【正文】 由 EIP門(mén)戶平臺(tái)提供統(tǒng)一訪問(wèn)入口 (Portal)，集成多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶界面，建立一個(gè)跨應(yīng)用，集成的用戶界面，實(shí)現(xiàn)表示層和界面的集成。應(yīng)用系統(tǒng)集成（ EAI）平臺(tái)數(shù)據(jù)交換集成電子商務(wù)平臺(tái)OA系統(tǒng)分銷 CRM分銷ERP系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)與基本管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)供應(yīng)商 客 戶 員 工經(jīng)銷商系統(tǒng)用戶 決策層電子商務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)網(wǎng)站協(xié)同界面電子商務(wù)郵件系統(tǒng)呼叫中心 業(yè)務(wù)操作界面工作流綜合業(yè)務(wù)查詢內(nèi)部門(mén)戶集團(tuán)決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)物流ERP系統(tǒng) 物流 CRM零售ERP系統(tǒng)維修ERP系統(tǒng)注：集團(tuán)管理應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)用戶操作界面集成交互界面我們對(duì)客戶未來(lái)的 IT技術(shù)架構(gòu)，從以下方面進(jìn)行了分析與規(guī)劃生產(chǎn)架構(gòu)的設(shè)計(jì)167。 在過(guò)去的建設(shè)過(guò)程中，缺乏對(duì)生產(chǎn)架構(gòu)的前瞻性設(shè)計(jì)，采用的是邊建設(shè)、邊擴(kuò)展的方式。在未來(lái)幾年的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)架構(gòu)的整體配置情況作一個(gè)階段性的規(guī)劃。在這方面，我們重點(diǎn)對(duì)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、存儲(chǔ)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等情況作了說(shuō)明，提出按階段和業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行設(shè)備配置規(guī)劃的原則運(yùn)維架構(gòu)的設(shè)計(jì)167。 在運(yùn)維方面，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，形成了一定的規(guī)范、流程以及職責(zé)分工；但在監(jiān)控、災(zāi)備、桌面服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃等方面的缺乏完整的規(guī)劃。從專業(yè)化的角度來(lái)看，一些非標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程（如備份機(jī)制）會(huì)為系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。我們綜合考慮了專業(yè)化和成本這兩個(gè)方面的要求，在幾個(gè)方面的方案設(shè)計(jì)方面給出了比較適合客戶未來(lái)需要的建議應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展需要是進(jìn)行平臺(tái)架構(gòu)規(guī)劃的基礎(chǔ)167。 回顧客戶過(guò)去的信息系統(tǒng)建設(shè)歷程，基本是由多個(gè)單項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)的累加而成，缺乏整體的規(guī)劃。在未來(lái)的 3－ 5年中，客戶應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要新開(kāi)發(fā)和完善多個(gè)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)不僅僅是為了局部業(yè)務(wù)操作或管理的需要，而是從整體上作為未來(lái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一支撐平臺(tái)。為了使得應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)能夠有一個(gè)通盤(pán)的技術(shù)規(guī)劃，我們從生產(chǎn)、運(yùn)維、開(kāi)發(fā)、信息安全等幾個(gè)不同層面的內(nèi)容進(jìn)行了論證和建議開(kāi)發(fā)架構(gòu)的設(shè)計(jì)167。 在開(kāi)發(fā)方面，建議以運(yùn)營(yíng)的觀點(diǎn)來(lái)考慮系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，而不是把系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作孤立地看作技術(shù)性問(wèn)題。建議考慮系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全周期，并在系統(tǒng)測(cè)試、變更控制和項(xiàng)目管理等方面入手建立規(guī)范的管理機(jī)制信息安全167。 目前在信息安全方面的控制存在很多不足，包括技術(shù)層面和管理層面，如缺少網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)與防病毒軟件、關(guān)鍵數(shù)據(jù)傳輸缺乏加密機(jī)制等問(wèn)題。我們?cè)谛畔踩珜ｎ}中論述了各個(gè)層面的信息安全考慮客戶未來(lái)應(yīng)用系統(tǒng)可分為業(yè)務(wù)支持和管理支持兩大類業(yè)務(wù)支持類應(yīng)用系統(tǒng) 管理支持類應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)成核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括：167。 CRM系統(tǒng)167。 ERP系統(tǒng)167。 財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理支持類應(yīng)用系統(tǒng)包括：167。 OA/HR167。 信息門(mén)戶167。 決策支持系統(tǒng)系統(tǒng)功能167。 集中管理集團(tuán)核心業(yè)務(wù)如分銷，物流和零售167。 主要內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和管理人員使用167。 業(yè)務(wù)人員和管理人員對(duì)于系統(tǒng)的依賴性強(qiáng)167。 不參與集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)167。 為集團(tuán)日常運(yùn)營(yíng)和管理工作提供必要支持，如 OA系統(tǒng)能提高工作效率；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為管理人員提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)167。 