如何制定考核目標(biāo)培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-02-16 00:37本頁(yè)面
【正文】 意度v員工績(jī)效表現(xiàn)明確差異化v人力資源管理信息提供，以做為高皆領(lǐng)導(dǎo)決策參考v優(yōu)秀人才培育成效 v留才率v人力資源部門(mén)人員的滿意度 專(zhuān)題三各部門(mén)考核目標(biāo)制定范例銷(xiāo)售類(lèi)考核表 一般來(lái)說(shuō)，上級(jí)難以觀察和控制銷(xiāo)售類(lèi)人員的工作行為，而銷(xiāo)售行為的結(jié)果：簽單額、風(fēng)險(xiǎn)控制等等卻是容易測(cè)量的。所以，銷(xiāo)售類(lèi)考核表著重明確地描述結(jié)果。銷(xiāo)售類(lèi)考核表 示例 1銷(xiāo)售類(lèi)考核表 示例 2應(yīng)明確注明指標(biāo)的數(shù)值工作目標(biāo)應(yīng)填寫(xiě)在左邊的欄目銷(xiāo)售類(lèi)考核表 示例 3銷(xiāo)售類(lèi)考核表 示例 4應(yīng)明確說(shuō)明各區(qū)間的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)類(lèi)考核表 研發(fā)類(lèi)員工的工作行為主要是思維活動(dòng)，思維活動(dòng)的產(chǎn)出 —— 研發(fā)成果可以從兩個(gè)方面來(lái)考核： 任務(wù)是否按質(zhì)量完成； 任務(wù)是否按期完成。 對(duì)于任務(wù)是否按質(zhì)量完成，需要有明確的技術(shù)文件作為標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于任務(wù)是否按期完成，則需要事先制訂詳盡的工作計(jì)劃，明確各項(xiàng)工作的完成時(shí)間點(diǎn)。這樣才能保障研發(fā)工作的順利考核。研發(fā)類(lèi)考核表 示例運(yùn)作類(lèi)考核表 對(duì)運(yùn)作類(lèi)員工主要考核兩個(gè)方面：一方面對(duì)工作的質(zhì)量要求做到準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)。另一方面要求任務(wù)在明確的時(shí)間點(diǎn)完成，及時(shí)、不得延誤。運(yùn)作類(lèi)考核表 物流管理 1運(yùn)作類(lèi)考核表 物流管理 2運(yùn)作類(lèi)考核表 商務(wù)類(lèi)運(yùn)作類(lèi)考核表 客服類(lèi)工作目標(biāo)應(yīng)寫(xiě)在左邊欄目職能類(lèi)考核表 多數(shù)職能類(lèi)工作的考核難以找出準(zhǔn)確、量化的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。因此往往是通過(guò)模糊的考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合上級(jí)的主觀判斷來(lái)評(píng)分，這使溝通顯得尤為重要。如果評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不具備科學(xué)性，考核工作只能原地打轉(zhuǎn)，談不上什么持續(xù)的改進(jìn)。 實(shí)際上，職能工作只有象研發(fā)項(xiàng)目那樣事先做好充分的規(guī)劃并達(dá)成共識(shí)，才能找出有效的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。因此有效的考核必須以充分的規(guī)劃為前提。職能類(lèi)考核表 人事類(lèi)職能類(lèi)考核表 經(jīng)營(yíng)類(lèi)職能類(lèi)考核表 財(cái)務(wù) 績(jī)效考核的主要目的是為了給予員工公正的績(jī)效反饋。這樣，明確的績(jī)效考核目標(biāo)可以不必使員工依靠觀察上級(jí)的“ 態(tài)度 ” 來(lái) “ 猜測(cè) ” 自己的表現(xiàn)是否達(dá)到要求。 因此，上級(jí)必須通過(guò)制定績(jī)效考核目標(biāo)來(lái)客觀、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的判斷，傳送明確的信息，制定績(jī)效考核目標(biāo)的積極意義在于：通過(guò)積極、良性的互動(dòng)來(lái)幫助員工清醒地認(rèn)識(shí)到自己的成績(jī)和不足，努力提高工作績(jī)效。 因此，真正有意義的績(jī)效考核目標(biāo)的制定應(yīng)該建立在持續(xù)有效的溝通基礎(chǔ)之上。無(wú)論考核表的設(shè)計(jì)手段有多么完美，考核表之外的有效溝通都是必不可少的。感謝關(guān)注，感謝關(guān)注，真誠(chéng)期待再次合作！真誠(chéng)期待再次合作！
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