【正文】 v　　在理想的完全競(jìng)爭(zhēng)情形下，企業(yè)出售的都是同質(zhì)的產(chǎn)品，只能通過(guò)價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)特定的市場(chǎng)屬于哪種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)類型，一般取決于下面幾個(gè)要素：v　　 交易雙方的數(shù)目和規(guī)模分布v　　完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)存在眾多的買(mǎi)者和賣者，企業(yè)的規(guī)模很小以至于不能單獨(dú)對(duì)市場(chǎng)上的價(jià)格產(chǎn)生影響，只能是市場(chǎng)價(jià)格的接受者。 vSCP模型，從對(duì)特定行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)績(jī)效三個(gè)角度來(lái)分析外部沖擊的影響。vSCP 框架的基本涵義是，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場(chǎng)中的行為，而企業(yè)行為又決定市場(chǎng)運(yùn)行在各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。內(nèi)部因素評(píng)價(jià)（ IEF）矩陣SCP分析模型vSCP分析模型 (StructureConductPerformance Model，結(jié)構(gòu) 行為 績(jī)效模型 ) v由美國(guó)哈佛大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)權(quán)威貝恩 (Bain)、謝勒 (Scherer)等人于 20世紀(jì) 30年代建立的。為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分。提高產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)備資金原料人工更新設(shè)備 培訓(xùn)員工改進(jìn)原料 增加資金列出在內(nèi)部分析過(guò)程中確認(rèn)的關(guān)鍵因素。一般采用頭腦風(fēng)暴的方法，提出原因和結(jié)果，列出能想到的所有因素，然后將這些因素梳理并歸結(jié)到少數(shù)幾個(gè)主要因素及眾多更小因素的集合之中。 ⑴⑵⑶⑾⑽⑼⑻⑺⑹⑿⑷⑸⒁⒀1581234567891011121314151617181920收益性 2. 銷售利潤(rùn)率3. 銷售總利潤(rùn)率4. 成本費(fèi)用率流動(dòng)性5. 總資金周轉(zhuǎn)率6. 流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率7. 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率8. 盤(pán)存資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率安全性9. 流動(dòng)率10. 活期比率11. 固定比率12. 利息負(fù)擔(dān)率財(cái)務(wù) /會(huì)計(jì)能力分析生產(chǎn)性13. 人均銷售收入14. 人均利潤(rùn)收入15. 人均凈產(chǎn)值16. 勞動(dòng)裝配率成長(zhǎng)性18. 銷售收入增長(zhǎng)率19. 固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率20. 人員增長(zhǎng)率因果分析 因果分析： 是一種通過(guò)對(duì)原因的詳細(xì)羅列可以找出影響的結(jié)果、或羅列出問(wèn)題再尋找問(wèn)題的方法，以期在分析問(wèn)題時(shí)發(fā)生遺漏或疏忽。一般情況是確定三個(gè)同心圓：中心小圓代表行業(yè)平均值的半數(shù)或最小值；中間圓代表行業(yè)平均水平，稱為標(biāo)準(zhǔn)線；最大圓代表行業(yè)先進(jìn)水平或平均水平的 。? 靜態(tài)分析：是將企業(yè)的各種財(cái)務(wù)比率與其它相似企業(yè)或整個(gè)行業(yè)作比較，可以發(fā)現(xiàn)其財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)狀況的優(yōu)劣情況。本企業(yè)價(jià)值鏈客戶 價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈151供應(yīng)商價(jià)值鏈 企業(yè)價(jià)值鏈 顧客價(jià)值鏈經(jīng)銷渠道 價(jià)值鏈我們可以就以下問(wèn)題作出更好的選擇：F 對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)或某個(gè)零部件，組織是自己完成還是外包？（這是外購(gòu)決策問(wèn)題）F 在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上，誰(shuí)可能是最好的合作伙伴？F 與每個(gè)合作伙伴發(fā)展什么樣的關(guān)系？（是供應(yīng)商、一體化還是戰(zhàn)略聯(lián)盟？）價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析的意義和企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑v 企業(yè)必須以優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式完成特定的基本活動(dòng)或支持活動(dòng)? 企業(yè)在內(nèi)部基本活動(dòng)和支持活動(dòng)都不具備優(yōu)勢(shì)的情況下，必須尋求企業(yè)間價(jià)值鏈聯(lián)系的優(yōu)化和協(xié)調(diào)? 企業(yè)要開(kāi)展一種任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不能進(jìn)行的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)雷達(dá)圖雷達(dá)圖： 可以從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，是對(duì)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)分析的重要工具。因優(yōu)化和協(xié)調(diào)各種聯(lián)系產(chǎn)生的效益的分配，取決于各方的討價(jià)還價(jià)能力?