【正文】 是指所企業(yè)產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)的百分比，反映每項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)相對(duì)吸引力，一般以 10%作為分界線，將坐標(biāo)分為高、低兩部分； 圖中的坐標(biāo)交叉點(diǎn)表示企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品： 圓圈的面積表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的收益與客戶全部收益的比率。它通過系統(tǒng)分析企業(yè)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。 財(cái)務(wù)實(shí)力要素 產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素 環(huán)境穩(wěn)定要素 0 6 6 6 6 SPACE評(píng)估矩陣 戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣 （ SPACE） 財(cái)務(wù)實(shí)力要素 產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素 環(huán)境穩(wěn)定要素 技術(shù)變化 需求變化 進(jìn)入市場(chǎng)的障礙 需求的價(jià)格彈性 通貨膨脹率 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格范圍 競(jìng)爭(zhēng)壓力 發(fā)展?jié)摿? 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 資本密集性 生產(chǎn)率及生產(chǎn)能力的利用程度 利潤(rùn)潛力 技術(shù)、資源利用率 進(jìn)入市場(chǎng)的難度 市場(chǎng)份額 產(chǎn)品壽命周期 顧客對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)程度 產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品更換周期 投資報(bào)酬 資本需要量和可供性 退出市場(chǎng)的難度 償債能力 現(xiàn)金流量 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣 （ SPACE） 戰(zhàn)略形態(tài)圖 進(jìn)攻型 競(jìng)爭(zhēng)型 保守型 防御型 戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣 （ SPACE） 戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣 (SPACE)分析步驟 確定坐標(biāo)的關(guān)鍵要素，與 SWOT相同，關(guān)鍵要素一般不超過 8個(gè) 分別在四維坐標(biāo)上刻度。 S W O T WT SO ST WO 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì) 利用優(yōu)勢(shì)回避外部威脅 利用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)自身不足 減少弱勢(shì)回避外部威脅 戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣 （ SPACE） 戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣 (SPACE) :是在 SWOT分析基礎(chǔ)上，通過確定兩組具體反映企業(yè)內(nèi)外部要素的量化指標(biāo)，來評(píng)估和選擇企業(yè)戰(zhàn)略和定位。SWOT分析可以用于測(cè)試組織內(nèi)部感知的共識(shí)，并支持企業(yè)將其戰(zhàn)略建立在優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮和劣勢(shì)的消除的基礎(chǔ)之上。 在此基礎(chǔ)上形成圖表，在對(duì)圖表仔細(xì)分析后，可以幫助企業(yè)形成清晰的計(jì)劃。是系統(tǒng)性梳理戰(zhàn)略問題的思考方法和實(shí)用工具。 按圓的 360度分別設(shè)置指標(biāo)區(qū)、指標(biāo)線和比例尺，并標(biāo)出企業(yè)當(dāng)期指標(biāo)點(diǎn)，然后將這些點(diǎn)連接起來。 分析指標(biāo)分類 收益性 指標(biāo) 安全性 指標(biāo) 成長(zhǎng)性 指標(biāo) 流動(dòng)性 指標(biāo) 生產(chǎn)性 指標(biāo) 雷達(dá)圖 收益性指標(biāo) 資產(chǎn)報(bào)酬率 所有者權(quán)益報(bào)酬率 普通股權(quán)益報(bào)酬率 普通股每股權(quán)益收益額 股利發(fā)放率 市盈率 銷售利稅率 毛利率 凈利潤(rùn)率 成本費(fèi)用利潤(rùn)率 收益性比率 基本含義 計(jì)算公式 （凈收益 +利息費(fèi)用 +所得稅） /平均資產(chǎn)總額 稅后凈利潤(rùn) /所有者權(quán)益 （凈利潤(rùn) 優(yōu)先股股利） /平均普通股權(quán)益 (凈利潤(rùn) 優(yōu)先股股利 )/普通股股數(shù) 每股股利 /每股利潤(rùn) 