【總結(jié)】第2章顧客滿(mǎn)意(CS)戰(zhàn)略本章內(nèi)容?CS戰(zhàn)略的含義?CS理論的形成?顧客讓渡價(jià)值與顧客滿(mǎn)意?價(jià)值鏈與價(jià)值讓渡系統(tǒng)?顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)的關(guān)系?保持顧客第一節(jié)CS戰(zhàn)略概述一、CS(CustomerSatisfaction)的含義
2025-05-07 08:55
【總結(jié)】“亞洲10大培訓(xùn)師”CS經(jīng)營(yíng)新狼《,21世紀(jì)的核心創(chuàng)新管理技術(shù)》中獅集團(tuán)的創(chuàng)新戰(zhàn)略中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后中獅集團(tuán)李樹(shù)森編制引爆CS經(jīng)營(yíng)天地寬-怎樣開(kāi)展CS顧客滿(mǎn)意服務(wù)行銷(xiāo)中國(guó)第一位CS經(jīng)營(yíng)運(yùn)作專(zhuān)家-北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系嚴(yán)世華教授編制
2025-01-14 12:11
【總結(jié)】如何有效規(guī)劃顧客滿(mǎn)意訓(xùn)練課程與制度?企業(yè)在規(guī)劃顧客服務(wù)的應(yīng)有的正確定義與釐清?顧客服務(wù)可以成功的幾個(gè)關(guān)鍵?如何有效推動(dòng)顧客服務(wù)提昇競(jìng)爭(zhēng)力?推動(dòng)顧客服務(wù)訓(xùn)練的關(guān)鍵角色有哪些?如何成功找尋關(guān)鍵的外部資源協(xié)助?企業(yè)案例分享企業(yè)在挑戰(zhàn)中存活的關(guān)鍵?找尋核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品、市場(chǎng)、技
2025-02-27 21:30
【總結(jié)】歡迎參加客戶(hù)滿(mǎn)意研習(xí)班客戶(hù)滿(mǎn)意課程內(nèi)容?第一章.目標(biāo)與介紹?第二章.客戶(hù)滿(mǎn)意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專(zhuān)業(yè)形象?第五章.為客戶(hù)解決問(wèn)題?第六章.體諒情感?第七章.電話(huà)技巧目標(biāo)與介紹
2025-03-04 19:18
【總結(jié)】13/14顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)在出租汽車(chē)行業(yè)中的應(yīng)用研究?上海市質(zhì)協(xié)用戶(hù)評(píng)價(jià)中心上海市出租汽車(chē)管理處提供的數(shù)據(jù)表明,上?,F(xiàn)有出租汽車(chē)企業(yè)350家,出租汽車(chē)4萬(wàn)1千余輛,每天要載客203萬(wàn)人次。出租汽車(chē)行業(yè)是為市民出行提供方便的服務(wù),與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的重要行業(yè),是體現(xiàn)城市文明程度的一個(gè)重要行業(yè)。不斷改善和提高出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,既是廣大市民的希望和要求,也是增
2025-06-23 07:50
【總結(jié)】“亞洲大培訓(xùn)師”經(jīng)營(yíng)新狼《世紀(jì)的核心創(chuàng)新管理技術(shù)》中獅集團(tuán)的創(chuàng)新戰(zhàn)略中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后中獅集團(tuán)李樹(shù)森編制引爆經(jīng)營(yíng)天地寬怎樣開(kāi)展顧客滿(mǎn)意服務(wù)行銷(xiāo)中國(guó)第一位經(jīng)營(yíng)運(yùn)作專(zhuān)家北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系嚴(yán)世華教授編制第一條:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;第二條
2025-01-14 12:10
【總結(jié)】第四章專(zhuān)用汽車(chē)主要講授內(nèi)容:1、專(zhuān)用汽車(chē)的基本概念、結(jié)構(gòu)類(lèi)型2、汽車(chē)列車(chē)3、自卸汽車(chē)4、罐式汽車(chē)5、冷藏保溫汽車(chē)1概述基本概念裝有專(zhuān)用設(shè)備,具備專(zhuān)用功能,用于承擔(dān)專(zhuān)門(mén)運(yùn)輸任務(wù)或?qū)m?xiàng)作業(yè)的汽車(chē)和汽車(chē)列車(chē)。專(zhuān)用汽車(chē)的類(lèi)型廂式汽車(chē):具有獨(dú)立的封閉結(jié)構(gòu)的車(chē)廂或與駕駛室聯(lián)成一體的封閉結(jié)構(gòu)車(chē)廂,裝
