國學(xué)經(jīng)典ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】國學(xué)經(jīng)典與教育設(shè)計：*****作者單位：*****************?第一部分：國學(xué)經(jīng)典與教育思想第一部分：國學(xué)經(jīng)典與教育思想?講六個問題一、國學(xué)熱興盛原因二、國學(xué)論教育作用三、國學(xué)論教育對象

2025-02-12 19:51

qfd應(yīng)用ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】QFD方法QFD法（QualityFunctionDeployment)是一種系統(tǒng)性的決策技術(shù)，在設(shè)計階段，它可保證將顧客的要求準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品定義；在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段，它可以保證將反映顧客要求的產(chǎn)品定義準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品制造工藝過程；在生產(chǎn)加工階段，它可以保證制造出的產(chǎn)品完全滿足顧客的需求。0123

2025-02-12 12:00

[精選]客戶投訴處理技巧ppt(ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶投訴處理技巧什么是投訴？凡屬顧客對公司的有關(guān)服務(wù)工作或商品方面問題的反應(yīng)，包括電話、書面、當(dāng)面口述等方式，均屬于客戶投訴。投訴不滿?是顧客對自己期望沒有得到滿足的一種表述顧客投訴的原因客人投訴的心理?服務(wù)質(zhì)量求補償心理?規(guī)章制度解決問題的心理?服務(wù)態(tài)度求

2025-01-10 03:55

[精選]如何培養(yǎng)客戶滿意度與客戶忠誠ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理1第三章客戶滿意度與客戶忠誠本章學(xué)習(xí)要點。。。2第一節(jié)客戶滿意度一、客戶滿意度的基本概念：（一）概念：CSR(Consumersatisfactionalresearch)，也叫客戶滿意指數(shù)。是對服務(wù)性行業(yè)的顧客滿意度調(diào)查系統(tǒng)的簡

2025-01-18 21:55

[精選]中視傳媒ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】中視傳媒小組成員：王吉星吳洋帆李桉豫黃若涵王怡君丁增美朵李本中洪本強陳鷺何雯目錄A企業(yè)介紹B股東結(jié)構(gòu)C財務(wù)分析D未來預(yù)期營運————Part1————企業(yè)介紹中視傳媒?中視傳媒股份有限公司注冊于上海浦東，1997年在上海證券交易所掛牌上市（證券代碼

2025-02-20 15:44

招聘技巧分享ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】招聘技巧分享一、正確看待招聘二、招聘過程中的角色分配三、如何進行有效的面試主要內(nèi)容◆面試的目的—正確看待招聘?為什么面試？1）為了選擇合適的人進公司2）為了推銷公司?我們是賣方還是買方？——市場供求情況◆面試的目的—正確看待招聘

2025-02-15 13:40

產(chǎn)品成本ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】產(chǎn)品成本核算【重難點提示】（一）了解成本核算的程序（二）了解成本核算對象的確定、成本項目的設(shè)置（三）掌握各種要素費用的歸集和分配（四）掌握生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的歸集和分配（五）熟悉各種費用支出的界限第一節(jié)成本核算的要求和一般程序產(chǎn)品成本，是指企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中所發(fā)生的材料費用

2025-02-25 18:29

禮儀規(guī)范培訓(xùn)ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】禮儀規(guī)范培訓(xùn)12禮儀規(guī)范3序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時多一個溫馨的微笑，一句熱情的問候，會增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通、我們有義務(wù)、也有必要通過自律，不斷地提高個人自身修養(yǎng)，使我們成為真正擁有社

2025-01-18 12:55

質(zhì)量課件ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】質(zhì)??量教學(xué)目標(biāo)?1、知道質(zhì)量的定義、物理量符號、單位。?2、知道質(zhì)量是物質(zhì)的一種屬性。?3、學(xué)會用天平測物體的質(zhì)量。及天平的使用方法和注意事項。一、質(zhì)量　　　鐵釘、鐵錘、玻璃杯,列舉教室中的桌子、椅子等。這些東西我們都把它叫做————。鐵、玻璃、木材等我們都把它們叫做物質(zhì),一切物體由物質(zhì)構(gòu)成鐵釘、鐵錘都