用戶數(shù)量可以預(yù)期167。 部分核心系統(tǒng)也需要為遠(yuǎn)程用戶提供接口（如 ERP系統(tǒng)需要為遠(yuǎn)程用戶人員提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)）167。 用戶使用系統(tǒng)的時(shí)間和頻率與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)相比較低167。 對(duì)于系統(tǒng)的服務(wù)能力要求沒(méi)有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)高系統(tǒng)要求167。 使用期間必須足夠穩(wěn)定 ,且響應(yīng)速度快，能支持一定量并發(fā)，安全性高167。 總的來(lái)講，這類系統(tǒng)在硬件支持方面成本比較高167。 總體要求不是很高，需要考慮一定的安全性、性能和穩(wěn)定性167。 總的來(lái)講，這類系統(tǒng)在硬件支持方面成本較低建議通過(guò)建設(shè)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的物理集中首先以集團(tuán)總部現(xiàn)有設(shè)施為基礎(chǔ)建立集團(tuán)總部數(shù)據(jù)中心（試點(diǎn)）總部數(shù)據(jù)中心1隨著性能和資源需求的增長(zhǎng)，逐步將業(yè)務(wù)應(yīng)用從集團(tuán)總部遷移到異地?cái)?shù)據(jù)中心，形成互為災(zāi)備中心異地?cái)?shù)據(jù)中心2隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，可以繼續(xù)擴(kuò)展數(shù)據(jù)中心，如將分銷和物流應(yīng)用系統(tǒng)分別部署在不同數(shù)據(jù)中心以分散系統(tǒng)負(fù)載擴(kuò)展數(shù)據(jù)中心3應(yīng)用系統(tǒng)還可繼續(xù)拆分部署，擴(kuò)展數(shù)據(jù)中心進(jìn)一步擴(kuò)展4綜合上述比較，模式一存在集團(tuán)總部信息異地存放管理，存在信息管理分級(jí)不當(dāng)和越權(quán)訪問(wèn)的風(fēng)險(xiǎn)且投入成本最高，模式三投入成本低，但可用性較低，因此我們建議選擇模式二部署數(shù)據(jù)中心在選擇存儲(chǔ)解決方案時(shí)，建議客戶的數(shù)據(jù)中心考慮經(jīng)濟(jì)型 SAN方案167。 此方案只要在網(wǎng)絡(luò)中加入ISCSI的 switch，就可以實(shí)現(xiàn)SAN架構(gòu)，它與服務(wù)器的連接是通過(guò)網(wǎng)線，而與盤(pán)陣連接可以是 SCSI，還可以是光纖說(shuō)明數(shù)據(jù)管理167。 在數(shù)據(jù)管理方面，我們可以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)的虛擬化，可以實(shí)現(xiàn)快照、卷管理、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程復(fù)制、跨盤(pán)陣間的數(shù)據(jù)鏡像等智能管理，結(jié)合備份軟件方便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份特點(diǎn)167。 此方案最大的特點(diǎn)就是不改變大家熟悉的 IP網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)案例：某企業(yè)集團(tuán) IT規(guī)劃167。 IT規(guī)劃項(xiàng)目– 現(xiàn)狀診斷– IT系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)– IT實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施建議該客戶的 IT實(shí)施應(yīng)遵循集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、分工合作實(shí)施的原則集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)說(shuō)明方案一 方案二（推薦方案）167。 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)板塊的財(cái)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立，通過(guò)集成進(jìn)行財(cái)務(wù)信息傳遞167。 各業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成167。 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)板塊財(cái)務(wù)系統(tǒng)分別實(shí)施167。 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)向下延伸到業(yè)務(wù)板塊，全集團(tuán)統(tǒng)一財(cái)務(wù)平臺(tái)167。 各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成167。 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)將統(tǒng)一組織實(shí)施業(yè)務(wù)板塊 1 業(yè)務(wù)板塊 2 業(yè)務(wù)板塊 n集團(tuán)總部集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊 1 業(yè)務(wù)板塊 2 業(yè)務(wù)板塊 n集團(tuán)總部業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)IT實(shí)施不僅考慮到投資收益，也要考慮的系統(tǒng)日后的維護(hù)客戶的未來(lái)項(xiàng)目可以分為數(shù)據(jù)中心與應(yīng)用系統(tǒng)兩部分；數(shù)據(jù)中心由集團(tuán)統(tǒng)一維護(hù)，而應(yīng)用系統(tǒng)由相應(yīng)的業(yè)務(wù)使用單位負(fù)責(zé)維護(hù)基于各個(gè)業(yè)務(wù)板塊以及集團(tuán)管理信息系統(tǒng)的項(xiàng)目定義，該客戶未來(lái)信息化包括如下 40個(gè)項(xiàng)目H1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)試點(diǎn)項(xiàng)目H6信息安全一期項(xiàng)目H2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)推廣項(xiàng)目G8企業(yè)外部信息門(mén)戶B物流板塊B1物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)一期局部實(shí)施項(xiàng)目B2物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)一期推廣項(xiàng)目B3物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期項(xiàng)目 