【正文】 02,0003,0004,000A公司 B公司成本領(lǐng)先35003000500100001,0002,0003,0004,000A公司 B公司95 職能戰(zhàn)略： 核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略 資源與能力獲得戰(zhàn)略 營(yíng)銷規(guī)劃 生產(chǎn)規(guī)劃 供應(yīng)規(guī)劃 技術(shù)研發(fā)規(guī)劃 質(zhì)量規(guī)劃 組織發(fā)展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃 企業(yè)文化規(guī)劃 財(cái)務(wù)規(guī)劃 成本戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、客戶關(guān)系戰(zhàn)略 配套戰(zhàn)略、 RD戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 ……... 并購(gòu)戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、要素戰(zhàn)略 ……... 96 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略評(píng)估 檢討與調(diào)整 戰(zhàn)略管理知識(shí)體系 97 平衡記分卡 目的 量度（ KPIs） 求存 成功 繁榮 未來(lái) 流動(dòng)資金 銷售增長(zhǎng)與應(yīng)運(yùn)收入 增加市場(chǎng)份額和 ROE 表現(xiàn)卓越 財(cái)務(wù)角度 目的 量度（ KPIs） 科技能力 卓越制造 創(chuàng)造 生產(chǎn)力 內(nèi)部業(yè)務(wù)角度 引進(jìn)新產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)名利 目的 量度（ KPIs） 新產(chǎn)品 反應(yīng)性提供 優(yōu)先供應(yīng)商 客戶 /市場(chǎng)角度 顧客伙伴 目的 量度（ KPIs） 領(lǐng)先科技 學(xué)習(xí)制造 專注產(chǎn)品 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新角度 引進(jìn)市場(chǎng)時(shí)間 我們?nèi)绾慰创櫩停? 我們?nèi)绾慰创蓶|？ 我們是否能不斷改進(jìn) 和創(chuàng)造價(jià)值？ 什么是我們必須卓越的？ 在哪方面優(yōu)勝 增值 +創(chuàng)造價(jià)值 98 案 例 ——警車業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 99 安索夫要素矩陣 市場(chǎng)滲透 擴(kuò)大生產(chǎn)能力 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 提高研發(fā)和技術(shù)整合力，拓展一體化增值服務(wù) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 鞏固并開(kāi)拓市場(chǎng) 多元化 發(fā)展產(chǎn)品制造和配套銷售服務(wù) 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場(chǎng) 新市場(chǎng) 100 以現(xiàn)有產(chǎn)品及現(xiàn)有市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析 101 根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)的特征考慮可以開(kāi)拓的市場(chǎng)及產(chǎn)品 102 在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)、可拓展產(chǎn)品、可拓展市場(chǎng)進(jìn)行羅列后，考慮企業(yè)自身的發(fā)展思路： 將現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)中的份額擴(kuò)大； 將現(xiàn)有產(chǎn)品（或現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)）銷售到其他市場(chǎng)； 以現(xiàn)有市場(chǎng)為基礎(chǔ)，開(kāi)拓新的產(chǎn)品滿足這些市場(chǎng)的需求； 以全新的產(chǎn)品拓展全新的市場(chǎng)； 103 在對(duì)相關(guān)者愿景、企業(yè)資源及能力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、其他環(huán)境因素進(jìn)行綜合判斷的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向并明確愿景： 相關(guān)者愿景 企業(yè)資源及能力 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況 其他環(huán)境因素 成長(zhǎng)為中國(guó)通訊車行業(yè)最強(qiáng)者 104 在明確愿景的基礎(chǔ)上，設(shè)定階段性目標(biāo)： 如： 2023——2023年 將現(xiàn)有市場(chǎng)份額擴(kuò)大到 _％；進(jìn)入 A、 B市場(chǎng) 2023——2023年 將現(xiàn)有市場(chǎng)份額擴(kuò)大到 _％； A、 B市場(chǎng)份額擴(kuò)大到 _％；進(jìn)入 C、 D市場(chǎng)； 2023——2023年 ………………. 