普通股每股市場(chǎng)價(jià)格 /普通股每股利潤(rùn) 利潤(rùn)總額 /凈銷售收入 銷售毛利 /凈銷售收入 凈利潤(rùn) /凈銷售收入 (凈收益 +利息費(fèi)用 +所得稅 )/成本費(fèi)用總額 反映企業(yè)總資產(chǎn)的利用效果 反映所有者權(quán)益的回報(bào) 反映股東權(quán)益的回報(bào) 反映股東權(quán)益的回報(bào) 反映股東權(quán)益的回報(bào) 反映股東權(quán)益的回報(bào) 反映銷售收入的收益水平 反映銷售收入的收益水平 反映銷售收入的收益水平 反映企業(yè)取得利潤(rùn)的代價(jià) 雷達(dá)圖 成長(zhǎng)性指標(biāo) 銷售收入增長(zhǎng)率 稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率 固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率 人員增長(zhǎng)率 產(chǎn)品成本降低率 成長(zhǎng)性比率 基本含義 計(jì)算公式 本期銷售收入 /前期銷售收入 本期稅前利潤(rùn) /前期稅前利潤(rùn) 本期固定資產(chǎn) /前期固定資產(chǎn) 本期職工人數(shù) /前期職工人數(shù) 本期產(chǎn)品成本 /前期產(chǎn)品成本 反映銷售收入變化趨勢(shì) 反映稅前利潤(rùn)變化趨勢(shì) 反映固定資產(chǎn)變化趨勢(shì) 反映人員變化趨勢(shì) 反映產(chǎn)品成本變化趨勢(shì) 企業(yè)流動(dòng)指標(biāo) 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 存貨周轉(zhuǎn)率 流動(dòng)性比率 基本含義 計(jì)算公式 銷售收入 /平均資產(chǎn)總額 銷售收入 /平均固定資產(chǎn)總額 銷售收入 /平均流動(dòng)資產(chǎn)總額 銷售收入 /平均應(yīng)收帳款 銷售成本 /平均存貨 反映全部資產(chǎn)的使用效率 反映固定資產(chǎn)的使用效率 反映流動(dòng)資產(chǎn)的使用效率 反映年內(nèi)應(yīng)帳款的變現(xiàn)效率 反映存貨的變現(xiàn)速度 雷達(dá)圖 安全指標(biāo) 流動(dòng)比率 速動(dòng)比率 資產(chǎn)負(fù)債率 所有者（股東）權(quán)益 比率 利息保障倍數(shù) 成長(zhǎng)性比率 基本含義 計(jì)算公式 流動(dòng)資產(chǎn) /流動(dòng)負(fù)債 速動(dòng)資產(chǎn) /流動(dòng)負(fù)債 負(fù)債總額 /資產(chǎn)總額 所有者權(quán)益 /資產(chǎn)總額 (稅前利潤(rùn) 利息費(fèi)用 )/ 利息費(fèi)用 反映企業(yè)短期償債能力和信用狀況 反映企業(yè)立刻償付流動(dòng)負(fù)債的能力 反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是負(fù)債 反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是所有者權(quán)益 反映企業(yè)償付借債利息的能力 生產(chǎn)性指標(biāo) 人均銷售收入 人均利潤(rùn) 人均資產(chǎn)總額 人均工資 流動(dòng)性比率 基本含義 計(jì)算公式 銷售收入 /平均職工人數(shù) 凈利潤(rùn) /平均職工人數(shù) 資產(chǎn)總額 /平均職工人數(shù) 工資總額 /平均職工人數(shù) 反映企業(yè)人均銷售能力 反映反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平 反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力 反映企業(yè)成果分配狀況 雷達(dá)圖 雷達(dá)圖： 可以根據(jù)實(shí)際情況建立不同的指標(biāo)線，用以分析企業(yè)的具體財(cái)務(wù)情況。 ? 動(dòng)態(tài)分析：是將企業(yè)現(xiàn)時(shí)的各種財(cái)務(wù)比率與以往作縱向比較，可以發(fā)現(xiàn)其財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)展變化方向。 對(duì)客戶價(jià)值鏈的分析應(yīng)包括前后相活動(dòng)的提供者，即供應(yīng)商和購(gòu)買者的價(jià)值鏈在內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)分析。 這些聯(lián)系會(huì)可以通過協(xié)調(diào)和優(yōu)化各種聯(lián)系直接影響到企業(yè)的成本和效益。最常見的價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系是價(jià)值鏈中基本活動(dòng)和支持活動(dòng)之間的聯(lián)系，例如不同的技術(shù)開發(fā)模式會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品制造成本的變化。 價(jià)值鏈： 不是一些獨(dú)立活動(dòng)的集合，而是有一些相互聯(lián)系、相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的系統(tǒng)。 價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈分析： 用于對(duì)分析客戶內(nèi)部各關(guān)鍵