【總結】LOGO一、學習目的:通過本章的學習,了解禮儀的起源與發(fā)展史,熟悉現代禮儀的特點、作用及應遵循的原則,文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。二、教學重點:禮的相關概念現代禮儀的作用禮儀的起源現代禮儀應遵循的原則現代禮儀的特點文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑三
2025-02-11 16:51
【總結】第五章旅游服務與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務禮儀?第二節(jié)導游服務禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀?一、前廳服務禮儀?二、客房服務禮儀?三、餐廳服務禮儀一、前廳服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀?(四)電話
2025-02-11 16:55
【總結】第一章禮儀與民航服務禮儀第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的起源與發(fā)展情境鏈接:中山裝辛亥革命革命后,革命黨人穿什么服裝?爭論中有的主張仍穿長袍馬褂,遭到大部分人的反對。因為,革命已成功,在服飾上如仍沿襲清政府統(tǒng)治時期流行的瓜皮帽、長袍馬褂是不合時代潮流的。孫中山認為長袍馬褂既不方便生活,又因剪裁費料而很不經濟,也不贊成穿這種服裝。
2025-02-11 17:11
【總結】旅游服務與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務禮儀?第二節(jié)導游服務禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀?一、前廳服務禮儀?二、客房服務禮儀?三、餐廳服務禮儀一、前廳服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀?(四)電話總
2025-02-11 16:49
【總結】旅游服務禮儀王蕊旅游服務禮儀禮儀的概述禮儀的起源與發(fā)展禮的基本概念現代禮儀的闡述東西方禮儀比較個人禮儀言談禮儀舉止禮儀著裝禮儀旅游服務人員禮儀
2025-01-07 08:35
【總結】旅游服務禮儀——宗教禮儀基督教酒管111呂媛媛、華莎、王盼盼許夢晨、劉亞楠、蔣瑤瑤基督教概述基督教產生于公園1世紀前后的巴勒斯坦地區(qū),是
2025-02-11 17:10
【總結】旅游服務禮儀教程目錄第一章 禮儀概述 4第一節(jié)禮儀的含義 4第二節(jié)禮儀的起源與發(fā)展 7第三節(jié)禮儀的原則與特征 11第四節(jié)禮儀的功能與作用 13第五節(jié)禮儀的學習途徑 15第二章旅游從業(yè)人員的個人禮儀 17第一節(jié)概述 17第二節(jié)儀容禮儀規(guī)范 18第三節(jié)行為儀態(tài)禮儀 25第四節(jié)服飾禮儀規(guī)范 43第五節(jié)
2025-06-18 14:59
【總結】第5章旅游服務見面禮儀【本章概要】旅游服務從與旅客見面開始。本章介紹了旅游服務中對客人的稱呼和致意方式,如何進行自我介紹以及怎樣為他人介紹。名片是形象的載體,最后介紹了名片的制作,放置,交換等要求天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632【學習目標】?掌握旅游服務中
2024-10-17 00:11
【總結】第一章客旅游服務禮儀概述教學目標:、特點、作用及意義教學重點:深化對旅游服務禮儀的理解,加強對客服務禮儀意識教學難點:讓學生將禮儀運用于旅游工作實踐教學過程:1.安全教育:教育學生上下樓梯不嬉戲打鬧,左讓右行2.清點人數:【講授新課】第一節(jié)旅游服務禮儀的概念、特點及原則(第1—2課時)
2025-08-05 08:48
【總結】第5章旅游服務見面禮儀【本章概要】旅游服務從與旅客見面開始。本章介紹了旅游服務中對客人的稱呼和致意方式,如何進行自我介紹以及怎樣為他人介紹。名片是形象的載體,最后介紹了名片的制作,放置,交換等要求【學習目標】n掌握旅游服務中的稱呼及致意方式;n了解自我介紹和介紹他人的方法;n會使用名片?!娟P鍵性術語】
2025-04-30 18:18
2025-02-11 16:48
【總結】旅游服務禮儀學習項目一:認識禮儀學習目標:?了解中國禮儀的演變階段?掌握并理解禮儀的基本概念?掌握禮儀的作用和準則?認識禮儀在旅游接待中的重要性?了解禮儀的的發(fā)展和階段性特征?感受東西方禮儀的差異一、禮儀的特征和功能案例:漢文帝劉恒,漢高祖第三子,
【總結】服務禮儀與道德修養(yǎng)主講人:付慧蘭江西省婺源茶葉學校二00九年九月上篇禮儀基礎與道德修養(yǎng)一、禮的涵義?禮的原始本意是敬神。?是指對天地日月、地袛鬼神進行祭祀的活動儀式?在現代社會,禮是表示敬意得通稱禮在現代社會演變成為禮貌、禮節(jié)、禮儀——“三禮”?禮貌:指人們在人際交往過程中
【總結】第三講日常禮儀見面禮、邀請與被邀、探訪與接待、饋贈、公共場合的禮儀、言談禮儀3/22/20231旅游服務日常行為禮儀:見面禮邀請與被邀探訪與接待饋贈公共場合的禮儀言談禮儀3/22/20232見面禮:稱呼與招呼介紹握手名片3/22/2023
【總結】第三講日常禮儀見面禮、邀請與被邀、探訪與接待、饋贈、公共場合的禮儀、言談禮儀3/22/20231旅游服務日常行為禮儀:?見面禮?邀請與被邀?探訪與接待?饋贈?公共場合的禮儀?言談禮儀3/22/20232見面禮:?稱呼與招呼?介紹?握手?名片3/22/20233稱呼與招呼?稱呼:直呼其