年 度 考 核 指 標(biāo) 105 根據(jù)階段性目標(biāo)，分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征、競(jìng)爭(zhēng)情況、資源要素等，并提出戰(zhàn)術(shù)方案 106 107 對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)先順序以決定發(fā)展層面 ? 利潤(rùn) ? 投資資本回報(bào) ? 現(xiàn)金流 ? 銷售收入 ?凈現(xiàn)值 ? 市場(chǎng)占有率 ? 期權(quán)價(jià)值 衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 業(yè)務(wù)維持者 ? 建立業(yè)務(wù)者 ? 高瞻遠(yuǎn)矚者 員工 ? 以財(cái)務(wù)方面為主 ?以里程碑為主 ? 以行為／活動(dòng)為主 激勵(lì)理念 利潤(rùn) 第二層面 在人力、財(cái)力上做大量投資，以期發(fā)展新業(yè)務(wù) 第三層面 作幾個(gè)小規(guī)模的投資以開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)機(jī)會(huì) 時(shí)間安排 ? 集中于業(yè)績(jī) ? 營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ? 探索 /特許的地位 關(guān)鍵成功因素 ? 已具備完整的能力基礎(chǔ) ?正通過(guò)購(gòu)買或自己發(fā)展需要的能力 ? 能力要求可能不十分清楚 能力 第一層面 重點(diǎn)扶持健康發(fā)展的核心業(yè)務(wù)以期高速增長(zhǎng)和現(xiàn)金流 示意 108 成長(zhǎng)階梯 (何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) ) 利潤(rùn) ?我們能保持并提高在中國(guó)市場(chǎng)的占有率嗎？ ?我們?nèi)绾翁岣咴趪?guó)際市場(chǎng)上的占有率？ ?我們應(yīng)集中滲入哪個(gè)客戶群？ ?我們應(yīng)該進(jìn)入 /擴(kuò)張哪些新產(chǎn)品？ ?我們什么時(shí)候進(jìn)入或加速擴(kuò)張選定的產(chǎn)品？ ?新產(chǎn)品成長(zhǎng)速度如何？ ?制定可行性方案的最佳途徑是什么？ ?我們將如何安排有限的資源？ 階段 1 核心產(chǎn)品的擴(kuò)張與防守 階段 2 發(fā)展新興的產(chǎn)品 階段 3 建立可行方案 時(shí)間 (年 ) 示意 109 業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)排序方法 （四象限圖） 110 業(yè)務(wù)優(yōu)先排序的目的 業(yè)務(wù)優(yōu)先排序可幫助 ... 總裁決定在何種業(yè)務(wù)上多花時(shí)間 總裁決定在各業(yè)務(wù)群如何安排得力的副總裁及總經(jīng)理 人力資源決定如何按優(yōu)先順序滿足各業(yè)務(wù)群所需的人力資源要求 總裁決定如何安排業(yè)務(wù)發(fā)展所需的資金需求 高速發(fā)展的公司面臨各種市場(chǎng)機(jī)遇，但其發(fā)展卻受到以下因素的制約 總裁的時(shí)間是有限的 只有十幾位得力的副總裁及總經(jīng)理 只有幾十位最有能力的干部 有限的資金 111 業(yè)務(wù)優(yōu)先排序需要經(jīng)過(guò)一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)估優(yōu)化的程序 市場(chǎng)潛力 明確評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn) 制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重分配的計(jì)分規(guī)則 對(duì)每個(gè)產(chǎn)品以評(píng)分、 加權(quán)的方法作評(píng)估 競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)潛力 聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng)力 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 評(píng)估具體標(biāo)準(zhǔn) ? ? ? ? ? ? ? ? 標(biāo)準(zhǔn) 得分 權(quán)重 ? ? ? ? ? ? ? ? XX業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力打分表 市場(chǎng)潛力評(píng)分表 ? ? ? ? 