【總結】大客戶銷售技巧1訓練理念:1、空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動2銷售團隊舞銷售拜訪銷售服務需求信任度需求信任度誰最棒我最棒誰第
2025-02-23 23:48
【總結】客戶面談溝通的技巧Agenda-6設計課時:3HR課程目標第一部分:證卷客戶的個性模式分類背后的主題人營銷的關鍵九型人格問卷測試。1號完美型2號助人型3號事業(yè)型4號自我型5號理智型6號疑惑型
2025-03-08 21:16
【總結】客戶溝通技巧主講人崔峻1北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧2北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧了解人的本能:算計榮譽感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競爭(好勝)嫉妒3北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧察言觀色三分說、七
2025-02-23 18:52
【總結】米果客服中心,2016-6-21,客戶服務,客戶服務工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應、客戶滿意度、對待客戶的態(tài)度、與客戶交流的方式、客戶咨詢、售后服務等方方面面,如何做好客戶服務工作,做好“四個理...
2024-11-17 00:12
【總結】第七章與上司、同事、下屬、客戶的溝通技巧一.與上司的溝通技巧?(一)向上司請示匯報的程序:?.仔細聆聽上司的命令?.與上司探討目標的可行性?.制定詳細的相關計劃和方案?.隨時向上司匯報工作過程?.工作完成后要及時匯報和總結(二)養(yǎng)成主動向上司報告的習慣(三)虛心接受批評
2025-02-23 20:36
【總結】客戶心理與溝通技巧Wele課程目的?了解電話銷售的原則并以之為工作標準?能夠根據客戶調整自身行為?明確客戶的需求?激發(fā)客戶的熱情?給客戶留下深刻印象的產品介紹?回答客戶關心的問題?增進與客戶的相互合作,最終創(chuàng)造熱情的客戶課程內容?電話銷售?產品介紹
2025-02-19 12:52
【總結】x:請注意BaoMi服務創(chuàng)造競爭優(yōu)勢全球技術服務部服務營銷中心x:請注意BaoMi引言依靠服務來獲取競爭優(yōu)勢已經不僅僅是一種趨勢,它開始被實實在在地應用于經濟生活中來了!今天的經濟社會,比以往任何一個時代,都更加以服務為導向!【安德斯.古斯塔夫松】【瑞典卡爾斯泰德大學服務研究中心】
2025-02-28 15:46
【總結】Date/客戶服務流程及溝通技巧浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司客戶關系部目錄第一部分客戶類別劃分及管理第二部分呼叫中心業(yè)務流程第三部分溝通技巧基礎第一部分:客戶類別劃分及管理我們將一位用戶鎖定為潛在用戶后,直至其發(fā)生購車行為再到更換下一輛車輛之間的這一段時間被定為客戶關系管理
2025-02-21 14:50
【總結】課程名稱顧客心理分析及溝通技巧課程大綱1.消費心理學的主要概念2.通信產品消費特色3.消費者對移動產品可能產生的反應4.溝通的定義5.如何溝通6.怎樣達到溝通的目的課程目的移動通信消費者的購買行為進行剖析從心理學的角度來分析不同的移動通信產品相應的購買人群學習與顧客及同事有效溝通
2025-02-19 12:53
【總結】我們執(zhí)著于劃出事業(yè)路上的每道完美弧線正升·自由康都重慶大學重慶市委辦公廳西永綜合樓江北區(qū)府百聯購物中心水港客戶禮儀培訓社會·企業(yè)·員工和諧進步真誠·專業(yè)承載重托準時課間休息嚴禁吸煙關閉手機鈴音記好筆記注意事項
2025-01-20 03:54
【總結】1大客戶銷售與溝通技巧主講:丁興良2丁興良中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人國內大客戶營銷培訓第一人項目性銷售與管理資深顧問中歐國際工商管理學院EMBA工業(yè)品營銷研究院首席顧問實戰(zhàn)經歷:世界500強企業(yè)JohnsonJohnson任銷售經理,全球嬰兒護膚排名第一;凱泉泵業(yè)集團擔任資深銷售經理,全國
2025-03-04 20:58
【總結】電信客戶經理溝通技巧培訓1講師簡歷:起步:2023年9月參加美國HCC內訓師培訓2023年12月取得美國HCC認證講師資格2023年4月參加香港IPTA國際講師訓練營并開始在分公司開展銷售和服務技巧培訓2023年8
2025-02-26 23:44
【總結】云南營業(yè)部門訓練組不同類型客戶溝通技巧經銷所周訓練參考教材北京營業(yè)部門訓練組2一、導引你是否遇上過這樣的情況?你辛苦準備,穿著靚麗還是難逃被拒絕的厄運!經銷所周訓練參考教材北京營業(yè)部門訓練組3一、導引你是否遇上過這樣的情況?你滔滔不絕,客戶一頭霧水!
2025-02-21 15:26
【總結】電話禮儀不客戶溝通技巧譚杰1.電話溝通2.電話服務禮儀3.客戶溝通技巧4.服務用詫規(guī)范一、電話溝通電話詫音五大要素:語速音量音調音準語氣二、電話溝通禮儀(詫言要求)?說話的速度:約120—140字/分鐘。?說話的詫氣:親切、甜美、柔和。?說話的態(tài)度
2025-01-15 23:30
【總結】AllRightsReservedbySinoTrac服務營銷技巧贏在終端AllRightsReservedbySinoTrac請進來留下來$AllRightsReservedbySinoTrac專業(yè)服裝導購應該具備的8大心態(tài)以人為本積極的觀點專業(yè)敏銳
2025-01-20 18:47