客戶心理分析及溝通技巧培訓-資料下載頁
2025-02-19 12:53本頁面
【正文】 對客戶得理解，你應當說什么呢？你說得不錯，他們經(jīng)常這樣，可以這樣嗎？ 恰當?shù)帽磉_ ? 我完全理解您的苦衷。 ? 根據(jù)多數(shù)認得情況，我們公司目前是這樣規(guī)定的（客戶的要求公司政策不允許的） 減少口頭禪與地方語 ? 不會啦 ? 哇塞 ? 還有啦 ? 搞定 ? 東東 更能打動客戶的一些用語 ? 我們的產(chǎn)品比較其它產(chǎn)品市場份額更大。 ? 我們的產(chǎn)品市場份額再同類產(chǎn)品中是最大的。 ? 您買我們的產(chǎn)品一定最合算。 ? 您從購買的那一刻起就會深刻感受到我們產(chǎn)品給您帶來的價值。 ? 在溝通中建議用“感到”或類似表達來代替“認為”。前者能引發(fā)客戶的感覺而后者引發(fā)思維。而感性的激活更能激起客戶的購買意象。 ? 語言表達技巧是一門打學問，有些用語可以有公司統(tǒng)一規(guī)范的，但更多的是座席代表自己對表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用。優(yōu)秀的語言掌握能力可以使客戶如沐春風。 無論何時你發(fā)現(xiàn)自己做錯了，竭盡所能去彌補。 動作要快！ 無論什么時候聽、打電話，摘起話筒的時候請微笑，因為對方能感覺到！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 01:01:5001:01:5001:013/10/2023 1:01:50 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :01:5001:01Mar2310Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 01:01:5001:01:5001:01Friday, March 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :01:5001:01:50March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 10日星期五 上午 1時 1分 50秒 01:01: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 1時 1分 :01March 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 10日星期五 1時 1分 50秒 01:01:5010 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 1時 1分 50秒 上午 1時 1分 01:01: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 01:01:5001:01:5001:013/10/2023 1:01:50 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :01:5001:01Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:01:5001:01:5001:01Friday, March 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :01:5001:01:50March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 上午 1時 1分 50秒 01:01: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 1時 1分 :01March 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 10日星期五 1時 1分 50秒 01:01:5010 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時 1分 50秒 上午 1時 1分 01:01: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:01:5001:01:5001:013/10/2023 1:01:50 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :01:5001:01Mar2310Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 01:01:5001:01:5001:01Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :01:5001:01:50March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 上午 1時 1分 50秒 01:01: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 1時 1分 :01March 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 10日星期五 1時 1分 50秒 01:01:5010 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 1時 1分 50秒 上午 1時 1分 01:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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