標(biāo)準(zhǔn) 10 7 4 1 權(quán)重 % % % % 聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)分表 XX業(yè)務(wù)聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng)力打分表 示意性 明確各行業(yè)及 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 業(yè)務(wù) 產(chǎn)品 1PC 2 3 4 5 臺(tái)式電腦 筆記本 112 外設(shè) PC 家用 商用 政府 教育 信息營(yíng)運(yùn) ISP ICP B2B B2C 電信服務(wù) 專業(yè)服務(wù) 營(yíng)運(yùn)服務(wù) 維護(hù)服務(wù) OEM合同制造 服務(wù) 應(yīng)用軟件 軟件 應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具 操作系統(tǒng)軟件 家用軟件 行業(yè)包括許多業(yè)務(wù)，第一是要明確其分類 客戶 硬件 半導(dǎo)體 部件 模塊式部件 單元部件 IA 筆記本 臺(tái)式機(jī) 大型機(jī) 印刷設(shè)備 顯示設(shè)備 媒體圖像 PC附件 家用電器 黑色家電 白色家電 手機(jī) PDA STB 局端產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 儲(chǔ)存系統(tǒng) 服務(wù)器 /工作站 113 第二步要確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)吸引力 ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)規(guī)模 ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)增長(zhǎng)速度 ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率 ?國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率 ?國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)資本價(jià)值 聯(lián)想核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?聯(lián)想目前業(yè)績(jī)表現(xiàn) ?內(nèi)部資本 ?人員素質(zhì) (營(yíng)銷能力、運(yùn)營(yíng)能力等 ) ?品牌聲譽(yù) ?關(guān)系 (渠道、客戶、政府等 ) ?知識(shí)產(chǎn)權(quán) 114 第三步：制定業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重 業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 供討論 ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)規(guī)模 * ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)增長(zhǎng)速度 * ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率 * ?國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率 ?國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)資本價(jià)值 說(shuō)明 ?1999 中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)規(guī)模 * (人民幣 ) ?19992023 中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)年增長(zhǎng)率 * (CAGR %) ?1999 中國(guó) (相關(guān) )行業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率 * (ROA %) ?1999 國(guó)際行業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率 (ROA %) ?2023年 9月 29日 國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)市值 /收入比 選擇原因 ?大市場(chǎng)規(guī)模提了部分企業(yè)發(fā)展?jié)摿? ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度反映未來(lái)企業(yè)發(fā)展?jié)摿? ?國(guó)際資本市場(chǎng)行業(yè)市值 /收入比反映國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)行業(yè)前景的判斷 權(quán)重 ?20% ?25% ?20% ?15% ?20% ?行業(yè)利潤(rùn)率部分反映目前市場(chǎng)盈利潛力及競(jìng)爭(zhēng)狀況 ?國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率反映未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)盈利潛力 * 對(duì)于部分全球性業(yè)務(wù)采用國(guó)際市場(chǎng)數(shù)據(jù)。這些業(yè)務(wù)包括部件產(chǎn)品、 OEM等 115 供討論 10 7 4 1 ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)規(guī)模 (百萬(wàn)美元 ) ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)增長(zhǎng)速度 (百分比 ) ?