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)改變價(jià)值活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系來(lái)創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最優(yōu)化協(xié) 調(diào)價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈： 不僅存在于企業(yè)內(nèi)部，而且存在于企業(yè)之間，比較典型的是企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)商和銷售渠道價(jià)值鏈之間的縱向聯(lián)系。這些活動(dòng)之間的聯(lián)系，可以表現(xiàn)為某一價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行的方式與成本之間的聯(lián)系，也可以表現(xiàn)為與另一活動(dòng)之間的聯(lián)系。需要確定評(píng)價(jià)客戶價(jià)值鏈（基本活動(dòng)和支持活動(dòng)）的具體標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)施量化分析。基本活動(dòng)支持整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)行，而不分別與每項(xiàng)基本活動(dòng)發(fā)生直接的聯(lián)系。支持活動(dòng) ：是指用以支持基本活動(dòng)并且內(nèi)部之間互相支持的活動(dòng)，包括采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源和客戶基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。一般包括原材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等五種活動(dòng)。價(jià)值鏈分析的核心是將客戶的所有資源、價(jià)值活動(dòng)與客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)結(jié)起來(lái)，以價(jià)值增值為目的，形成了一個(gè)簡(jiǎn)明而清晰的組織框架，幫助客戶清晰認(rèn)識(shí)客戶生存中相關(guān)個(gè)鏈條的重要意義。外部因素評(píng)價(jià)矩陣（ EFE）v方法的局限性：F 列出哪些因素，不列出哪些因素，帶有相當(dāng)大的主觀性；F 各因素權(quán)重和評(píng)分的確定取決于個(gè)人或集體主管判斷，而且對(duì)結(jié)果有很大影響；F 不斷辨識(shí)出關(guān)鍵環(huán)境因素，而有時(shí)關(guān)鍵因素的確定比總體評(píng)價(jià)結(jié)果更有意義。按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分。A最少的努力B提供信息D主要利益相關(guān)者C保持滿意權(quán)力高高低低利益水平列出在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素。利益相關(guān)者分析利益相關(guān)者分析權(quán)力 動(dòng)態(tài)性矩陣： 用來(lái)確定在發(fā)展新戰(zhàn)略時(shí)如何引導(dǎo)政治權(quán)力。劃分戰(zhàn)略群組概念有助于把戰(zhàn)略群組作為一個(gè)整體，對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行長(zhǎng)期的思考。移動(dòng)障礙即一個(gè)企業(yè)從一個(gè)群組移向另一個(gè)群組所必須克服的障礙?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)據(jù)分析情報(bào)分析戰(zhàn)略分析職能分析業(yè)務(wù)目標(biāo)分析發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析情報(bào)分析……252。土地的供給要素：1 城鎮(zhèn)的征地規(guī)劃及政策 2 搬遷規(guī)劃 3 拆遷的面積 4 城市教育用地政策房屋的購(gòu)買(mǎi)者要素：1 過(guò)去兩年居民購(gòu)房的狀況（結(jié)構(gòu)、面積、數(shù)量、規(guī)模、變化趨勢(shì)） 2 未來(lái)兩年的需求變化狀況預(yù)測(cè)（數(shù)量、規(guī)模、變化趨勢(shì)）競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者分析 ： 是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的系統(tǒng)化分析。 因?yàn)樾袠I(yè)的進(jìn)入壁壘越高，投資回報(bào)就高，行業(yè)越有吸引力；退出壁壘越高，則行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)越大。 波特五力之 5/5: 買(mǎi)方議價(jià)能力l 買(mǎi)方集團(tuán)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)– 1. 相對(duì)于賣方的銷售量而言，購(gòu)買(mǎi)是大批量和集中進(jìn)行的；– 2. 買(mǎi)方從產(chǎn)業(yè)中購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品占其成本或購(gòu)買(mǎi)數(shù)額的相當(dāng)大一部分；– 3. 從產(chǎn)業(yè)中購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)的或差異性產(chǎn)品；– 4. 買(mǎi)方轉(zhuǎn)換成本低；– 5. 買(mǎi)方贏利低；– 6. 買(mǎi)方采取向后整合的現(xiàn)實(shí)威脅；– 7. 產(chǎn)品對(duì)買(mǎi)方產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)無(wú)重大影響；– 8. 購(gòu)買(mǎi)者掌握充分的信息。– ，且其集中化的程度比買(mǎi)方產(chǎn)業(yè)高；– 2. 供應(yīng)商在向某產(chǎn)業(yè)銷售中不必與替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)；– 3. 該產(chǎn)業(yè)并非供方集團(tuán)的主要客戶；– 4. 供應(yīng)商的產(chǎn)品是買(mǎi)方業(yè)務(wù)的主要投入品；– ； – 6. 供應(yīng)商表現(xiàn)出前向整合的現(xiàn)實(shí)威脅。