B4物流 CRM一期項(xiàng)目B5物流 CRM二期項(xiàng)目A分銷板塊A1分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目A2分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣項(xiàng)目A3分銷 CRM試點(diǎn)項(xiàng)目A4分銷 CRM功能增強(qiáng)及全面推廣項(xiàng)目C1零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)一期C2零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期A5分銷 B2B電子商務(wù)平臺(tái)B6物流 B2B電子商務(wù)平臺(tái)C零售維修C3維修業(yè)務(wù)系統(tǒng)一期C4維修業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期G9集團(tuán)決策支持系統(tǒng)一期G10集團(tuán)決策支持系統(tǒng)二期G集團(tuán)管理信息系統(tǒng)G3集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)一期G4集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)二期G5集團(tuán) OA系統(tǒng)推廣G6門(mén)戶網(wǎng)站整合G7企業(yè)內(nèi)部信息門(mén)戶 G9集團(tuán)決策支持系統(tǒng)一期G10集團(tuán)決策支持系統(tǒng)二期G1集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)一期G2集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)二期E1國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)系統(tǒng)E國(guó)際貿(mào)易D通信建設(shè)D1工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)F1會(huì)展信息管理系統(tǒng)F展覽廣告F2展覽廣告 B2B電子商務(wù)平臺(tái)H4網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一期項(xiàng)目H5網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用二期項(xiàng)目H基礎(chǔ)設(shè)施H3數(shù)據(jù)中心H7信息安全二期項(xiàng)目I1IT項(xiàng)目管理I2IT運(yùn)維管理I3IT規(guī)章制度I4前期調(diào)研IIT管控配合該客戶業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，該客戶未來(lái)信息化建設(shè)可分為三個(gè)階段：基礎(chǔ)建設(shè)階段、應(yīng)用提升階段和應(yīng)用完善階段基礎(chǔ)建設(shè)階段應(yīng)用提升階段應(yīng)用完善階段167。 在 200/200年，完成搭建該客戶核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括：1. 分銷業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施基本完畢（包括試點(diǎn)和推廣項(xiàng)目）2. 物流的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一期，物流 CRM一期，集團(tuán)財(cái)務(wù)和HR的一期167。 實(shí)現(xiàn)了對(duì)分銷業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)的支持167。 集團(tuán)財(cái)務(wù)一期和集團(tuán) HR一期，也對(duì)集團(tuán)管控起到基本支持167。 在應(yīng)用提升階段，除了物流 CRM二期、 DSS一期和二期以及外部門(mén)戶外，其它所有項(xiàng)目實(shí)施完畢167。 在 200年年底，客戶的信息系統(tǒng)對(duì)分銷和物流業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全方位的支持167。 隨著集團(tuán)財(cái)務(wù)和 HR實(shí)施的完畢，集團(tuán)管控需求也基本得到滿足167。 在 200年，實(shí)施的項(xiàng)目主要是物流 CRM二期、 DSS和外部門(mén)戶167。 200年的項(xiàng)目從以下方面支持客戶的業(yè)務(wù)和管理：1. 進(jìn)一步提高集團(tuán)管控能力和管理決策水平2. 提供集團(tuán)的外部形象和客戶服務(wù)3. 提高物流的客戶服務(wù)能力—— 該客戶信息化建設(shè)三個(gè)階段的劃分 ——200－ 200200200一年后，該客戶將形成如下的應(yīng)用架構(gòu)分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)分銷 CRM物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)物流 CRMB2B電子商務(wù) B2B電子商務(wù)會(huì)展信息管理展覽廣告 B2B企 業(yè) 信 息 總 線企 業(yè) 信 息 總 線集團(tuán) DSS集團(tuán)財(cái)務(wù) 集團(tuán)人力資源該客戶整合門(mén)戶企業(yè)外部信息門(mén)戶企業(yè)內(nèi)部信息門(mén)戶集團(tuán) OA網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) /網(wǎng)絡(luò)安全管理數(shù)據(jù)中心零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)維修業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)系統(tǒng)分銷業(yè)務(wù) 物流業(yè)務(wù) 零售業(yè)務(wù) 維修業(yè)務(wù) 通建 * 貿(mào)易 展覽廣告表示實(shí)施完畢 表示試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施完畢 表示沒(méi)有實(shí)施兩年后，該客戶將形成如下的應(yīng)用架構(gòu)分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)分銷 CRM物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)物流 CRMB2B電子商務(wù) B2B電子商務(wù)會(huì)展信息管理展覽廣告 B2B企 業(yè) 信 息 總 線企 業(yè) 信 息 總 線集團(tuán) DSS集團(tuán)財(cái)務(wù) 