中國(guó) (相關(guān) )市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率 (ROA %) ?國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)利潤(rùn)率 (ROA %) ?國(guó)際市場(chǎng)行業(yè)資本價(jià)值 (P/R 比值 ) … 和其具體記分牌 業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 ?20% ?25% ?20% ?15% ?20% 3000 50% 20% 20% 5 倍 29991000 3050% 1020% 1020% 25 倍 1000400 1230% 510% 510% 12倍 400 12% 5% 5% 1 116 同時(shí)還需分配聯(lián)想行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重 … 聯(lián)想行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 供討論 ?聯(lián)想目前業(yè)績(jī)表現(xiàn) –市場(chǎng)占有率 –利潤(rùn)率 ?內(nèi)部資本 ?人員 ?聲譽(yù) ?關(guān)系 說(shuō)明 ?1999 聯(lián)想市場(chǎng)占有率 (%) ?1999 聯(lián)想稅后利潤(rùn)率 (ROS %) ?聯(lián)想發(fā)展所需資金 ?管理能力 ?運(yùn)作能力，如：低成本， 營(yíng)銷技能 ?品牌 ?政府關(guān)系 ?渠道關(guān)系 ?客戶關(guān)系 選擇原因 ?高市場(chǎng)占有率表明企業(yè)具有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，或先行者優(yōu)勢(shì) ?高于市場(chǎng)平均的營(yíng)利狀況提供了持續(xù)增長(zhǎng)的可能 ?雄厚的資金反映聯(lián)想業(yè)務(wù)拓展/投資能力 ?反映聯(lián)想具備的各類關(guān)系對(duì)行業(yè)拓展的支持 權(quán)重 * ?XX% ?XX% ?XX% ?XX% ?XX% ?高管理和操作能力有利于聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng) ?強(qiáng)大的品牌有效支持聯(lián)想行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ?知識(shí) ?技術(shù)專利知識(shí) ?市場(chǎng)知識(shí) ?領(lǐng)先的技術(shù) /市場(chǎng)知識(shí)與專利是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?XX% ?XX% * 權(quán)重因業(yè)務(wù)而異 117 供討論 10 7 4 1 業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) … 和其具體記分牌 ?聯(lián)想目前業(yè)績(jī)表現(xiàn)與同一市場(chǎng)內(nèi)最強(qiáng)對(duì)手比 – 市場(chǎng)占有率 – 利潤(rùn)率 (ROS) ?內(nèi)部資本是否滿足發(fā)展 ?人員與同一市場(chǎng)內(nèi)最強(qiáng)對(duì)手比 ?聲譽(yù)或品牌與同一市場(chǎng)內(nèi)最強(qiáng)對(duì)手比 ?客戶、渠道、政府、供應(yīng)商關(guān)系與同一市場(chǎng)內(nèi)最強(qiáng)對(duì)手比 ?知識(shí)與同一市場(chǎng)內(nèi)最強(qiáng)對(duì)手比 權(quán)重 * ? XX% ? XX% ? XX% ? XX% ? XX% ? XX% ? XX% * 權(quán)重因業(yè)務(wù)群而異 ? 20% ?完全滿足 ?優(yōu)勢(shì)明顯 ?優(yōu)勢(shì)明顯 ?優(yōu)勢(shì)明顯 ?優(yōu)勢(shì)明顯 ? 510% ? 1020% ?基本滿足 ?類似 ,且易提高 ? 510% ?類似 ,且易提高 ?類似 ,且易提高 ?類似 ,且易提高 ? 510% ?有差距 ?差 ,且短期內(nèi)難提高 ? 25% ? 5% ?無(wú)法滿足 ?很差，且無(wú)法提高 ? 2% ?差 ,且短期內(nèi)難提高 ?很差，且無(wú)法提高 ?差 ,且短期內(nèi)難提高 ?很差，且無(wú)法提高 ?差 ,且短期內(nèi)難提高 ?很差，且無(wú)法提高 118 第四步：通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的逐一分析打分了解其狀況，達(dá)到優(yōu)先排序的目的 吸引力大 吸引力小 市場(chǎng)潛力 弱 強(qiáng) 聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng)力 重點(diǎn)扶持 ?集中集團(tuán)最好的資產(chǎn)設(shè)備 ?保證事業(yè)部的銷售 ?優(yōu)化人員配臵 獲取回報(bào) ?避免過(guò)多的追加投資 ?獲得短期現(xiàn)金回報(bào)以支持重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和重點(diǎn)扶持的事業(yè)部 重點(diǎn)開(kāi)發(fā) ?擁有集團(tuán)最好的研究開(kāi)發(fā)力量 ?迅速開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù) ?優(yōu)化人員配臵 考慮退出