不良決策案例分析-資料下載頁(yè)
2025-02-18 06:59本頁(yè)面
【正文】 潤(rùn)，據(jù)說(shuō)這正是在香港設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)帶來(lái)的好處。 HIS經(jīng)營(yíng)的廉價(jià)機(jī)票有許多是旅游淡季或較冷僻的航線，但由于公司在世界各地設(shè)有多處辦事機(jī)構(gòu)，冷僻的旅游線經(jīng)過(guò)一番巧妙的安排設(shè)計(jì)，往往帶來(lái)柳暗花明的結(jié)果，特別是對(duì)于那些時(shí)間充裕卻又想干方百計(jì)節(jié)約費(fèi)用的年輕人來(lái)說(shuō)更具吸引力。 HIS在取得經(jīng)營(yíng)成果之后，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)， 1990年達(dá)到32家，增強(qiáng)了銷售實(shí)力。按照日本航空公司的規(guī)定，每年售出500張以上的機(jī)票，其價(jià)格就可降低 30％且銷售獎(jiǎng)金也隨之增加， HIS擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)后， 消化 能力進(jìn)一步增強(qiáng)，反過(guò)來(lái)又促使機(jī)票價(jià)格再次下降，形成良性循環(huán)，每年?duì)I業(yè)額呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。1986年是 33億日元， 1988年突破 100億日元， 1990年增至 235億日元。3/3/2023 13 隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大、銷售網(wǎng)點(diǎn)的增加、公司員工的增多，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)內(nèi)部管理成為 HIS面臨的重大課題。 1990年 HIS設(shè)置了聯(lián)系全公司各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)電腦管理系統(tǒng)，各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)均可在自己的終端上查到公司的各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，如各種機(jī)票存量，旅館客房行情等，一改過(guò)去依靠 傳票 存檔、人工檢索的落后方式，大大提高了工作效率。 在員工業(yè)務(wù)分工上， HIS也自有一套。以關(guān)東營(yíng)業(yè)本部為例， 20個(gè)設(shè)計(jì)旅游線的員工，按不同的旅行地加以分工，各人負(fù)責(zé)一條旅游線的從市場(chǎng)調(diào)查到企劃，形成旅游路線，在旅游雜志上刊載廣告、成本核算、一桿子到底。這同通常的按調(diào)查、企劃、宣傳來(lái)分工的做法完全不同。開(kāi)發(fā)的實(shí)權(quán)在第一線，部長(zhǎng)基本上就只是對(duì)下屬的方案加以確認(rèn)而己。這樣 新品 的開(kāi)發(fā)一個(gè)月就完成了，而按傳統(tǒng)的做法，至少要半年。 在利益分配上， HIS也采取 憑本事吃飯 的做法，根據(jù)各人的營(yíng)業(yè)成績(jī) 論功行賞 。同期加入公司的員工月收入差距可達(dá) 10萬(wàn)日元以上，由此在公司內(nèi)部形成了一種 我每月的營(yíng)業(yè)額比去年同期增長(zhǎng) 30％是理所當(dāng)然的，如果只增長(zhǎng) 20％，就要被別人趕上 的緊張、熱烈的工作氣氛。經(jīng)營(yíng)秘訣之五：強(qiáng)化內(nèi)部管理體制3/3/2023 14 在日本的廉價(jià)機(jī)票市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)正日益激烈。一些大型旅行社近年也開(kāi)始正式經(jīng)營(yíng)廉價(jià)機(jī)票。如日本旅行社 (JTB)已設(shè)立了以接待散客為主要業(yè)務(wù)的分公司。對(duì)此， HIS已有新的對(duì)策，這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)走向多元化。去年 11月， HIS投資 50億日元巨資在澳大利亞黃金海岸建造的擁有 410間客戶的直營(yíng)酒店將要開(kāi)業(yè)。這一舉措，一方面說(shuō)明 HIS是為了進(jìn)一步提高顧客的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也可看出， HIS已開(kāi)始涉足旅館業(yè)，或許它會(huì)成為 HIS下一個(gè)產(chǎn)業(yè)支柱。但正如行家所言，旅館業(yè)對(duì) HIS來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行當(dāng)，是否能成功還有待將來(lái)實(shí)踐來(lái)證明。這意味著 HIS今后仍有一段艱辛的創(chuàng)業(yè)之路要走，人們正拭目以待。今后的課題：經(jīng)營(yíng)多元化3/3/2023 15問(wèn)問(wèn) 題題167。 ？該公司的廉價(jià)機(jī)票編織起的旅行圖對(duì)我國(guó)的旅行社有哪些借鑒作用？167。 ？這樣的定位有何理由？對(duì)此群體的營(yíng)銷應(yīng)注意哪些問(wèn)題？167。 ，要取得成功，你有哪些建議？3/3/2023 16演講完畢，謝謝觀看
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