2025-01-21 09:17

標(biāo)準(zhǔn)銷售流程ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)化銷售的七個階段標(biāo)準(zhǔn)化銷售的七個階段發(fā)現(xiàn)目標(biāo)（接觸前準(zhǔn)備)接觸客戶（電話/拜訪）挖掘客戶需求推薦產(chǎn)品處理客戶異議價格談判促成交易發(fā)現(xiàn)目標(biāo)：（接觸前準(zhǔn)備）尋找目標(biāo)應(yīng)規(guī)劃：SMART原則：1.特定的（Specific）

2025-02-19 21:12

某某快遞物流(ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】中郵物流有限公司1目標(biāo)市場物流解決方案中郵物流有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)???????田學(xué)軍博士中郵物流有限公司2內(nèi)容提要I.第三方物流市場分析II.目標(biāo)市場分析III.案例分析中郵物流有限公司3I.第三方第三方物流市場分析物流市場分析1.第三方物流市場劃分第三

2025-01-01 20:38

[精選]粵港澳專業(yè)服務(wù)合作ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】粵港澳專業(yè)服務(wù)合作中山大學(xué)港澳研究中心陳麗君一、粵港澳專業(yè)服務(wù)業(yè)優(yōu)勢互補（一）香港專業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)達具競爭優(yōu)勢，但存在市場狹小劣勢n1、香港已經(jīng)成為一龐大專業(yè)服務(wù)人才集結(jié)地n香港專業(yè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)生于20世紀70年代，他們的產(chǎn)生是經(jīng)濟發(fā)展與社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的結(jié)果。與東亞其它國家相似，香港于上世紀70年代實現(xiàn)工業(yè)化，上世紀70年代末，中國內(nèi)地實

2025-02-18 14:47

[精選]服務(wù)產(chǎn)品化(ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】SuccessinService服務(wù)創(chuàng)造價值服務(wù)創(chuàng)造價值服務(wù)產(chǎn)品化蜀閩肖SuccessinService服務(wù)創(chuàng)造價值第一部分服務(wù)為什么要產(chǎn)品化？第二部分服務(wù)產(chǎn)品化的作用及它與質(zhì)量、風(fēng)控、信息化建設(shè)的關(guān)系第三部分服務(wù)如何產(chǎn)品化、產(chǎn)品化的服務(wù)如何專業(yè)化？

2025-03-10 14:22

護士服務(wù)禮儀規(guī)范(ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】護士服務(wù)禮儀規(guī)范,江夏區(qū)第一人民醫(yī)院萬莉,,中國自古以來就是禮儀之幫.對一個人的最高評價應(yīng)該是知書達禮.護士作為沒有翅膀的天使,更應(yīng)該容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來.有人說,人間的美,十有七八是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應(yīng)是美的展現(xiàn).,,護理禮儀的作用功能1.護理禮儀是護、患間相互溝通的一座橋梁，注重護理禮儀有助于實現(xiàn)護、患間的

2025-03-02 14:33

接待禮儀培訓(xùn)ppt42頁)-資料下載頁

【總結(jié)】接待禮儀，從哪里開始首因效應(yīng)（形象決定了你）?！飦炄荨飦灡怼飦瀾B(tài)男士職場西服如何穿上裝——1、身長過虎口，袖長達手腕（比襯衫袖短），肥瘦吅體有型，穿好后，襯衫領(lǐng)應(yīng)高過西裝領(lǐng)口（兩露白）。2、著西裝，忌襯衫下擺外露，袖丌扣緊或翻卷，內(nèi)著高領(lǐng)衫。3、胸袋和兩側(cè)口袋為裝餞袋，丌裝或很少裝物，內(nèi)側(cè)

2025-03-05 11:23

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