【摘要】導購員日常行為及服務(wù)規(guī)范﹏﹏新的享受心的追求﹏﹏編制單位:行政人事部日期:2023年2月﹏﹏新的享受心的追求﹏﹏課程大綱一儀容儀表二三表情規(guī)范行為規(guī)范四五語言規(guī)范服務(wù)規(guī)范團隊精神六﹏﹏新的享受
2025-01-24 00:03
【摘要】旅游服務(wù)與接待禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀(一)門廳接送服務(wù)禮儀?1、熱情問候:鞠躬、稱呼、問候。?2、規(guī)范接車:護頂服務(wù)、細心、開門的順序?3、撐傘迎接?4、扶助老、弱、病、殘?5、幫助提攜行李:先征求意見?6、觀察顧客的物品?7、主動幫助客人招
2025-05-09 03:16
【摘要】劉曉華財富地位家庭快樂社會認同自我實現(xiàn)悠閑?自我?企業(yè)?市場個人企業(yè)市場什么是專業(yè)形象?外在形象?專業(yè)知識?職業(yè)素養(yǎng)?綜合素質(zhì)
2025-01-03 21:49
【摘要】第五章旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺接待服務(wù)禮儀
2025-02-11 17:09
【摘要】服務(wù)禮儀與道德修養(yǎng)主講人:付慧蘭江西省婺源茶葉學校二00九年九月上篇禮儀基礎(chǔ)與道德修養(yǎng)一、禮的涵義?禮的原始本意是敬神。?是指對天地日月、地袛鬼神進行祭祀的活動儀式?在現(xiàn)代社會,禮是表示敬意得通稱禮在現(xiàn)代社會演變成為禮貌、禮節(jié)、禮儀——“三禮”?禮貌:指人們在人際交往過程中
2025-02-11 16:49
【摘要】第一章禮儀與民航服務(wù)禮儀第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的起源與發(fā)展情境鏈接:中山裝辛亥革命革命后,革命黨人穿什么服裝?爭論中有的主張仍穿長袍馬褂,遭到大部分人的反對。因為,革命已成功,在服飾上如仍沿襲清政府統(tǒng)治時期流行的瓜皮帽、長袍馬褂是不合時代潮流的。孫中山認為長袍馬褂既不方便生活,又因剪裁費料而很不經(jīng)濟,也不贊成穿這種服裝。
2025-02-11 17:10
【摘要】第一篇:旅游服務(wù)禮儀實訓報告 旅游服務(wù)禮儀實訓報告 題目:導游歡迎詞和送別詞演練和酒店服務(wù)禮儀 組員:張瑩瑩(導游)王雨婷(酒店前臺)田星星(酒店接待)張晴(游客)陳凡子(游客) 場景:一,導...
2024-11-09 22:16
【摘要】項目一接團職業(yè)形象準備一、名詞解釋1、“TPO”原則2、儀表3、儀態(tài)二、填空題1、無論那種坐姿,一般不要。如與德高望重的長輩、上級等談話時,為表示尊重、敬意可坐凳面的。2、襯衫的袖長應(yīng)比西裝的上衣袖子長出厘米。3、著裝的“TPO”原則。TPO指的是英文、和Object三個單詞的縮寫。4
2025-08-05 06:51
【摘要】河南城建學院課程設(shè)計國際酒品展銷會班級:0444081專業(yè):旅游管理課程名稱:旅游服務(wù)禮儀指導教師:孫亞輝張紅珍組別:第六祖組長:胡楊鳳組員:蔡莉莉李文怡李
2025-06-23 23:13
【摘要】涉外旅游公關(guān)禮儀?授課教師:陳海鷹?聯(lián)系電話:13876029108?E-mail:chenhaiying2023
2025-02-11 16:51
【摘要】“旅游服務(wù)禮儀”課程教學設(shè)計1.《旅游服務(wù)禮儀》課程整體教學設(shè)計 2管理信息 2基本信息 2課程性質(zhì)和地位 2課程設(shè)計 2 2能力目標 2知識目標 3素質(zhì)目標 3 3 3 3教學單元規(guī)劃 6課程的整體導入設(shè)計 10自我介紹 10展示課程總體目標 10告知課程進程 10說明考核方式 10告
2025-05-02 22:02
【摘要】員工日常行為規(guī)范定州伊利乳業(yè)有限責任公司課堂要求1手機靜音或者調(diào)至振動狀態(tài)23保持課堂秩序有問題請舉手提問目錄?定州伊利簡介?行為規(guī)范?著裝規(guī)范?衛(wèi)生規(guī)范目錄?定州伊利簡介?行為規(guī)范
2024-12-30 18:14
【摘要】第一篇:員工日常行為規(guī)范與禮儀[精選] 員工日常行為規(guī)范與禮儀目的為了規(guī)范員工的日常行為,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司的經(jīng)營與發(fā)展,特制定本規(guī)定。適用范圍 公司全體員工。日常行為規(guī)范 1)頭...
2024-10-17 14:54
【摘要】員工日常行為規(guī)范培訓一、問候二、打卡簽到三、辦公室衛(wèi)生四、晨會五、日常注意事項一、問候俗話說:“一日之計在于晨”。每一位天才早上來到公司,都應(yīng)用充滿激情、活力的聲音主動問候自己的伙伴:“大家早上好!”所有已到公司的天才們均應(yīng)及時回應(yīng)伙伴的問候:“好”。
2025-03-15 18:34
【摘要】第一篇:淺析旅游服務(wù)禮儀 淺談學習旅游服務(wù)禮儀的必要性 摘要:中國素有“文明古國”、“禮儀之邦”的美譽,縱觀中國五千年的燦爛歷史,“禮儀”是中國傳統(tǒng)文化的核心,也是如今社會主義和諧社會每一個公民必...
2024-11-04 12:10