252。 波特五力之 3/5: 替代產(chǎn)品的威脅l 需要引起注意的替代品。而經(jīng)驗(yàn)曲線導(dǎo)致成本下降的原因主要是由于管理水平的提高。在促成成本下降的方式上有兩種不同的現(xiàn)象。– 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品差異 資源要求 轉(zhuǎn)換成本 進(jìn)入分銷渠道 政府管制 與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì)– vs 學(xué)習(xí)曲線 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 規(guī)模不經(jīng)濟(jì) MC AC 規(guī)模收益不變 MC AC O Q1 Q2 Q 長(zhǎng)期平均成本曲線與規(guī)模經(jīng)濟(jì) C最優(yōu)規(guī)模Q1點(diǎn) 所在規(guī)模稱為 “最小最佳規(guī)模 ”Q Q2可稱之為 “最佳規(guī)模區(qū)間 ”，企業(yè)規(guī)模處于該 “區(qū)間 ”內(nèi)的任何一點(diǎn)都是適度的Q2點(diǎn)所在的規(guī)模稱為 “最大最佳規(guī)模 ” – – – – – –0 –| | | | | |50 100 150 200 250 300累積產(chǎn)量單件產(chǎn)品的加工時(shí)間 (hr)學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)周期標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間v 如果一個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是生產(chǎn)制造過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛉〉镁薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益，那么當(dāng)該行業(yè)中的某個(gè)公司首先生產(chǎn)某種新產(chǎn)品，然后成功地制定和實(shí)施某種戰(zhàn)略而獲取了最大的市場(chǎng)時(shí)，它就可以成為一個(gè)低成本生產(chǎn)商，獲得由此帶來(lái)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)v 經(jīng)驗(yàn)曲線越大，累計(jì)產(chǎn)量最大的公司所獲得的成本優(yōu)勢(shì)就越大。 波特五力之 2/5: 新進(jìn)入者l 新進(jìn)入這是新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)或很有可能即將進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的企業(yè)，是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 波特五力之 1/5: 競(jìng)爭(zhēng)者的威脅l 競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)加?。酣C 1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)均力敵或者數(shù)量眾多；– 2. 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢；– 3. 高固定成本或高庫(kù)存成本；– 4. 缺乏產(chǎn)品差異及顧客轉(zhuǎn)換成本；– ；– 6. 競(jìng)爭(zhēng)者多樣性；– 7. 高額的戰(zhàn)略利益；– 8. 退出壁壘高。趨勢(shì)，影響） v影響企業(yè)戰(zhàn)略的法律因素（ Legal）v世界性公約，條款v基本法（憲法，民法）v勞動(dòng)保護(hù)法 v?公司法和合同法 v?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)法 v?環(huán)境保護(hù)法 v?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 v?行業(yè)公約 F 于 20世紀(jì) 80年代初期提出了五力分析模型，被用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可有效地分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響；F 五力分析模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型之中，并以此分析行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；F 企業(yè)可行的戰(zhàn)略應(yīng)該包括、確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量，不同力量的重要性和特性因行業(yè)和客戶的不同情況，其意義也是不同的；F 只分析企業(yè)的外部環(huán)境和特征，沒(méi)有考慮企業(yè)的自身?xiàng)l件，是五力分析模型的不足。 v在分析一個(gè)企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時(shí)候，通常是通過(guò)這六個(gè)因素來(lái)進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。 v（ 5）環(huán)境因素 (Environmental)：一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 v（ 3）社會(huì)因素 (Social)：是指組織所在社會(huì)中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。v（ 1）政治因素 (Political)：是指對(duì)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的政策、法律及法規(guī)等因素。類型 特征專業(yè)化SR ≥95% 單一型 S 相關(guān)多元化 主導(dǎo)型 D70% ≤SR ≤95% 主導(dǎo)集約型（ DC） 除具有主導(dǎo)型的一般特征外，各個(gè)項(xiàng)目均有關(guān)聯(lián)，聯(lián)系呈網(wǎng)狀主導(dǎo)擴(kuò)散型（ DL） 除具有主導(dǎo)型的一般特征外，各項(xiàng)目只與組內(nèi)某個(gè)或某幾個(gè)項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)，聯(lián)系呈線狀垂直同