旅游服務(wù)禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】：西周比較完善《周禮》《儀禮》《禮記》禮學(xué)三著作；漢代—三綱五常；宋代—三從四德：①禮儀內(nèi)涵的時代性。②禮儀內(nèi)涵和形式的國際性。③禮儀形式的民族性和國別性。④禮儀的歷史傳承性。：①見面語的差異。②發(fā)問語的差異。③受禮語的差異。④宴請語的差異。⑤道別語的差異。⑥致謝語的差異。⑦贊譽及其反應(yīng)語的差異。⑧數(shù)字運用的差異。⑨動植物象征意義的差異。⑩色彩象征意義的差異。：贈受雙方喜歡共享

2025-08-04 17:01

旅游服務(wù)禮儀(教學(xué)大綱)-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO一、學(xué)習(xí)目的：通過本章的學(xué)習(xí)，了解禮儀的起源與發(fā)展史，熟悉現(xiàn)代禮儀的特點、作用及應(yīng)遵循的原則，文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。二、教學(xué)重點：禮的相關(guān)概念現(xiàn)代禮儀的作用禮儀的起源現(xiàn)代禮儀應(yīng)遵循的原則現(xiàn)代禮儀的特點文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑三

2025-02-11 16:51

旅游服務(wù)與接待禮儀教材-資料下載頁

【總結(jié)】第五章旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺接待服務(wù)禮儀?(四)電話

2025-02-11 16:55

旅游服務(wù)禮儀實訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】第一章禮儀與民航服務(wù)禮儀第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的起源與發(fā)展情境鏈接：中山裝辛亥革命革命后，革命黨人穿什么服裝？爭論中有的主張仍穿長袍馬褂，遭到大部分人的反對。因為，革命已成功，在服飾上如仍沿襲清政府統(tǒng)治時期流行的瓜皮帽、長袍馬褂是不合時代潮流的。孫中山認(rèn)為長袍馬褂既不方便生活，又因剪裁費料而很不經(jīng)濟(jì)，也不贊成穿這種服裝。

2025-02-11 17:11

旅游服務(wù)與接待禮儀課程-資料下載頁

【總結(jié)】旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺接待服務(wù)禮儀?(四)電話總

2025-02-11 16:49

旅游服務(wù)禮儀講義--applechang-資料下載頁

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀王蕊旅游服務(wù)禮儀禮儀的概述禮儀的起源與發(fā)展禮的基本概念現(xiàn)代禮儀的闡述東西方禮儀比較個人禮儀言談禮儀舉止禮儀著裝禮儀旅游服務(wù)人員禮儀

2025-01-07 08:35

旅游服務(wù)禮儀-宗教禮儀基督教-資料下載頁

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀——宗教禮儀基督教酒管111呂媛媛、華莎、王盼盼許夢晨、劉亞楠、蔣瑤瑤基督教概述基督教產(chǎn)生于公園1世紀(jì)前后的巴勒斯坦地區(qū)，是

2025-02-11 17:10

旅游服務(wù)禮儀教程-資料下載頁

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀教程目錄第一章 禮儀概述 4第一節(jié)禮儀的含義 4第二節(jié)禮儀的起源與發(fā)展 7第三節(jié)禮儀的原則與特征 11第四節(jié)禮儀的功能與作用 13第五節(jié)禮儀的學(xué)習(xí)途徑 15第二章旅游從業(yè)人員的個人禮儀 17第一節(jié)概述 17第二節(jié)儀容禮儀規(guī)范 18第三節(jié)行為儀態(tài)禮儀 25第四節(jié)服飾禮儀規(guī)范 43第五節(jié)

2025-06-18 14:59

【能力素質(zhì)】旅游服務(wù)禮儀第5章旅游服務(wù)見面禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】第5章旅游服務(wù)見面禮儀【本章概要】旅游服務(wù)從與旅客見面開始。本章介紹了旅游服務(wù)中對客人的稱呼和致意方式，如何進(jìn)行自我介紹以及怎樣為他人介紹。名片是形象的載體，最后介紹了名片的制作，放置，交換等要求天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?掌握旅游服務(wù)中

2024-10-17 00:11

旅游服務(wù)禮儀教案-資料下載頁

【總結(jié)】第一章客旅游服務(wù)禮儀概述教學(xué)目標(biāo)：、特點、作用及意義教學(xué)重點：深化對旅游服務(wù)禮儀的理解，加強(qiáng)對客服務(wù)禮儀意識教學(xué)難點：讓學(xué)生將禮儀運用于旅游工作實踐教學(xué)過程：1.安全教育：教育學(xué)生上下樓梯不嬉戲打鬧，左讓右行2.清點人數(shù):【講授新課】第一節(jié)旅游服務(wù)禮儀的概念、特點及原則（第1—2課時）

2025-08-05 08:48

【能力素質(zhì)】旅游服務(wù)禮儀第3章旅游服務(wù)服飾儀容禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】第3章旅游服務(wù)服飾儀容禮儀【本章概要】整齊美觀，得體端莊的旅游服務(wù)服飾對展示旅游企業(yè)形象，規(guī)范員工行為具有十分重要的意義。本章簡要介紹了旅游服飾的作用、類別和著裝原則，提出了旅游從業(yè)人員的儀容修飾、飾品佩戴的具體要求天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632【學(xué)習(xí)目標(biāo)

2024-10-19 07:33

家庭日常行為安全-資料下載頁

【總結(jié)】家居日常行為安全-二月專題講座家庭煤氣使用安全家庭防火須知食品安全小常識家庭安全用電常識24315刀具的使用安全一、家庭安全用電常識一、家庭安全用電常識1、認(rèn)識了解電源總開關(guān)，學(xué)會在緊急情況關(guān)斷總電源；2、不用手或?qū)щ娢铮ㄈ鐖D釘、釘子、別針等金屬制品）去接觸、探試電源插座內(nèi)部；

2025-08-15 21:10

[精選]保安服務(wù)日常行為規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】,,，一、儀容儀表當(dāng)值班期間要按要求穿著制服，并保持制服整潔；保持個人衛(wèi)生，頭發(fā)不宜過長。在公共場所和住戶面前不準(zhǔn)做出下列行為：；；；、叉腰；；；、喝酒；

2025-01-10 05:12

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【總結(jié)】第五章旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺接待服務(wù)禮儀?(四)電話

2025-02-11 16:48

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【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)項目一：認(rèn)識禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解中國禮儀的演變階段?掌握并理解禮儀的基本概念?掌握禮儀的作用和準(zhǔn)則?認(rèn)識禮儀在旅游接待中的重要性?了解禮儀的的發(fā)展和階段性特征?感受東西方禮儀的差異一、禮儀的特征和功能案例：漢文帝劉恒，漢高祖第三子，

2025-01-07 08:35

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