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提高管理水平的理論與方法-資料下載頁

2025-02-08 10:20本頁面
  

【正文】 的積極性主要是從人的內部,從工作本身來調動人的內在的積極性,工作對人的吸引力才是主要的激勵因素 赫茨伯格研究的要點是: A 修正了傳統(tǒng)的滿意與不滿意的觀點 激勵因素包括:成就、賞識、提升、工作、前途、責任 保健因素包括:工資福利、關系、職位、公司的政策制度、工作條件 滿意 不滿意 傳統(tǒng)觀念 赫茨伯格的觀點 (有) 激勵因素 (無) (無) 保健因素 (有) 滿意 沒有滿意 不滿意 沒有不滿意 B 只有激勵因素的需要得到滿足才能調動積極性 C 保健因素不充分將引起許多不滿,保健因素充分了,對調動積極性作用并不大。激勵因素得到滿足,就有積極性,得不到滿足也不會引起很大不滿 保健 激勵 69 81 19 31 80 60 40 20 0 20 40 60 80 雙因素比較圖 如何應用雙因素理論來調動員工積極性呢? A 領導要了解員工對工作的興趣和特長,盡量安排到他感興趣能發(fā)展其特長的崗位上去 B 對一些重復性的簡單勞動,要考慮定期輪崗 C 領導不要吝惜表揚 D 根據(jù)需要讓員工參加培訓、學習 E 通過制定職業(yè)生涯規(guī)劃確定職務目標 F 不要忽視保健因素,應盡量給予滿足 ⑤勒溫理論與民主激勵 這是美國的心理學家勒溫提出來的。勒溫認為領導行為風格分三種,即專制型、民主型、放任自流型。這三種不同的領導行為風格,其效果大相徑庭。民主型的領導行為風格最能調動員工的積極性 如何利用勒溫理論來調動員工的積極性呢? A 要認識民主是目的不是手段; B 重大決策要廣泛聽取員工意見; C 要尊重職代會和股東大會權益; D 安排工作主要靠非權力性影響力,用命令來安排工作只能占 5%左右; E 要積極參加各種團隊活動,縮小與員工之間的感情距離; F 決策前要充分發(fā)揚民主,決策時要集中。 要提高管理水平必須要與時俱進 理論工具:第五代管理 ①什么是第五代管理? 上個世紀 90年代,管理學大師德魯克寫了一本書,題目是《 21世紀對管理的挑戰(zhàn)》。書中提出了第五代管理的概念。 第一代管理是作坊式管理 第二代管理是直線職能制管理 第三代管理是事業(yè)部制和矩陣制管理 第四代管理是管理電算化 第五代管理是知識經(jīng)濟時代的管理 ②第五代管理的內容 A 人本管理 B 虛擬管理 C 模糊管理 D 創(chuàng)新管理 E 競爭管理 D 風險管理 ③如何認識管理社會化? 德魯克在《 21世紀對管理的挑戰(zhàn)》中預言:到了第五代管理,部分傳統(tǒng)管理將實現(xiàn)社會化。這是企業(yè)發(fā)展中的第二次大的變革。第一次是從上個世紀 30年代開始的社會化大生產,使生產力水平突飛猛進,而管理的社會化必將進一步推進社會生產力的發(fā)展。社會上將會出現(xiàn)一大批人力資源咨詢公司、財務公司、戰(zhàn)略咨詢公司等等來為企業(yè)服務。 可以說:工業(yè)經(jīng)濟時代的發(fā)展主要靠生產的社會化來實現(xiàn)的,而知識經(jīng)濟時代的發(fā)展主要靠管理的社會化來實現(xiàn)。其表現(xiàn)形式就是網(wǎng)絡化、虛擬化、協(xié)同化。 因此,我們必須與時俱進,才能使管理水平不斷的提高。 謝謝大家 Tel: 13902133188 Email:
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