易居地產(chǎn)：客戶(hù)研究與客戶(hù)分析-資料下載頁(yè)
2025-02-18 04:34本頁(yè)面
【正文】 客戶(hù)分析與應(yīng)用 ?客戶(hù)調(diào)研與分析 客戶(hù)調(diào)研的主要方法： ?攔截式訪談 ?客戶(hù)深度訪談 ?焦點(diǎn)座談會(huì) ?神秘客戶(hù)身份調(diào)查 ?專(zhuān)家深度訪談 ?電話訪談 ?信函問(wèn)卷調(diào)查 ?媒體問(wèn)卷調(diào)查 ?。 客戶(hù)分析與應(yīng)用 ?客戶(hù)調(diào)研與分析 客戶(hù)調(diào)研案例： 《 聯(lián)排別墅客戶(hù)需求調(diào)研 》 ?如何編寫(xiě)調(diào)研方案書(shū)？ ?如何編寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷？ ?如何撰寫(xiě)研究報(bào)告？ 客戶(hù)信息采集與管理 客戶(hù)信息采集與管理 重要工具 ?客戶(hù)信息登記表 ?客戶(hù)信息與關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM） ?客戶(hù)關(guān)系管理的溝通工具建設(shè) 信息采集 ?案前消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 ?銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)采集 ?老客戶(hù)維護(hù)中客戶(hù)信息補(bǔ)充與修正 ?海量數(shù)據(jù)的定向采集與篩選 ?合作渠道的客戶(hù)信息共享 客戶(hù)信息采集與管理 客戶(hù)管理 ?管理流程 ?服務(wù)設(shè)計(jì)與執(zhí)行 ?服務(wù)效果評(píng)估 ?滿(mǎn)意度管理 ?投訴管理 ?客戶(hù)資源保密管理 ?客戶(hù)管理與服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè) Company LOGO Company LOGO 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 8, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 06:31:0506:31:0506:313/8/2023 6:31:05 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :31:0506:31Mar238Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 06:31:0506:31:0506:31Wednesday, March 8, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :31:0506:31:05March 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 8日星期三 上午 6時(shí) 31分 5秒 06:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 6時(shí) 31分 :31March 8, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 8日星期三 6時(shí) 31分 5秒 06:31:058 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 6時(shí) 31分 5秒 上午 6時(shí) 31分 06:31: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 06:31:0506:31:0506:313/8/2023 6:31:05 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :31:0506:31Mar238Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 06:31:0506:31:0506:31Wednesday, March 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :31:0506:31:05March 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 上午 6時(shí) 31分 5秒 06:31: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 上午 6時(shí) 31分 :31March 8, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 8日星期三 6時(shí) 31分 5秒 06:31:058 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 6時(shí) 31分 5秒 上午 6時(shí) 31分 06:31: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 8, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 06:31:0506:31:0506:313/8/2023 6:31:05 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:0506:31Mar238Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 06:31:0506:31:0506:31Wednesday, March 8, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :31:0506:31:05March 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 上午 6時(shí) 31分 5秒 06:31: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 6時(shí) 31分 :31March 8, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 8日星期三 6時(shí) 31分 5秒 06:31:058 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 6時(shí) 31分 5秒 上午 6時(shí) 31分 06:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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