[精選]客戶拜訪及溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】業(yè)務(wù)員拜訪八步驟第一步：準(zhǔn)備工作?每天銷售代表在拜訪客戶前，都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。這些工作主要包括：◇檢查個人的儀表。銷售代表是公司的“形象大使”，在客戶的眼中代表著公司的形象、產(chǎn)品的形象、甚至是品牌的形象。因此，銷售代表在客戶面前展現(xiàn)出整齊統(tǒng)一的外在形象，良好的精神狀態(tài)，會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想象一個衣衫不整、

2025-02-23 13:04

[精選]客戶面談溝通的技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶面談溝通的技巧設(shè)計課時：課程目標(biāo)第一部分：證卷客戶的個性模式分類背后的主題人營銷的關(guān)鍵九型人格問卷測試。號完美型號助人型號事業(yè)型號自我型號理智型號疑惑型號活躍型號領(lǐng)袖型

2025-03-08 21:17

[精選]客戶溝通的技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】有效溝通的技巧客戶溝通的技巧有效溝通的技巧一、溝通概述溝通是將某一信息（或意思）傳遞給客體或?qū)ο?，以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。窗口人員客戶信息信息溝通介質(zhì)有效溝通的技巧溝通——信息的傳遞與理解內(nèi)容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對方的立場上

2025-02-28 21:44

[精選]客戶溝通技巧培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶溝通技巧第七章客戶需求分析銷售是的了解人性的產(chǎn)品知識客戶需要什么因為銷售渠道越來越多，商品讓人眼花繚亂，客戶的選擇也多了，所以，很多店面的銷售人員抱怨現(xiàn)在的客戶越來遇難伺候了。店面銷售人員可以為客戶做什么？客戶的真正需求是什么？這些都是我們需要

2025-02-23 18:52

[精選]客戶溝通技巧培訓(xùn)1-資料下載頁

【總結(jié)】有效溝通技巧EffectiveCommunicationSkills第一章溝通技巧一溝通的定義二有效溝通的原則三溝通的方式一溝

2025-02-23 18:47

[精選]高端消費市場高端營銷策略高端富豪階層培訓(xùn)講義-資料下載頁

【總結(jié)】撬動中國高端消費市場目錄CONTENTS?高端消費市場的定義?高端消費市場的消費人群解讀?高端消費市場的營銷策略高端消費市場的定義一高端消費市場，首先是由高品質(zhì)高價值的產(chǎn)品組成我們可以劃分為三類——奢侈品高端生活用品及服務(wù)高價格的日用品諸如LV、Dior、蘭寇、百達(dá)翡麗、卡地亞、法拉利

2025-01-27 04:07

[精選]中高端客戶銷售面談技巧培訓(xùn)講義-資料下載頁

【總結(jié)】1中高端客戶銷售面談技巧21開發(fā)高端客戶與銷售話術(shù)主要內(nèi)容以問話為導(dǎo)向的銷售方法技巧【如何讓客戶有保險需求并有保險觀念】句面談問話金句3跟熟人和朋友，不敢開口談保險只要客戶一拒絕，就不知道說什么好覺得自己不夠?qū)I(yè),不敢見很有錢的客戶和客戶聊了

2025-02-24 17:07

怎樣與中高端客戶溝通保險-資料下載頁

【總結(jié)】如何與中高端客戶溝通保險—陳總謝總杭本銀代講話內(nèi)容以前我們“賣”保險，意外險、健康險，從保障角度切入；分紅險、萬能險，從收益角度切入，告訴客戶保險的本質(zhì)是“在未來未知的日子里有一筆已知的錢”，但總是做不了大單，保費不高，收入不高；現(xiàn)在，我們?nèi)绾闻c客戶溝通保險，做大單，高收入？1.保險的真諦2.有錢人的需求3.

2024-12-29 23:56

內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)-溝通技巧與沖突管理資訊-資料下載頁

【總結(jié)】內(nèi)部客戶服務(wù)不溝通技巧主講：蔣小華約課熱線：18857139808蔣小華老師：中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師；行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；浙江大學(xué)主

2025-02-23 19:15

[精選]客戶溝通技巧-資料下載頁

【總結(jié)】客戶溝通技巧主講人崔峻1北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧2北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧了解人的本能：算計榮譽感（被尊重、重視）攀比恐懼（戒心、不安全感）好奇競爭（好勝）嫉妒3北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧察言觀色三分說、七

2025-02-23 18:52

客戶服務(wù)溝通技巧-資料下載頁

【總結(jié)】米果客服中心,2016-6-21,客戶服務(wù),客戶服務(wù)工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應(yīng)、客戶滿意度、對待客戶的態(tài)度、與客戶交流的方式、客戶咨詢、售后服務(wù)等方方面面,如何做好客戶服務(wù)工作,做好“四個理...

2024-11-17 00:12

[精選]高端客戶的開發(fā)技巧-資料下載頁

【總結(jié)】高瑞客戶的開發(fā)高端客戶的開發(fā)太平洋壽險廣州分公司教育培訓(xùn)部課程大綱1、開發(fā)高端客戶的目的和意義2、開發(fā)高端客戶，營銷員應(yīng)具備的條件3、高端客戶目標(biāo)市場的開拓4、高保費保單的銷售模式5、高保費保單的險種組合6、公司相關(guān)政策的支持7、總結(jié)太平洋壽險廣州分公司教育培訓(xùn)部學(xué)習(xí)目的1、使學(xué)員具備開發(fā)高端客戶

2025-01-27 03:24

[精選]客戶心理與溝通技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】客戶心理與溝通技巧Wele課程目的?了解電話銷售的原則并以之為工作標(biāo)準(zhǔn)?能夠根據(jù)客戶調(diào)整自身行為?明確客戶的需求?激發(fā)客戶的熱情?給客戶留下深刻印象的產(chǎn)品介紹?回答客戶關(guān)心的問題?增進(jìn)與客戶的相互合作，最終創(chuàng)造熱情的客戶課程內(nèi)容?電話銷售?產(chǎn)品介紹

2025-02-19 12:52

[精選]客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】x：請注意BaoMi服務(wù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢全球技術(shù)服務(wù)部服務(wù)營銷中心x：請注意BaoMi引言依靠服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢已經(jīng)不僅僅是一種趨勢，它開始被實實在在地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)生活中來了！今天的經(jīng)濟(jì)社會，比以往任何一個時代，都更加以服務(wù)為導(dǎo)向！【安德斯.古斯塔夫松】【瑞典卡爾斯泰德大學(xué)服務(wù)研究中心】

2025-02-28 15:46

[精選]客戶服務(wù)流程及溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】Date/客戶服務(wù)流程及溝通技巧浙江吉利控股集團(tuán)汽車銷售有限公司客戶關(guān)系部目錄第一部分客戶類別劃分及管理第二部分呼叫中心業(yè)務(wù)流程第三部分溝通技巧基礎(chǔ)第一部分：客戶類別劃分及管理我們將一位用戶鎖定為潛在用戶后，直至其發(fā)生購車行為再到更換下一輛車輛之間的這一段時間被定為客戶關(guān)系管理

2025-02-21 14:50

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