汽車4s店售后服務(wù)及分析-資料下載頁

【總結(jié)】1畢業(yè)設(shè)計（論文）論文（設(shè)計）題目：汽車4S店售后服務(wù)及分析時間：2021年04月30日I摘要汽車服務(wù)業(yè)，作為一個近幾年

2024-12-07 00:50

汽車4s店售后服務(wù)管理制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)管理制度 汽車4S店售后服務(wù)管理制度 維修車間管理規(guī)定 ； ，并核對維修項目，如有差錯及時報告； 、正確、及時地進(jìn)行任務(wù)訂單上的所有修理項目，確保對顧客的車輛進(jìn)行快...

2024-10-06 06:41

[精選]4s店售后服務(wù)流程-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認(rèn)為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的？請用框圖的形式表示出來.第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序

2025-01-22 08:40

4s店售后服務(wù)維修管理-資料下載頁

【總結(jié)】第1講客戶滿意與用戶忠誠（上）?【本講重點(diǎn)】?汽車維修業(yè)是一個涉及面廣、管理復(fù)雜的行業(yè)，在今天激烈的市場競爭中，一個四位一體店或者叫4S店，如果想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須具備最優(yōu)秀的服務(wù)和管理，這樣才能實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。本維修課程就以4S店的模式為例，重點(diǎn)介紹在維修服務(wù)流程中的客戶接待方式和管理、維修車間的運(yùn)作方式和管理以及人員管

2025-04-14 11:14

汽車4s店售后服務(wù)經(jīng)營與管理培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)經(jīng)營與管理2課程目的?對維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理，并加以改善，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運(yùn)用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。3課程內(nèi)容?營收

2025-01-16 05:15

[精選]汽車4s店售后服務(wù)經(jīng)營管理指標(biāo)-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)經(jīng)營管理指標(biāo)分析及改進(jìn)課說!￥!課程名稱：售后服務(wù)經(jīng)營管理指標(biāo)分析與改進(jìn)課程長度：6小時授課形式：課堂宣講+小組討論+案例分享適用對象：總經(jīng)理程明課程目標(biāo)!￥!通過本單元課程的學(xué)習(xí)，幫助總經(jīng)理：n了解售后服務(wù)經(jīng)營管理

2025-01-20 20:50

[精選]4s店售后服務(wù)管理基本技巧-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)基本管理技巧SKILLSOFMANAGEMENT課程目的了解管理的真正意義了解ASC實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑和方法了解團(tuán)隊協(xié)作的重要性了解基本的經(jīng)營分析工具明確服務(wù)經(jīng)理工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)ASC服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)化.課程內(nèi)容管理的定義管理的方式服務(wù)中心相關(guān)流程目標(biāo)設(shè)定原則目

2025-01-24 01:28

[精選]一汽豐田售后服務(wù)、-資料下載頁

【總結(jié)】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車銷售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.)，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓(xùn)以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車銷售有限公司······售后服務(wù)部·····

2025-01-10 07:04

汽車4s店售后服務(wù)規(guī)章制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 汽車4S店售后服務(wù)規(guī)章制度 售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的...

2024-11-15 22:31

中國4s店汽車售后服務(wù)市場現(xiàn)狀-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：中國4S店汽車售后服務(wù)市場現(xiàn)狀 中國4S店汽車售后服務(wù)市場現(xiàn)狀 智研數(shù)據(jù)研究中心網(wǎng)訊： 內(nèi)容提要：消費(fèi)者更愿意到有信譽(yù)的4S店購買汽車產(chǎn)品。很少一部分消費(fèi)者選擇在大商場和加油站等零售店購...

2024-10-20 21:47

汽車4s店售后服務(wù)和分析范本-資料下載頁

【總結(jié)】范文范例參考1.車輛售后服務(wù)的內(nèi)容圖1-1售后服務(wù)流程圖a)預(yù)約：確保及時快速接待客戶；b)客戶到達(dá)與接待：要仔細(xì)聆聽并具備專業(yè)性的表現(xiàn)；c)故障檢查與診斷：對車輛進(jìn)行目視檢查以便對用戶所需要修理的項目內(nèi)容提出建議；d)維修報價及派工單簽訂：向用戶提供書面約

2025-06-17 19:51

汽車4s店售后服務(wù)營銷及管理研究本科-資料下載頁

【總結(jié)】成人教育學(xué)生畢業(yè)論文汽車4S店售后服務(wù)營銷及管理研究系部名稱：汽車工程系專業(yè)班級：汽車服務(wù)工程08級黑龍江工程學(xué)院成人教育學(xué)院二○一○年六月

2025-05-14 05:04

[精選]4s店的售后服務(wù)提升-資料下載頁

【總結(jié)】4S店的售后服務(wù)探討冬豐內(nèi)容?最總要的工作目標(biāo)是什么？?如何提高4S店的業(yè)務(wù)量？?未來增長點(diǎn)？?養(yǎng)護(hù)規(guī)范的探討。?討論售后最總要的工作目標(biāo)是什么？?產(chǎn)值？?銷量？?獎金？?到底是什么決定未來的4S店的發(fā)展？?客戶滿

2025-01-24 01:36

汽車售后服務(wù)管理體系-針對4s店運(yùn)作為主-資料下載頁

【總結(jié)】潘萬勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務(wù)運(yùn)營流程解讀目錄第二部分售后服務(wù)運(yùn)行流程解讀－售后服務(wù)流程－售后服務(wù)流程的12個關(guān)鍵要素－售后服務(wù)流程詳細(xì)解讀售后服務(wù)流程?流程是指一個戒一系列連續(xù)有觃律的行勱，這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行，導(dǎo)致特定結(jié)果

2025-01-16 05:35

如何提高4s店售后服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：如何提高4S店售后服務(wù)管理 如何提高管理水平 一、售后服務(wù)背景 隨著汽車市場銷售的激烈競爭，使得整個汽車行業(yè)利潤都開始慢慢的向售后服務(wù)市場，汽車維修、保險事故接待、配件市場等等售后服務(wù)都...

2024-10-08 23:23

一汽-汽車4s店售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)管理-wenkub

一汽-汽車4s店售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)管理(已修改)

一汽-汽車4s店售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)管理(編輯修改稿)

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一汽-汽車4s店售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)管理(已改無錯字)