【總結(jié)】客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營銷客戶關(guān)系管理第六章關(guān)系營銷6.1關(guān)系營銷產(chǎn)生的背景6.2關(guān)系營銷的涵義與特征6.3關(guān)系營銷的中心—客戶忠誠6.4關(guān)系營銷梯度推進層次6.5關(guān)系營銷的價值測定6.6實施關(guān)系營銷的具體策略客戶關(guān)系管理
2025-02-13 21:01
【總結(jié)】主機和數(shù)據(jù)庫安全配置與加固措施一、主機安全配置與加固措施信息系統(tǒng)是由主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、安全設(shè)備以及各種應(yīng)用系統(tǒng)組成的。其中主機是信息系統(tǒng)中的重要組成部分,承擔(dān)著信息的存儲、處理的主要工作。由于主機是信息泄露的最終來源,也是各類
2025-03-13 18:54
【總結(jié)】《管理信息系統(tǒng)》雙學(xué)位課程第二篇技術(shù)篇《管理信息系統(tǒng)》企業(yè)數(shù)據(jù)處理方式1、以聯(lián)機事務(wù)處理形式處理信息2、以聯(lián)機分析處理形式處理信息并進行決策3、在信息應(yīng)用過程中管理信息第6章數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)聯(lián)機事務(wù)處理與聯(lián)機分析處理產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)倉庫增加一
2025-03-04 23:17
【總結(jié)】CompanyLogo客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘參考文獻內(nèi)容背景一、客戶關(guān)系管理二、數(shù)據(jù)挖掘是CRM成功的保障三、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)四、結(jié)論背景知識?聯(lián)機事務(wù)處理OLTP(On-linetransactionprocessing):也稱為面向交易的處理系統(tǒng),其基本特征是顧客的原始數(shù)據(jù)可以立即傳送到
2025-01-16 20:33
【總結(jié)】電子商務(wù)精品教材譯叢第7章直銷和數(shù)據(jù)庫營銷簡介直銷和數(shù)據(jù)庫營銷的歷史直銷互聯(lián)網(wǎng)和無線時代的直銷數(shù)據(jù)隱私關(guān)注數(shù)據(jù)隱私權(quán)問題數(shù)據(jù)庫營銷和直銷的未來?本章將討論如何利用數(shù)據(jù)庫中的這些知識。利用顧客數(shù)據(jù)庫中信息的一種方法就是直銷和數(shù)據(jù)庫營銷。?
2024-10-09 15:19
【總結(jié)】客戶關(guān)係管理與資料探勘1客戶關(guān)係管理(CRM)?客戶關(guān)係管理(CRM)的定義:–Swift?CRM是企業(yè)藉由與顧客充分的互動,來了解及影響顧客的行為,以提昇顧客的獲取率、顧客的留住率、顧客的忠誠度以及顧客獲利率的一種經(jīng)營模式。–Tiwana?CRM是企業(yè)從各種不同的角度來了解及區(qū)別顧客,以發(fā)展出適合顧客個別需要
2025-01-18 17:43
【總結(jié)】王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理第三講基礎(chǔ):客戶營銷與客戶關(guān)系王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院隨著市場競爭的日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)運營系統(tǒng),越來越難以勝任對動態(tài)客戶的管理,更新經(jīng)營管理模式已勢在必行。對客戶關(guān)系進行深入研究,以價值鏈作為基本分析工具
2025-02-13 21:24
【總結(jié)】數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)表的管理本實驗將在查詢分析器中完成數(shù)據(jù)庫與基本表的創(chuàng)建和管理,并建立數(shù)據(jù)的完整性約束數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和管理在查詢分析器中,也可完成數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和管理。在此,所有的操作都是通過命令來完成的。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫需要一定許可,在默認情況下,只有系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)庫擁有者可以創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。每創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫
2025-03-13 21:14
【總結(jié)】UML和數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用摘要當(dāng)前企業(yè)秉承的是“客戶就是上帝”的管理理念,而客戶關(guān)系管理(CRM)則是實現(xiàn)這種理念的解決方案之一。本文從介紹CRM及本文用到的相關(guān)技術(shù)的基本概念入手,討論了CRM與數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)技術(shù)的關(guān)系及其在銷售、零售領(lǐng)域企業(yè)中的應(yīng)用,并對CRM的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢進行了一定的分析和總結(jié)。結(jié)合銷售行業(yè)的市場經(jīng)營分析及CRM系統(tǒng)開發(fā),提
2025-04-18 06:51
【總結(jié)】SQLServer2024數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ) 項目二創(chuàng)建學(xué)生管理資源庫 模塊2-1 創(chuàng)建學(xué)生管理數(shù)據(jù)庫 學(xué)習(xí)目標 工作任務(wù) 任務(wù)一:在ManagementStudio中創(chuàng)建 數(shù)據(jù)庫stude...
2025-08-06 18:23
【總結(jié)】免責(zé)聲明:文檔在線網(wǎng)(文檔中國)中所有的文檔資料均由文檔在線網(wǎng)會員提供。文檔在線網(wǎng)會對會員提供的文檔資料進行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的合法性、正確性或可靠性。該文檔資料的版權(quán)屬于提供者所有,有關(guān)版權(quán)的問題請直接與提供者聯(lián)系。UML和數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用摘要當(dāng)前企業(yè)秉承的是“客戶就是上帝”的管理理念,而客戶關(guān)系管理
2025-08-10 17:13
【總結(jié)】00管理口令安全性和資源11目標完成本課后,您應(yīng)當(dāng)能夠執(zhí)行下列操作:?使用配置文件管理口令?管理配置文件?使用配置文件控制資源使用?獲取有關(guān)配置文件,口令管理和資源的信息
2025-01-08 23:22
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編1客戶關(guān)系管理田釗x客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編2客戶關(guān)系管理?課程背景?課程目標?主要內(nèi)容?學(xué)習(xí)方法?教材客戶關(guān)系管理(版)清華大學(xué)出版社邵兵家主編3客戶關(guān)系管理提出的背景
2025-01-18 17:33
【總結(jié)】攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務(wù)公司,主要通過電話呼叫中心呾互聯(lián)網(wǎng)為途徑,向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理改進建議攜程網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系介紹攜程網(wǎng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析攜程網(wǎng)的
2025-03-03 08:07
【總結(jié)】2/26/20231客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)2/26/20232第1章客戶關(guān)系管理導(dǎo)論2/26/20233王永慶賣大米?15歲小學(xué)畢業(yè)輟學(xué)當(dāng)雜工?16歲時用父親所借的200元自己開辦了一家米店。王永慶,1917年1月18日
2025-02-19 12:27