2025-02-11 23:47
【總結(jié)】產(chǎn)品審核課程產(chǎn)品審核用于審定最終檢驗(yàn)后的產(chǎn)品與規(guī)定的質(zhì)量要求的符合情況。引言產(chǎn)品審核定期進(jìn)行。此時(shí),由于特殊的原因也可另外進(jìn)行審核。須由具備相應(yīng)素質(zhì)的人員在實(shí)施審核前進(jìn)行產(chǎn)品審核的規(guī)劃和籌備工作。每次審核的結(jié)果、
2025-02-11 23:51
【總結(jié)】二零零四年八月分化演繹汽車(chē)之旅汽車(chē)行業(yè)分析目錄?行業(yè)綜述?細(xì)分市場(chǎng)?分析預(yù)測(cè)?企業(yè)展示?投資要點(diǎn)整體向前發(fā)展,市場(chǎng)依舊低迷
2025-08-07 08:45
【總結(jié)】奧迪/大眾診斷新技術(shù):汽車(chē)故障閱讀器:汽車(chē)系統(tǒng)測(cè)試儀VAS5051汽車(chē)診斷、測(cè)試和信息系統(tǒng)一、自我診斷儀表板上有EPC(電子功率控制)警告燈在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),如果電子油門(mén)(E-Gas)發(fā)生故障,警告燈點(diǎn)亮,發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元將記憶故障碼。發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元記憶與廢氣相關(guān)的故障碼,也點(diǎn)亮
2025-08-05 22:54
【總結(jié)】蕭慰農(nóng)/KnightW.N.Hsiao總經(jīng)理室顧客滿(mǎn)意部協(xié)理福特六和汽車(chē)公司12/28,2023顧客滿(mǎn)意/CustomerSatisfactionOutline–CustomerSatisfaction1.WhatIsCustomerSatisfaction?2.WhyNeedsCustomerSatisfaction
2025-01-18 03:52
【總結(jié)】廣州合成材料研究院有限公司老化研究所化學(xué)工業(yè)合成材料老化質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心汽車(chē)零部件及材料測(cè)試能力介紹聯(lián)系電話(huà):020-3237772113928729710一、公司介紹二、老化所簡(jiǎn)介三、相關(guān)資質(zhì)
2025-02-15 15:54
【總結(jié)】南昌八一大道營(yíng)業(yè)部汽車(chē)行業(yè)研究報(bào)告——程其健南昌八一大道營(yíng)業(yè)部一、未來(lái)我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展前景二、2023年我國(guó)汽車(chē)行業(yè)主題把握三、2023年汽車(chē)內(nèi)部細(xì)行業(yè)分化四、個(gè)股的建議南昌八一大道營(yíng)業(yè)部一、未來(lái)我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展前景1、決定一國(guó)汽車(chē)消費(fèi)的長(zhǎng)期走勢(shì)和規(guī)模的主要因
2025-02-18 01:04
【總結(jié)】目錄42023汽車(chē)行業(yè)發(fā)展概況1235行業(yè)招聘供需情況區(qū)域招聘特點(diǎn)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效果對(duì)比華南區(qū)的企業(yè)架構(gòu)汽車(chē)行業(yè)也是指制造汽車(chē)零部件及裝配汽車(chē)的行業(yè),也包括其“衛(wèi)星”工業(yè)及其銷(xiāo)售和汽車(chē)服務(wù)。直接從事汽車(chē)本身以及汽車(chē)相關(guān)的研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、流通、銷(xiāo)售、售后服務(wù),還有一些金融服務(wù)。汽車(chē)行業(yè)概
2025-02-12 11:28
【總結(jié)】APQPCP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量體系系列培訓(xùn)教材2023/3/231APQP01234確定范圍012345計(jì)劃和定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)反饋、評(píng)定和糾正措
2025-03-05 13:25