好業(yè)績尚可業(yè)績不好10%K%ROIB矩陣中圓圈大小代表各業(yè)務(wù)的回報(bào)大小或占用資產(chǎn)的數(shù)量大小需要注意較好和尚可的業(yè)務(wù)區(qū)域，較小的調(diào)整可能帶來此區(qū)域業(yè)務(wù)性質(zhì)的變化V 矩陣V 矩陣： 可以用于企業(yè)歷年經(jīng)營狀況分析A業(yè)績很好 業(yè)績較好業(yè)績尚可業(yè)績不好10%K%ROIB02030104V 矩陣V 矩陣： 可以用于企業(yè)確定可行的戰(zhàn)略區(qū)域，需要相關(guān)的產(chǎn)業(yè)資料E 16% KROI12%AV=118%14%C BD企業(yè)的 ROI為 12%， K為 16%，行業(yè)平均 ROI為 18%， K為 12%NV 矩陣V 矩陣： 可以用于企業(yè)與競爭對手的比較E KROI V=10102030102企業(yè)可以根據(jù)競爭對手的戰(zhàn)略軌跡來決定自己的戰(zhàn)略發(fā)展方向。EVA管理EVA管理： 即經(jīng)濟(jì)增加值，企業(yè)真實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)績的計(jì)算方法和創(chuàng)造股東財(cái)富的戰(zhàn)略，也是深入生產(chǎn)第一線的整個(gè)公司范圍內(nèi)的改變公司優(yōu)勢和行為的方法。恰當(dāng)?shù)貓?zhí)行 EVA 管理，將使公司擺脫會(huì)計(jì)慣例的變幻無常，是管理人員的利益與股東利益相一致。 只有收回投資成本之后的 EVA 才是企業(yè)真正的利潤，以之為尺度衡量企業(yè)效益，可以幫助企業(yè)建立新的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制。EVA = 銷售額 – 經(jīng)營成本 – 資金成本EVA ：（ Economic Valueadded , EVA ）EVA 依據(jù)硬的數(shù)據(jù)計(jì)算公司業(yè)績，而不是依據(jù)預(yù)測來衡量公司業(yè)績。其數(shù)值減去了企業(yè)的資本成本，是企業(yè)真實(shí)的效益。EVA =稅后利潤 – 資金成本系數(shù)（使用的全部資金）EVA管理 EVA管理的重要概念企業(yè)的資本成本 ： 即必要報(bào)酬率，是補(bǔ)償投資者認(rèn)知的風(fēng)險(xiǎn)所需要的最低報(bào)酬率。不同的行業(yè)、不同企業(yè)和不同的項(xiàng)目其數(shù)值不盡相同。只有在公司的利潤高于資本的必要報(bào)酬率時(shí)，企業(yè)才真的有了收益。EVA管理 不僅僅是一種企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，也是一種企業(yè)經(jīng)理人的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。它改變可以自董事會(huì)至基層的觀念和決策，改變企業(yè)的文化，改善組織內(nèi)部每個(gè)人的工作環(huán)境，幫助經(jīng)理人、股東帶來更多的財(cái)富。EVA管理 的核心是 EVA與薪酬掛鉤。按照 EVA或其增加值的固定比例計(jì)算管理人及員工的貨幣獎(jiǎng)金，使其勞動(dòng)利潤有一部分可以回饋給管理人和員工，并上不封頂。因此 EVA獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以有效地把股東、管理人及員工的利益結(jié)合起來，使大家可以分享共同創(chuàng)造的財(cái)富，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神和主人翁意識。EVA管理 EVA管理的核心內(nèi)容股東管理者 員工EVA互動(dòng)式提高企業(yè)競爭能力不封頂回報(bào)不封頂回報(bào)不封頂回報(bào)定向政策矩陣定向政策矩陣 (DPM)： 是荷蘭皇家殼牌集團(tuán)開發(fā)的一個(gè)業(yè)務(wù)組合計(jì)劃工具，用于多業(yè)務(wù)公司的總體戰(zhàn)略制定。與通用矩陣相比，采用不同的量化指標(biāo)，更直接地細(xì)化業(yè)務(wù)組合，并以星級評定的方式確定可能量化的指標(biāo)，以達(dá)到業(yè)務(wù)分區(qū)的真實(shí)性。