【正文】 險管理計劃。9．2風(fēng)險識別 風(fēng)險識別是確定何種風(fēng)險可能對項目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險的特性歸檔。9．2．1風(fēng)險識別的輸入1． 風(fēng)險管理計劃。2． 項目計劃輸出。3． 風(fēng)險分類。包括技術(shù)、管理、外部風(fēng)險。4． 歷史信息。 9．2．2風(fēng)險識別的工具和技術(shù)1． 文件審核。2． 信息收集手段。3． 檢查表。4． 假設(shè)分析。5． 圖解手段。 9．2．3風(fēng)險識別的輸出1． 風(fēng)險。項目風(fēng)險是一種不確定的事件或條件。風(fēng)險如果發(fā)生，會對項目目標(biāo)產(chǎn)生某種正面或副面的影響。2． 激發(fā)征兆。它表示風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生。3． 其他過程的輸入。 9．3定性風(fēng)險分析定性風(fēng)險分析是評估已識別風(fēng)險的影響和可能性的過程。 9．3．1定性風(fēng)險分析的輸入1． 風(fēng)險管理計劃。2． 已識別的風(fēng)險。3． 項目狀態(tài)。4． 項目類型。5． 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。6． 概率和影響的尺度。7． 假設(shè)。 9．3．2定性風(fēng)險分析的工具和技術(shù)1． 風(fēng)險概率和影響。2． 風(fēng)險概率影響等級評定矩陣。3． 項目假設(shè)檢驗。必須依照以下兩項標(biāo)準(zhǔn)對假設(shè)進(jìn)行檢驗：假設(shè)的穩(wěn)定性和假設(shè)錯誤時對項目造成的后果。4． 數(shù)據(jù)精確等級。如果想使定性風(fēng)險分析對項目管理有所幫助的話，則需要正確的和沒有偏見的數(shù)據(jù)。 9．3．3定性風(fēng)險分析的輸出1． 項目總體風(fēng)險等級排序。2． 主要風(fēng)險的優(yōu)先次序清單。3． 需進(jìn)一步分析和管理控制的風(fēng)險和清單。4． 定性風(fēng)險分析結(jié)果中反映的趨勢。 9．4定量風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析過程的目標(biāo)是量化分析每一風(fēng)險的概率及其對項目目標(biāo)造成的后果，也分析項目總體風(fēng)險程度。 9．4．1定量風(fēng)險分析的輸入1． 風(fēng)險管理計劃。2． 已識別的風(fēng)險。3． 風(fēng)險優(yōu)先次序清單。4． 需進(jìn)一步分析和管理控制的風(fēng)險的清單。5． 歷史信息。6． 專家判斷。7． 其他計劃編制的輸出。9．4．2定量風(fēng)險分析的工具和技術(shù)1． 訪談。與項目干系人和相關(guān)問題專家進(jìn)行的風(fēng)險訪談。2． 敏感性分析。敏感性分析有助于確定哪種風(fēng)險最有可能對項目產(chǎn)生影響。3． 決策樹分析。決策樹將風(fēng)險概率、事件的每一條合理路徑的成本以及未來的決策綜合在一起。4． 模擬。9．4．3定量風(fēng)險分析的輸出1． 經(jīng)量化的風(fēng)險優(yōu)先次序清單。2． 項目的概率分析。3． 達(dá)到成本和時間目標(biāo)的概率。4． 定量風(fēng)險分析結(jié)果中反映的趨勢。9．5風(fēng)險應(yīng)對計劃編制風(fēng)險應(yīng)對計劃編制是一個開發(fā)方案和制定措施的過程，目的是為了提升實現(xiàn)項目目標(biāo)的機(jī)會、降低對項目目標(biāo)的威脅。9．5．1風(fēng)險應(yīng)對計劃編制的輸入1． 風(fēng)險管理計劃。2． 風(fēng)險優(yōu)先次序清單。3． 項目風(fēng)險等級。4． 量化風(fēng)險的優(yōu)先次序清單。5． 項目的概率分析。6． 完成成本和時間目標(biāo)的概率。7． 潛在的應(yīng)對措施清單。8． 風(fēng)險承受度。9． 風(fēng)險的承擔(dān)人。10． 共同的風(fēng)險成因。11． 定性和定量風(fēng)險分析結(jié)果所反映的趨勢。9．5．2風(fēng)險應(yīng)對計劃編制的工具和技術(shù)1． 規(guī)避。風(fēng)險規(guī)避就是通過變更項目計劃，從而消除風(fēng)險或產(chǎn)生風(fēng)險的條件。2． 轉(zhuǎn)移。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是設(shè)法將某風(fēng)險的結(jié)果連同對風(fēng)險應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。3． 緩解。