集團(tuán)人力資源該客戶整合門(mén)戶企業(yè)外部信息門(mén)戶企業(yè)內(nèi)部信息門(mén)戶集團(tuán) OA網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu) /網(wǎng)絡(luò)安全管理數(shù)據(jù)中心零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)維修業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)系統(tǒng)分銷業(yè)務(wù) 物流業(yè)務(wù) 零售業(yè)務(wù) * 維修業(yè)務(wù) 通建 貿(mào)易 展覽廣告表示實(shí)施完畢 表示試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施完畢 表示沒(méi)有實(shí)施集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊的系統(tǒng)建設(shè)整體模式應(yīng)與集團(tuán)管控模式相匹配分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)分銷 CRMB2B電子商務(wù)分銷業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)通建會(huì)展信息管理展覽廣告B2B展覽廣告集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)分銷財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)分銷財(cái)務(wù)接口物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)物流 CRMB2B電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)物流財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)物流財(cái)務(wù)接口零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)零售財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)零售財(cái)務(wù)接口維修業(yè)務(wù)系統(tǒng)維修業(yè)務(wù)維修財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)維修財(cái)務(wù)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)系統(tǒng)貿(mào)易貿(mào)易財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)貿(mào)易財(cái)務(wù)貿(mào)易財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)展覽財(cái)務(wù)貿(mào)易財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)通建財(cái)務(wù)分銷板塊 物流板塊 零售板塊 維修板塊 國(guó)際貿(mào)易 板塊 展覽廣告 板塊 通信建設(shè) 板塊接口 接口 接口戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理 操作管理操作管理 財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理配合 IT實(shí)施的需求，我們?yōu)榭蛻糁贫讼鄳?yīng)的管控方案和 IT實(shí)施預(yù)算這包括：167。 信息化建設(shè)項(xiàng)目管理167。 信息化建設(shè)組織架構(gòu)167。 信息化建設(shè)準(zhǔn)備工作167。 IT實(shí)施預(yù)算該客戶未來(lái)大部分信息化建設(shè)，特別是關(guān)鍵系統(tǒng)的建設(shè)，都應(yīng)作為信息技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施，高效率的項(xiàng)目管理模式對(duì)于該客戶信息技術(shù)能力的傳遞是不可或缺的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：167。 制定項(xiàng)目計(jì)劃和關(guān)鍵進(jìn)度167。 管理和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度167。 促進(jìn)項(xiàng)目的完成167。 促進(jìn)有效的交流167。 落實(shí)項(xiàng)目資源的可見(jiàn)性和控制性167。 管理和避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)該：167。 監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃，管理相關(guān)活動(dòng)167。 檢查項(xiàng)目成果，確定是否符合項(xiàng)目要求167。 研究關(guān)鍵用戶組的反饋意見(jiàn)項(xiàng)目小組應(yīng)該：167。 制定項(xiàng)目明細(xì)表和進(jìn)度表167。 在項(xiàng)目期限內(nèi)，提供符合質(zhì)量規(guī)定的項(xiàng)目結(jié)果167。 與其他小組成員合作，保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)：167。 授權(quán)項(xiàng)目的開(kāi)始 /終止167。 批準(zhǔn)計(jì)劃預(yù)算和資源分配167。 為項(xiàng)目提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)167。 審批項(xiàng)目計(jì)劃和總體安排167。 驗(yàn)收項(xiàng)目項(xiàng)目參與各方都具有明確的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目小組成員 項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目管理以分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目為例，其項(xiàng)目組織架構(gòu)建議如下項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)該客戶集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部總部及試點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施咨詢商高層銷售組業(yè)務(wù)骨干咨詢顧問(wèn) 財(cái)務(wù)組業(yè)務(wù)骨干咨詢顧問(wèn)質(zhì)量保證 (QA)該客戶 /咨詢公司專家咨詢公司質(zhì)量保證人員（監(jiān)理公司）項(xiàng)目經(jīng)理該客戶項(xiàng)目經(jīng)理 /執(zhí)行經(jīng)理咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理采購(gòu) 庫(kù)存組業(yè)務(wù)骨干咨詢顧問(wèn)IT組IT人員技術(shù)顧問(wèn)總部實(shí)施小組 試點(diǎn)地區(qū)公司實(shí)施小組銷售組業(yè)務(wù)骨干咨詢顧問(wèn) 財(cái)務(wù)組業(yè)務(wù)骨干咨詢顧問(wèn)采購(gòu)和庫(kù)存組業(yè)務(wù)骨干