【總結(jié)】軟件工程與數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院課程設(shè)計(jì)說明書課程名稱:軟件工程與數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)課程代碼:8404131題目:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)年級(jí)/專業(yè)/班:2011級(jí)軟件工程一班學(xué)生姓名:王運(yùn)生學(xué)號(hào)
2025-01-17 04:19
【總結(jié)】軟件工程與數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)1數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院課程設(shè)計(jì)說明書課程名稱:軟件工程與數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)課程代碼:8404131題目:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)年級(jí)/專業(yè)/班:2021級(jí)軟件工程一班學(xué)生
2025-06-07 09:22
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營(yíng)銷客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營(yíng)銷6.1關(guān)系營(yíng)銷產(chǎn)生的背景6.2關(guān)系營(yíng)銷的涵義與特征6.3關(guān)系營(yíng)銷的中心—客戶忠誠(chéng)6.4關(guān)系營(yíng)銷梯度推進(jìn)層次6.5關(guān)系營(yíng)銷的價(jià)值測(cè)定6.6實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的具體策略客戶關(guān)系管理
2025-02-13 21:01
【總結(jié)】主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)安全配置與加固措施一、主機(jī)安全配置與加固措施信息系統(tǒng)是由主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備以及各種應(yīng)用系統(tǒng)組成的。其中主機(jī)是信息系統(tǒng)中的重要組成部分,承擔(dān)著信息的存儲(chǔ)、處理的主要工作。由于主機(jī)是信息泄露的最終來源,也是各類
2025-03-13 18:54
【總結(jié)】《管理信息系統(tǒng)》雙學(xué)位課程第二篇技術(shù)篇《管理信息系統(tǒng)》企業(yè)數(shù)據(jù)處理方式1、以聯(lián)機(jī)事務(wù)處理形式處理信息2、以聯(lián)機(jī)分析處理形式處理信息并進(jìn)行決策3、在信息應(yīng)用過程中管理信息第6章數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理與聯(lián)機(jī)分析處理產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)增加一
2025-03-04 23:17
【總結(jié)】斯柯達(dá)經(jīng)銷商服務(wù)能力提升輔導(dǎo)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理2023年6月7日星期二顧客滿意度概念和好處客服月度分析報(bào)告內(nèi)容客戶關(guān)愛部職責(zé)顧客信息管理與運(yùn)用目錄我們想要提供給用戶符合我們品牌的體驗(yàn)。我們的任務(wù)是給用戶一次令人印象深刻的品牌體驗(yàn)=服務(wù)體驗(yàn)+我們的價(jià)值觀所傳遞的體驗(yàn)服務(wù)對(duì)顧客及品牌發(fā)展的作用顧客滿意度概
2025-01-11 16:16
【總結(jié)】CompanyLogo客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘參考文獻(xiàn)內(nèi)容背景一、客戶關(guān)系管理二、數(shù)據(jù)挖掘是CRM成功的保障三、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)四、結(jié)論背景知識(shí)?聯(lián)機(jī)事務(wù)處理OLTP(On-linetransactionprocessing):也稱為面向交易的處理系統(tǒng),其基本特征是顧客的原始數(shù)據(jù)可以立即傳送到
2025-01-16 20:33
【總結(jié)】AnIntroductiontoDatabaseSystem1中國(guó)地質(zhì)大學(xué)信工學(xué)院數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論AnIntroductiontoDatabaseSystem第二章關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)AnIntroductiontoDatabaseSystem2第二章關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系模型概述關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系
2025-06-19 16:23
【總結(jié)】電子商務(wù)精品教材譯叢第7章直銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷簡(jiǎn)介直銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的歷史直銷互聯(lián)網(wǎng)和無線時(shí)代的直銷數(shù)據(jù)隱私關(guān)注數(shù)據(jù)隱私權(quán)問題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和直銷的未來?本章將討論如何利用數(shù)據(jù)庫(kù)中的這些知識(shí)。利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中信息的一種方法就是直銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。?
2025-09-30 15:19
【總結(jié)】客戶關(guān)係管理與資料探勘1客戶關(guān)係管理(CRM)?客戶關(guān)係管理(CRM)的定義:–Swift?CRM是企業(yè)藉由與顧客充分的互動(dòng),來了解及影響顧客的行為,以提昇顧客的獲取率、顧客的留住率、顧客的忠誠(chéng)度以及顧客獲利率的一種經(jīng)營(yíng)模式。–Tiwana?CRM是企業(yè)從各種不同的角度來了解及區(qū)別顧客,以發(fā)展出適合顧客個(gè)別需要
2025-01-18 17:43
【總結(jié)】王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理第三講基礎(chǔ):客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),越來越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理,更新經(jīng)營(yíng)管理模式已勢(shì)在必行。對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行深入研究,以價(jià)值鏈作為基本分析工具
2025-02-13 21:24
【總結(jié)】UML和數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用摘要當(dāng)前企業(yè)秉承的是“客戶就是上帝”的管理理念,而客戶關(guān)系管理(CRM)則是實(shí)現(xiàn)這種理念的解決方案之一。本文從介紹CRM及本文用到的相關(guān)技術(shù)的基本概念入手,討論了CRM與數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)技術(shù)的關(guān)系及其在銷售、零售領(lǐng)域企業(yè)中的應(yīng)用,并對(duì)CRM的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢(shì)進(jìn)行了一定的分析和總結(jié)。結(jié)合銷售行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析及CRM系統(tǒng)開發(fā),提
2025-04-18 06:51
【總結(jié)】免責(zé)聲明:文檔在線網(wǎng)(文檔中國(guó))中所有的文檔資料均由文檔在線網(wǎng)會(huì)員提供。文檔在線網(wǎng)會(huì)對(duì)會(huì)員提供的文檔資料進(jìn)行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請(qǐng)直接與提供者聯(lián)系。UML和數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用摘要當(dāng)前企業(yè)秉承的是“客戶就是上帝”的管理理念,而客戶關(guān)系管理
2025-08-10 17:13
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編1客戶關(guān)系管理田釗x客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編2客戶關(guān)系管理?課程背景?課程目標(biāo)?主要內(nèi)容?學(xué)習(xí)方法?教材客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編3客戶關(guān)系管理提出的背景
2025-01-18 17:33
【總結(jié)】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國(guó)上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司,主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑,向赸過一千余萬注冊(cè)會(huì)員提供包拪酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進(jìn)建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的
2025-03-03 08:07