緩解是將某一負(fù)面風(fēng)險事件的概率或其結(jié)果降低到一種可以承受的限度內(nèi)。4． 接受。接受意味著項目團(tuán)隊決定以不變的項目計劃去應(yīng)對某一風(fēng)險。9．5．3風(fēng)險應(yīng)對計劃的輸出1． 風(fēng)險應(yīng)對計劃。2． 殘余風(fēng)險。3． 二類風(fēng)險。4． 合約規(guī)定。5． 需要的應(yīng)急儲備量。6． 對其它作業(yè)過程的輸入。7． 對修訂的項目計劃的輸入。9．6風(fēng)險監(jiān)督和控制風(fēng)險的監(jiān)督和控制包括跟蹤已識別的風(fēng)險，監(jiān)視殘余風(fēng)險和識別新的風(fēng)險，保證風(fēng)險計劃的執(zhí)行，并評估這些計劃對降低風(fēng)險的有效性。9．6．1風(fēng)險監(jiān)督和控制的輸入1． 風(fēng)險管理計劃。2． 風(fēng)險應(yīng)對計劃。3． 項目溝通。4． 附加風(fēng)險分析和識別。5． 范圍變更。范圍變更經(jīng)常需要新的風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對計劃。9．6．2風(fēng)險監(jiān)督和控制的工具和技術(shù)1． 項目風(fēng)險應(yīng)對審計。應(yīng)審計風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性，以及風(fēng)險承擔(dān)人的有效性。2． 定期項目風(fēng)險審核。3． 掙值分析。4． 技術(shù)執(zhí)行狀況測量。5． 附加風(fēng)險應(yīng)對計劃編制。9．6．3風(fēng)險監(jiān)督和控制的輸出1． 權(quán)變措施。2． 糾正措施。3． 項目變更申請。4． 風(fēng)險應(yīng)對計劃更新。5． 風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。6． 風(fēng)險識別檢查表更新。第十部分 項目采購管理項目采購管理包含為達(dá)到項目范圍而從執(zhí)行組織外部獲取貨物和服務(wù)所需要的過程。這些過程之間與其它知識領(lǐng)域的過程間相互作用。根據(jù)項目需要，每一過程都包含了一個或多個個人和團(tuán)體的共同努力。在每一項目階段中，每一過程一般至少涉及一次。雖然這里各個過程是作為彼此獨(dú)立、相互間有明確界面的組成部分分別介紹。但在實踐中，它們可能會交叉重疊，互相影響。10．1采購計劃編制采購計劃編制是確定從項目組織外部采購哪些產(chǎn)品和服務(wù)能夠最好滿足項目需求的過程。10．1．1采購計劃編制的輸入1． 范圍說明書。2． 產(chǎn)品說明書。3． 采購資源。4． 市場狀況。5． 其他計劃編制的輸出。6． 約束條件。7． 假定。10．1．2采購計劃編制的工具和技術(shù)1． 自制外購分析。2． 專家判斷。3． 合同類型選擇。10．1．3采購計劃編制的輸出1． 采購管理計劃。2． 工作說明書。10．2詢價計劃編制詢價計劃編制包括支持詢價工作所需的文檔準(zhǔn)備工作。10．2．1詢價計劃編制的輸入1． 采購管理計劃。2． 工作說明書。3． 其他計劃編制的輸出。10．2．2詢價計劃編制的工具和技術(shù)1． 標(biāo)準(zhǔn)表格。2． 專家判斷。10．2．3詢價計劃編制的輸出1． 采購文檔。2． 評價標(biāo)準(zhǔn)。3． 更新的工作說明書。10．3詢價詢價是從預(yù)期的賣主那里獲取有關(guān)項目需求如何被滿足的意見反饋。10．3．1詢價的輸入1． 采購文檔。2． 合格的賣主清單。10．3．2詢價的工具和技術(shù)1． 投標(biāo)人會議。2． 廣告。10．3．3詢價的輸出——建議書。10．4供方選擇供方選擇包括投標(biāo)書或建議書的接受及用于選擇供應(yīng)商的評價標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。10．4．1供方選擇的輸入1． 建議書。2． 評價標(biāo)準(zhǔn)。3． 組織政策。10．4．2供方選擇的工具和技術(shù)1． 合同談判。2． 加權(quán)系統(tǒng)。3． 篩選系統(tǒng)。4． 獨(dú)立估算。10．4．3供方選擇的輸出——合同。10．5合同管理合同管理是確保賣方履行合同要求的過程。10．5．1合同管理的輸入1． 合同。2． 工作結(jié)果。3． 變更申請。4． 賣方發(fā)票。10．5．2合同管理的工具和技術(shù)1． 合同變更控制系統(tǒng)。2． 績效報告。3． 支付系統(tǒng)。10．5．3合同管理的輸出1． 來往函件。2． 合同變更。3． 支付申請。10．6合同收尾合同收尾包括產(chǎn)品核實和管理收尾。10．6．1合同收尾的輸入——合同文檔。10．6．2合同收尾的工具和技術(shù)——采購審計。10．6．3合同收尾的輸出1． 合同歸檔。2． 正式驗收和收尾。46