qc基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)材料-資料下載頁(yè)
2025-02-16 14:13本頁(yè)面
【正文】 尚可承擔(dān)籌措 費(fèi)用很高，要 特別申請(qǐng)4 可靠性 徹底改造 較徹底改造 臨時(shí)措施，以后還會(huì)再發(fā)生 評(píng)估得分最高者，可作為最佳選擇方案，常見的評(píng)估表如下：序號(hào) 要因?qū)Σ叻桨冈u(píng)估 綜合得分選定方案有效性 可實(shí)施性 經(jīng)濟(jì)性 可靠性1 要因 1 1…… 122…… 163…… 102 要因 2 1…… 142…… 83 要因 3 1……2……接上例：服裝店 QC小組對(duì) “服裝款式陳舊 ”的要因所提出的四個(gè)方案進(jìn)行了評(píng)估和選擇要因 對(duì) 策方案 評(píng) 估 綜 合得分選擇方案有效性 可 實(shí) 施性 經(jīng)濟(jì) 性 可靠性服裝款式陳 舊 聯(lián)營(yíng) 走代 銷 方式 ◎ △ ○ △ 10 “新款式 ”招商 ○ △ ◎ ◎ 14 可 選 調(diào) 整供 貨 渠道， 選擇 供方 ○ ◎ ◎ ○ 16 可 選成 為 “婦 女 時(shí) 裝精品店 ” ○ △ △ ○ 18評(píng)估結(jié)論：“新款式招商 ”方案，綜合評(píng)分為 14分，“調(diào)整供貨渠道，選擇供方 ”方案，綜合評(píng)分為 16分。 以上兩個(gè)方案均可行，效果也好，得分接近。到底選擇哪一個(gè)？小組對(duì)這兩個(gè)方案進(jìn)行再一次的分析研究后，認(rèn)為： “新款式招商 ”， 小組不能自行決定，必須店領(lǐng)導(dǎo)決策批準(zhǔn)。而且實(shí)施時(shí)應(yīng)該先開放個(gè)別柜臺(tái)試行，看其效果，然后才能全面展開，見效時(shí)間必然較長(zhǎng)，為此只能作為建議向領(lǐng)導(dǎo)提出。 “調(diào)整供貨渠道，選擇供方 ”是通過(guò)小組努力，可以實(shí)施的對(duì)策。最后，選 “調(diào)整供貨渠道，選擇供方 ”作為 “服裝款式陳舊 ”要因的對(duì)策。 What 對(duì)策 Why 目標(biāo) Who 負(fù)責(zé)人 Where 地點(diǎn) When 完成日期 How 措施 制訂、制訂 “對(duì)策計(jì)劃表對(duì)策計(jì)劃表 ” （（ 1）對(duì)策表要按照）對(duì)策表要按照 “5W1H”原則來(lái)原則來(lái)制訂。在制訂。在 QC小組活動(dòng)中應(yīng)按照下述來(lái)小組活動(dòng)中應(yīng)按照下述來(lái)理解：理解：（（ 2）） QC小組活動(dòng)所用對(duì)策表的格式小組活動(dòng)所用對(duì)策表的格式（一）要在對(duì)策表指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施 一個(gè)對(duì)策、一個(gè)對(duì)策實(shí)施（二）每一對(duì)策實(shí)施后，都要即刻確認(rèn)效果。 要收集數(shù)據(jù)，與對(duì)策表上的目標(biāo)進(jìn)行比較，看其是否已達(dá)到目標(biāo)要求， 也就是明確該因素是否已恢復(fù)到受控狀態(tài)，如果未達(dá)到，則需繼續(xù)努力， 必要時(shí)要修正對(duì)策內(nèi)容。（三）每條對(duì)策實(shí)施否，除確認(rèn)結(jié)果外，還需對(duì)以下方面進(jìn)行核查。 （ 1）是否影響安全；（ 2）是否影響相關(guān)處質(zhì)量；（ 3）是否影響管理；（ 4）是否影響費(fèi)用的增高；七、按對(duì)策實(shí)施（四）對(duì)策與實(shí)施階段所用到的工具 對(duì)策與實(shí)施階段可能用到的工具最多，計(jì)有：調(diào)查表、直方圖、控制圖、散布圖、 PDPC法、箭條圖、矩陣圖、簡(jiǎn)易圖表、過(guò)程能力指數(shù)、頭腦風(fēng)暴法、流程圖、優(yōu)選法、正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法等。各小組可根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)選用。（ 1）實(shí)際效益 =產(chǎn)生的效益 — 投入的費(fèi)用（ 2）計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的期限一般只計(jì)算鞏固期內(nèi)所產(chǎn)生的效益。八、效果檢查 對(duì)策全部實(shí)施完成后，收集數(shù)據(jù)，檢查總效果。，明確改善的程度與有效性。，看其是否達(dá)到目標(biāo)。如果達(dá)到， 就可轉(zhuǎn)入下程序；如果沒(méi)有達(dá)到，則小組還需繼續(xù)努力，或再作 原因分析，或修訂對(duì)策，重新實(shí)施，然后收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行再比較。，或不完善的地方，以便立即改善。：通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算，能明確小組所作的貢獻(xiàn)， 能鼓舞士氣。但一定要實(shí)事求是，不要把功勞都?xì)w于自己，不要 把還沒(méi)有確定的費(fèi)用作為小組成果所產(chǎn)生的效益。還應(yīng)注意兩點(diǎn)：5有無(wú)社會(huì)效益 ，納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?！?，需經(jīng)有關(guān)主管部門認(rèn)可、批準(zhǔn)?！?，被修訂過(guò)的新標(biāo)準(zhǔn)是否已被正確執(zhí)行?！?，效果是否能維持在良好的水準(zhǔn)。十、總結(jié)和下一步打算 ，成功之處是什么，不是之處是什么，哪些地方做得是滿意的，哪些地方還不夠滿意？九、制定鞏固措施，防止問(wèn)題再發(fā)生。（ 1）質(zhì)量意識(shí)是否得到提高 。（ 2）問(wèn)題意識(shí)，改進(jìn)意識(shí)是否得到加強(qiáng) 。（ 3）分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力是否提高；（ 4） QC方法是否掌握得更多，運(yùn)用得更好 。（ 5）團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作交流是否得到增強(qiáng)；（ 6）工作干勁和熱情是否得到提高?！ ⊥ㄟ^(guò)綜合素質(zhì)的自我評(píng)價(jià)，使小組成員明確自身的進(jìn)步，從而更好地調(diào)動(dòng)小組成員的積極性和創(chuàng)造性。 謝 謝謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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