【正文】 ，齊之以刑”看成是與“道之以德，齊之以禮”相對立的管理路線或方法。 如果用“道之以政，齊之以刑”的方法來管理，只能起到“民免而無恥”的效果。這就說，不以道德來教化人民、引導(dǎo)人民，而是用政法來教化人民、引導(dǎo)人民，那么人民只能被動地免于犯法，而不知道恥辱而達(dá)到道德的自覺。 可見，“道之以政，齊之以刑”的管理手段是一種法治式的管理理論形態(tài)。在中國管理史上，法治管理的理論發(fā)展得最為完備的是韓非的法家理論。從此，德治與法治就成了完全獨(dú)立的兩種不同的管理理論形態(tài)。 漢代：霸、王道雜之 企業(yè)管理如何學(xué)習(xí)法家 ? 法家的立法初是設(shè)法讓國家強(qiáng)大?，F(xiàn)代企業(yè)設(shè)立制度又何尚不是想讓企業(yè)壯大。只不過現(xiàn)代企業(yè)管理的制度中加入了很多的現(xiàn)代元素。但其運(yùn)用制度進(jìn)行管理的理論卻不出法家左右。 時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì)，中國現(xiàn)在也進(jìn)入了一個(gè)黃金時(shí)代，各種企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)展壯大，但如何進(jìn)行企業(yè)管理我們還在摸索與模仿階段。 企業(yè)管理如何學(xué)習(xí)法家 ? 正面學(xué)習(xí)： ? 第一，嚴(yán)格規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格獎懲制度 ? 第二，講究管理手段，管理技巧。 ? 第三，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威很重要，要以身作則，依法治理。 ? 反面借鑒： ? 第一，依法治理的同時(shí)，要重視企業(yè)文化的建設(shè)。要講政治！ ? 第二，要尊重員工的人格，注意溝通技術(shù)。 正面學(xué)習(xí)：第一條制度建設(shè)與執(zhí)行 ? 《三國演義》第十七回，曹操出征張繡途中，為安撫民心，便諭村人父老及沿途官吏，曹軍“大小將校，凡過麥田，但有踐踏者，并皆斬首”。（評點(diǎn)：制度的彈性與管理的彈性） ? 赤壁之戰(zhàn)后關(guān)云長在華容道義釋曹操，與馬謖失街亭因立軍令狀被斬進(jìn)行比較。（評點(diǎn)：親屬違紀(jì)不得不做管理彈性處理） ? 企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理制度的制定，應(yīng)盡量科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、全面，以便減少修改次數(shù)。對于新業(yè)務(wù)應(yīng)先制定試行制度。大規(guī)模修改業(yè)務(wù)流程和管理制度將給企業(yè)帶來動蕩，并使企業(yè)付出較高成本。 ? 無論事務(wù)性制度、業(yè)務(wù)性制度或待遇制度的修改均須先充分聽取相關(guān)方意見，減少阻力，做到平穩(wěn)對接。避免制度剛一出臺就遭到抵制，難以實(shí)行。 ? 管理制度的實(shí)施要有相應(yīng)的保障措施。某些管理制度應(yīng)有適當(dāng)?shù)膹椥?，保證順利實(shí)施。企業(yè)高層是管理制度最常見的破壞者，越級指揮、不遵守財(cái)務(wù)制度是通病。遵守管理制度應(yīng)從高層做起。 企業(yè)制度建設(shè)的注意事項(xiàng) ● 破窗理論 ? 一棟建筑上的一塊玻璃破碎，又沒有及時(shí)修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。 ? 管理工作中，如果你不及時(shí)糾正錯(cuò)誤，就會有更多的錯(cuò)誤。有一個(gè)殘次品不追究，就會有更多的殘次品被生產(chǎn)出來。 管理要嚴(yán)格，一絲不茍！ 正面學(xué)習(xí)：第二條 管理技巧 ? 難得糊涂！不要察察為明。 ? 劉邦：韓信要“假王”，劉邦的應(yīng)對態(tài)度。 ? 楚莊王夜宴百官，狂風(fēng)吹滅了燈燭。有人乘黑調(diào)戲美貌的許姬，被扯斷了他的帽帶。許姬懇求點(diǎn)亮蠟燭，看誰沒有帽帶。楚王卻命令所有人扯下帽帶，說：“今晚與各位一醉方休，痛飲一場?！? ? 宋太宗在皇宮設(shè)宴，大臣孫守正陪同，由于孫喝得酩酊大醉，竟然與另外一位重臣在宋太宗面前相互比功勞，最后竟然大吵大鬧，全然忘記了應(yīng)有的君臣禮節(jié)。有人奏請宋太宗將他們倆抓起來治罪，宋太宗沒答應(yīng)，而是命人送他們回家。 ? “尺有所短，寸有所長”（ 《 楚辭 卜居 》 ），管理者不能苛求下屬完美無缺。 ? 明代思想家劉基在 《 郁離子 捕鼠 》 中講過一個(gè)故事：有一個(gè)趙國人，家中鬧鼠患，特意從中山國抱回一只貓。不想，這只貓既擅長捕鼠，但也喜歡吃雞。結(jié)果，家中的老鼠雖已捕光，但雞也被貓吃得所剩無幾。當(dāng)他的兒子試圖攆走吃雞的貓時(shí)，他說：“我們家最大的禍害是老鼠，老鼠偷吃食物，咬壞衣物，挖穿墻壁，損壞家具，不除掉它們，我們必將挨餓受凍。而沒有雞，大不了不吃罷了，離挨餓受凍還遠(yuǎn)著呢！” 安排三個(gè)人做五個(gè)人的事，領(lǐng)四個(gè)人的薪水 正面學(xué)習(xí)：第三條 ? 一位企業(yè)老板在總結(jié)自己近 20年的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，說出了這樣的領(lǐng)導(dǎo)格言：“低調(diào)做人，高調(diào)做事；嚴(yán)于律己，寬以待人?！? ? 公司治理的核心是權(quán)力制衡。即使公司治理的制度設(shè)計(jì)比較完善，檢查督促比較經(jīng)常，指示要求也較具體，但實(shí)際情況并不理想，關(guān)鍵在于一些領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念未完全轉(zhuǎn)過來，總希望自己的權(quán)力不受約束、監(jiān)督和牽制，自由裁量權(quán)要大，結(jié)果權(quán)力運(yùn)行的負(fù)作用越來越大，不但個(gè)人栽了，還危害事業(yè)，損害整個(gè)企業(yè)的利益。 ? 有一家公司董事會曾作出議案，以公司持有的銀行股權(quán)作抵押，分為兩家公司的銀行貸款和銀行承兌匯票提供擔(dān)保，期限一年，其后召開的臨時(shí)股東大會本已否決上述擔(dān)保議案。但 公司董事長卻我行我素，不顧法規(guī)程序的嚴(yán)肅性，擅自將簽署股權(quán)質(zhì)押合同日期提到臨時(shí)股東大會召開前，使得股權(quán)質(zhì)押手續(xù)逃避違規(guī)事實(shí)且不作信息披露 。 ? 還有一家公司，股東會已給董事長賦予了一定擔(dān)保數(shù)額的審批權(quán)限，但其覺得權(quán)力太小，而將較大的擔(dān)保數(shù)額拆整為零，使每筆審批的數(shù)額都沒超出其權(quán)限，以為數(shù)眾多的合法手續(xù)，批出了較大的違規(guī)擔(dān)保數(shù)額。這說明，加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督和制衡既迫在眉睫，又任重道遠(yuǎn)。 反面借鑒：第一條 ? “企業(yè)要超越自由市場上的叫賣水平，就得有比金錢更高的追求。” 即一個(gè)企業(yè)要成功，不但要講求贏利，而且還尤其應(yīng)注意抓“社會奉獻(xiàn)”精神；否則遲早要垮臺。 ? 維護(hù)良好的市場生態(tài)。市場生態(tài)是什么？就是企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、競爭者、金融機(jī)構(gòu)、社區(qū)、政府、媒體等建立的市場食物鏈關(guān)系，企業(yè)與他們之間不僅僅是競爭關(guān)系，而且還是一種依存關(guān)系、合作關(guān)系。脫離或破壞市場食物鏈的行為，必然影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，自食其果。 質(zhì)量保證（品牌價(jià)值之一） 社會承擔(dān)（品牌價(jià)值之二） 從奧林匹克精神看人性化管理 ? “更快、更高、更強(qiáng)”這六個(gè)字，是人們熟知的奧林匹克精神。 ? 為什么新任主席羅格上任之時(shí)，把奧林匹克格言又改為了“更干凈、更人性、更團(tuán)結(jié)”這九個(gè)字？ ? 這與很多跨國企業(yè)的文化、使命以及愿景深度交集，是成千上萬大型企業(yè)參與其中的一個(gè)因素。 ? 難道企業(yè)的文化就是如下九個(gè)字？ “賺錢”、“更賺錢”、“賺更多錢” 只為賺錢，企業(yè)必?cái)。? 只為享樂，人生必?cái)。? 喬家經(jīng)商：義、信、利 反面借鑒：第二條 ? 吳起治軍，關(guān)愛士卒 ? 唐太宗善待將士 ? ―以人為本 ‖是很多企業(yè)管理者津津樂道的話題。但這個(gè) ―本 ‖是成本、資本還是根本或許不同的企業(yè)有不同的看法。（包袱？工具？主人與目的？） ? 鋼鐵大王卡耐基說：“如果把我的全部廠房、設(shè)備、成品、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料在一夜之間全部毀掉，但只要把人留下，五年之內(nèi)我就會卷土重來，重建一個(gè)鋼鐵帝國。 ?管理就是合作！ ?管理就是溝通！ 如何把員工培養(yǎng)成企業(yè)的主人，而不是過客。 復(fù)盛公的新店規(guī)（身股）把伙計(jì)變成了東家。 ●不值得定律 ? 不值得定律最直觀的表述：一個(gè)人如果從事的是一件自認(rèn)為不值得做的事，往往會保持敷衍了事的態(tài)度，不僅成功率小，而且即使成功，也不會有多大的成就感。 一些民企發(fā)展到一定程度，相當(dāng)一部分老職員已失去了創(chuàng)業(yè) 時(shí)那股激情，過去所謂的人才如今已成了企業(yè)發(fā)展的瓶頸，很 多人躺在“沒有功勞也有苦勞”的功勞簿上開始享福，過去與老 板稱兄道弟的鐵哥兒們，隨著企業(yè)的壯大如今以感情淡化。 工作起來缺乏成就感。 ● 最高氣溫效應(yīng) ? 每天最熱總是下午 2 時(shí)左右，我們總認(rèn)為這個(gè)時(shí)候太陽最厲害，其實(shí)這時(shí)的太陽早已偏西，不再是供給最大熱量的時(shí)候了。此時(shí)氣溫之所以最高，不過是源于此前的熱量積累。 ? 評點(diǎn)：你今天的業(yè)績，是你此前更長時(shí)間前所做的事帶來的。 ? 孔子：“毋速，毋貪小利”。 激勵與期待造就優(yōu)秀員工 ? 皮格馬利翁是希臘神話中的塞浦路斯國王。他憎恨女性，決定永不結(jié)婚。他用神奇的技藝雕刻了一座美麗的象牙女像，并愛上了她。他像對待自己的妻子那樣撫愛她，裝扮她，并向神乞求讓她成為自己的妻子。愛神阿芙洛狄忒被他打動，賜予雕像生命，并讓他們結(jié)為夫妻。皮格馬利翁效應(yīng)后來被用在心理學(xué)上，也稱期待效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)對于員工的期待不同，所受到的影響也不一樣。 小結(jié)：傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) ? 子曰：導(dǎo)之以政，齊之以刑，民免而無恥。導(dǎo)之以德，齊之以禮，有恥且格。 （《論語 為政第二》） ? 仁者無憂 ? 智者不惑 ? 勇者不懼 ? 行勝于言 “仁者無憂” ? 儒家人格是仁愛型人格，也是人區(qū)別于其他動物的內(nèi)在依據(jù)。 “人之所以異于禽獸者幾?！? ? 基礎(chǔ)是孝悌；主旨是成就他人；關(guān)鍵是克己；落實(shí)到愛民（以民為本）！ ? “測隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也；辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也?！? ? “仁”是身正的道德基礎(chǔ)。 “智者不惑” ? “智”即智慧，是人所特有的“是非之心”，它是用來區(qū)別善與惡，分辨是與非，從而確定該做什么，不該做什么。 ? “智者不惑”：是對“仁義”做出正確判斷，作該做的事情，從而能在集體中獲得威望，獲得公眾的信任。 ? “智者自知”，“智者使人知己”，“智者知人?！? ? “智”是一種理性，它能判斷是非，做事情有明確的戰(zhàn)略方向， 又能做出獲勝的工作步驟， 因而能夠在工作中獲得有效益的優(yōu)秀的成績，得到集體成員的擁護(hù)。 （知人者智，自知者明） “勇者不懼” ? “勇”是代表儒家的進(jìn)取性人格特征。它包括勇于戰(zhàn)勝自我和勇于戰(zhàn)勝困難，“仁者必有勇”，“勇者不懼”。 能夠戰(zhàn)勝、超越自我的人是最勇敢的人。“克己”就是戰(zhàn)勝自我，修身的過程就是戰(zhàn)勝自我的過程。 戰(zhàn)勝自我比戰(zhàn)勝敵人，戰(zhàn)勝自然力都要難得多。 （勝人者有力，自勝者強(qiáng)） ? 勇分為仁者之勇和匹夫之勇，動輒就動怒而格斗者為匹夫之勇。勇者必定是自強(qiáng)不息的，勤奮有為的強(qiáng)者。 “行勝于言” ? “行”代表儒家的實(shí)踐性人格特征。 ? “學(xué)而時(shí)習(xí)之”：學(xué)以致用、知行合一?！洞髮W(xué)》中的三綱八目更是強(qiáng)調(diào)行：明德、親民、至善，從格物致知開始，最后都落實(shí)到“齊家、治國、平天下”這個(gè)實(shí)踐問題上。 日晷由 1920屆的清華畢業(yè)生捐贈， “行勝于言” 為清華的校風(fēng)。 “行勝于言” 的五大要點(diǎn) 在大事上有為，在小事上有所不為 在求賢上有為，在用人上有所不為 在修己上有為，在治人上有所不為 在虛靜上有為，在世俗中有所不為 在共贏上有為，在競爭中有所不為 “孔子是第一位在廣度和深度方面開拓了人類理性的偉人，并且至今還活在人們心中的人?！? ? “人類一直靠軸心時(shí)代所產(chǎn)生的思考而生存，每一次新的飛躍都被它重新燃起火焰?！? 謝謝 大家萬事如意 家庭幸福美滿 事業(yè)蒸蒸日上 恭 祝