前廳客房服務(wù)和管理-資料下載頁(yè)
2025-02-16 14:31本頁(yè)面
【正文】 的安全裝置是十分重要的，包括能雙鎖的門(mén)鎖、安全鏈、無(wú)遮擋視角一般不低于 160176。的門(mén)鏡、其他能進(jìn)入客房的入口處的門(mén)（陽(yáng)臺(tái)門(mén)、連通門(mén)等）都應(yīng)能上閂或上鎖。 2．預(yù)防騷擾 預(yù)防外來(lái)的對(duì)住客的騷擾，尤其是娼妓騷擾（往往采用打電話式），是客房安全管理中很棘手的一個(gè)問(wèn)題。不但影響飯店的聲譽(yù)和正常營(yíng)業(yè)，而且也干擾了客人在飯店中的正?；顒?dòng)和休息，威脅著客人的安全。根據(jù)國(guó)內(nèi)外一些飯店的經(jīng)驗(yàn)，可以采取較為靈活的方法加以控制： （ 1）保安人員和服務(wù)人員不動(dòng)聲色地進(jìn)行監(jiān)視，一旦有娼妓嫌疑的人準(zhǔn)備乘電梯上樓時(shí)，保安人員既用對(duì)講機(jī)或電話通知樓層服務(wù)員，告知其特征，注意對(duì)其的“接待”； （ 2）當(dāng)“客人”走出電梯時(shí)，客房服務(wù)員可讓其辦理訪客登記手續(xù)，并以巧妙方式提問(wèn)試探，必要時(shí)可委婉地請(qǐng)其上樓； （ 3）客房服務(wù)員應(yīng)盡量記住住客和訪客，特別是一些可疑者的特征，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向管理人員或保安部門(mén)報(bào)告； （ 4）可在飯店總機(jī)房安裝電話來(lái)電顯示器，如發(fā)現(xiàn)有相同號(hào)碼的電話經(jīng)常打往飯店不同客房時(shí)，可采取預(yù)防措施； （ 5）當(dāng)客房部員工發(fā)現(xiàn)有住客帶暗娼進(jìn)房時(shí)，應(yīng)報(bào)告飯店保安部。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 6, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 18:40:0818:40:0818:403/6/2023 6:40:08 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :40:0818:40Mar236Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 18:40:0818:40:0818:40Monday, March 6, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :40:0818:40:08March 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 6日星期一 下午 6時(shí) 40分 8秒 18:40: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 40分 :40March 6, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 6日星期一 6時(shí) 40分 8秒 18:40:086 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 6時(shí) 40分 8秒 下午 6時(shí) 40分 18:40: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 18:40:0818:40:0818:403/6/2023 6:40:08 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :40:0818:40Mar236Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 18:40:0818:40:0818:40Monday, March 6, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :40:0818:40:08March 6, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 6日星期一 下午 6時(shí) 40分 8秒 18:40: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 40分 :40March 6, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 6日星期一 6時(shí) 40分 8秒 18:40:086 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 6時(shí) 40分 8秒 下午 6時(shí) 40分 18:40: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 6, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 18:40:0818:40:0818:403/6/2023 6:40:08 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :40:0818:40Mar236Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 18:40:0818:40:0818:40Monday, March 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :40:0818:40:08March 6, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 6日星期一 下午 6時(shí) 40分 8秒 18:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 6時(shí) 40分 :40March 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 6日星期一 6時(shí) 40分 8秒 18:40:086 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 6時(shí) 40分 8秒 下午 6時(shí) 40分 18:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1