【總結(jié)】歡迎參加客戶滿意研習班客戶滿意課程內(nèi)容?第一章.目標與介紹?第二章.客戶滿意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專業(yè)形象?第五章.為客戶解決問題?第六章.體諒情感?第七章.電話技巧目標與介紹
2025-10-25 20:10
【總結(jié)】2023年輕卡滿意度總體情況輕型商用車營銷公司崔金龍內(nèi)容:一、顧客滿意度調(diào)查及方法介紹二、2023年輕卡顧客滿意度評價報告主要內(nèi)容三、經(jīng)銷商滿意度調(diào)查及方法介紹四、2023年經(jīng)銷商滿意評價報告主要內(nèi)容五、輕型商用車營銷公司滿意度提升一、顧客滿意度調(diào)查及方法介紹我們怎么做滿意度調(diào)查為什么要做顧客滿意度顧客滿意度研究哪些內(nèi)容
2025-02-28 21:45
【總結(jié)】禮儀規(guī)范培訓12禮儀規(guī)范3序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑,一句熱情的問候,會增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通、我們有義務、也有必要通過自律,不斷地提高個人自身修養(yǎng),使我們成為真正擁有社
2025-01-18 12:55
【總結(jié)】歡迎參加客戶滿意研習班客戶滿意?課程內(nèi)容?第一章.目標與介紹?第二章.客戶滿意概論?第三章三五三模式?第四章.建立專業(yè)形象?第五章.為客戶解決問題?第六章.體諒情感?第七章.電話技巧目標與介紹客戶滿意概論為什么客戶會更換供應商%因為有人去世%因為地理位置的變化%因為
2025-02-28 21:44
【總結(jié)】接待禮儀,從哪里開始首因效應(形象決定了你)?!飦炄荨飦灡怼飦瀾B(tài)男士職場西服如何穿上裝——1、身長過虎口,袖長達手腕(比襯衫袖短),肥瘦吅體有型,穿好后,襯衫領應高過西裝領口(兩露白)。2、著西裝,忌襯衫下擺外露,袖丌扣緊或翻卷,內(nèi)著高領衫。3、胸袋和兩側(cè)口袋為裝餞袋,丌裝或很少裝物,內(nèi)側(cè)
2025-03-05 11:23
【總結(jié)】提高客戶服務能力主講:子秋客戶服務職業(yè)進階培訓課程優(yōu)質(zhì)服務解決客戶服務問題滿足客戶優(yōu)質(zhì)服務要求掌握客戶服務技巧懂得不同類客戶的應對提高客戶滿意度一、客戶服務基本要求□客戶為什么需要服務□如何快速判斷客戶服務需求□如何實施針對性的客戶服務□客戶服務的基本原則
2025-02-01 18:55
【總結(jié)】第二章接近客戶的技巧導言“接近客戶的三十秒決定了推銷的成敗”。接近客戶有三種方法:(1)電話拜訪;(2)直接拜訪;(3)銷售信函。本章的目的讓您學習這三種接近客戶的技巧,使您在實際的推銷過程中有一個成功的開始。重點:(1)什么
2025-02-27 15:54
【總結(jié)】主講人:TomMoormann,PhD,FLMIDirector,OrganizationalAssessment,LOMA客戶滿意度測量客戶滿意度測量MeasuringCustomerSatisfactionAgenda講程安排?Whatiscustomersatisf
2025-02-28 17:45
【總結(jié)】清華大學經(jīng)濟管理學院???胡左浩Chapter2建立顧客滿意清華大學經(jīng)濟管理學院???胡左浩Case????????以麥當勞例,人們不會僅僅因為喜歡漢堡包而涌向全世界11,000個麥當勞快餐店。其他一些餐館制作的漢堡包味道
2025-02-09 16:22
【總結(jié)】1江淮汽車 客戶滿意度培訓演示文稿課程目標?幫助學員了解顧客滿意度與汽車銷售服務工作的內(nèi)在聯(lián)系?注重使學員理解顧客滿意是衡量企業(yè)競爭能力的關鍵因素課程收益?了解何為客戶滿意度的理念?客戶滿意度相關指標和要求?提高顧客滿意度的目的和意義課程內(nèi)容3.SSI/CSI的風險控制2.用戶滿意度的調(diào)查與
2025-02-28 21:48
【總結(jié)】1客戶滿意度衡量培訓課程2客戶滿意的重要性良好的客戶服務循環(huán)滿意的客戶更滿意的員工,提供更好的服務可付員工
2025-01-20 18:22
【總結(jié)】0模塊七客戶滿意度管理課程目錄?單元一客戶服務體系概述?單元二提高客戶滿意度的流程?單元三一次修復率對客戶滿意度的影響?單元四提高客戶感受與客戶滿意度?單元五提高服務意識與客戶滿意度?單元六客戶關懷與衍生服務1單元一客戶服務體系概述?
2025-01-20 03:56
【總結(jié)】禮儀篇專業(yè)形象(一)1GECProgram她們給你的感覺有什么不同?2GECProgram男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式?造型?尺寸?做工3GECProgram穿西裝的七原則*要拆除衣袖上的
2025-03-10 01:14
【總結(jié)】如何跟進客戶請記?。骸?%的銷售是在第一次接洽后完成;·3%的銷售是在第一次跟蹤后完成;·5%的銷售是在第二次跟蹤后完成;·10%的銷售是在第三次跟蹤后完成;·80%的銷售是在第四至十一次跟蹤后完成!議程·跟進客戶目的·跟進客戶類型·跟進客戶三要素
2025-02-28 21:43