剝離階段性退出產(chǎn)生現(xiàn)金階段性退出保護(hù)成長加倍或放棄更加努力領(lǐng)導(dǎo)者 業(yè)務(wù)部門發(fā)展水平公司競爭能力較弱無吸引力較強(qiáng)強(qiáng)吸引力平均 平均水平定向政策矩陣定向政策矩陣的指標(biāo)市場增長率 3%5% 小 5%7% 較小 7%10% 平均 〉 10% 高市場的質(zhì)量……工業(yè)原料的狀況……環(huán)境因素……業(yè)務(wù)部門發(fā)展水平 公司競爭能力市場地位： ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 領(lǐng)導(dǎo)者 ☆ ☆ ☆ ☆ 主要生產(chǎn)者 ☆ ☆ ☆ 爾等競爭者 ☆ ☆ 較弱的競爭者 ☆ 可忽視的競爭者生產(chǎn)能力……產(chǎn)品研發(fā)……產(chǎn)品市場多元化矩陣產(chǎn)品市場多元化矩陣： Ansoff提出的，將市場劃分成四個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┎煌膽?zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略現(xiàn)有市場現(xiàn)有產(chǎn)品新市場新產(chǎn)品為現(xiàn)有市場提供現(xiàn)有產(chǎn)品是一種維持或提高現(xiàn)有市場滲透水平的戰(zhàn)略現(xiàn)有產(chǎn)品引入新的市場是以延伸產(chǎn)品市場為目標(biāo)的市場開發(fā)戰(zhàn)略為現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品是新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品新市場的多元化發(fā)展戰(zhàn)略單元意味著極大的風(fēng)險(xiǎn)? 戰(zhàn)略分析工具v 戰(zhàn)略實(shí)施工具? 戰(zhàn)略選擇工具平衡記分卡平衡記分卡： Balanced Scorecard， 簡稱 BCS。 1992年由美國哈佛商學(xué)院卡普蘭和諾頓創(chuàng)立，在全球獲得了廣泛應(yīng)用。 1999年 《 財(cái)富 》 周刊世界 500強(qiáng)的國際大公司，約 60%采用了這種戰(zhàn)略管理及績效評估的方法。愿景于戰(zhàn)略財(cái)務(wù)方面記分卡顧客方面記分卡內(nèi)部流程方面記分卡創(chuàng)新與學(xué)習(xí)方面記分卡股東如何看待我們顧客如何看待我們 我們應(yīng)有的優(yōu)勢是什么我們能否繼續(xù)提高和創(chuàng)造價(jià)值平衡記分卡平衡記分卡： 以組織的共同愿景和戰(zhàn)略為內(nèi)核，運(yùn)用綜合與平衡的哲學(xué)思想，依據(jù)組織結(jié)構(gòu)，將公司的愿景與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為下各屬部門在財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個(gè)方面的系列具體指標(biāo)（即成功要素），并設(shè)置和考核四張記分卡。平衡記分卡管理循環(huán)過程共同愿景公司戰(zhàn)略具體目標(biāo)績效評價(jià)指標(biāo)生產(chǎn) 轉(zhuǎn)化 設(shè)置調(diào)整平衡記分卡BCS依據(jù)各部門責(zé)任分別在財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個(gè)方面設(shè)置可考核目標(biāo)，并設(shè)置一一對應(yīng)的績效評價(jià)指標(biāo)體系。這些指標(biāo)不僅與公司戰(zhàn)略相關(guān)，而且通過先行與滯后兩種形式，同時(shí)兼顧和平衡公司長期和短期目標(biāo)、內(nèi)部利益與外部利益，綜合反映戰(zhàn)略管理績效的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息。BCS要求由各主管部門和責(zé)任部門共同商定各項(xiàng)指標(biāo)的具體評分規(guī)則，一般將各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)算值與實(shí)際值比較，對應(yīng)不同范圍的差異率，設(shè)定不同的評分值。以綜合評分的方式，定期（一般為一個(gè)季度）考核各責(zé)任部門在四個(gè)方面目標(biāo)的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋、適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略偏差或修訂原定目標(biāo)和評價(jià)指標(biāo)，確保公司戰(zhàn)略得以順利并正確地實(shí)行。SWOT + BSC 組合將 SWOT與 BSC連接起來的步驟： 將每個(gè)戰(zhàn)術(shù)在 BSC四個(gè)方向中的任意一個(gè)進(jìn)行歸類BSCSWOTMaxiMaxiS/OMaxiMiniS/TMiniMaxiW/OMiniMiniW/T學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程內(nèi)部業(yè)務(wù)流程 客戶與市場客戶與市場 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)謝謝大家！期待日后更多的交流！