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提高管理水平的理論與方法-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 平必須要抓重點(diǎn) 理論工具:二八定律 二八定律講的是在自然界和社會(huì)上出現(xiàn) 的原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲存在著不平衡的現(xiàn)象,這種不平衡的現(xiàn)象已經(jīng)成為一種規(guī)律,被稱(chēng)為二八定律或巴雷特定律。 零件加工過(guò)程中 80%的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)在 20%的工序上,找出這 20%的關(guān)鍵工序,建立關(guān)鍵工序的監(jiān)測(cè)點(diǎn),就可以大大提高零件加工的合格率。 物資所占金額% 物資品種數(shù) % 80 60 40 20 100 20 40 60 80 100 應(yīng)用 ABC分類(lèi)法要注意以下幾點(diǎn): 一是 ABC分類(lèi)不是絕對(duì)的,分幾類(lèi)要根據(jù)物資品種的數(shù)量而定。這是二八定律在人力資源管理方面最有說(shuō)服力的案例。 另一個(gè)是嫌貧愛(ài)富。 如何精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)呢? 一是要根據(jù)組織目標(biāo)來(lái)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)和定編,機(jī)構(gòu)的增設(shè)或擴(kuò)編必須經(jīng)由法定程序來(lái)決定; 二是推行扁平化管理以減少管理層次; 三是觀念要更新,要實(shí)事求是; 四是部門(mén)只設(shè)一個(gè)副職,明確是接班人; 五是開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃管理,明確正職下一個(gè)職務(wù)目標(biāo)。 要提高管理水平必須要堅(jiān)持以人為本,調(diào)動(dòng)員工的積極性 理論工具:行為激勵(lì)理論 要提高管理水平切忌見(jiàn)物不見(jiàn)人。 一旦他們認(rèn)為目標(biāo)是科學(xué)的,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都是有價(jià)值的,企業(yè)目標(biāo)就會(huì)有效地內(nèi)化為每個(gè)職工的目標(biāo),就能有效地起到激勵(lì)作用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就比較有把握。因?yàn)槿擞辛诵枰藭?huì)激發(fā)動(dòng)機(jī),有了動(dòng)機(jī)才能產(chǎn)生行為。 要提高管理水平必須要與時(shí)俱進(jìn) 理論工具:第五代管理 ①什么是第五代管理? 上個(gè)世紀(jì) 90年代,管理學(xué)大師德魯克寫(xiě)了一本書(shū),題目是《 21世紀(jì)對(duì)管理的挑戰(zhàn)》。 因此,我們必須與時(shí)俱進(jìn),才能使管理水平不斷的提高。第一次是從上個(gè)世紀(jì) 30年代開(kāi)始的社會(huì)化大生產(chǎn),使生產(chǎn)力水平突飛猛進(jìn),而管理的社會(huì)化必將進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。激勵(lì)因素得到滿足,就有積極性,得不到滿足也不會(huì)引起很大不滿 保健 激勵(lì) 69 81 19 31 80 60 40 20 0 20 40 60 80 雙因素比較圖 如何應(yīng)用雙因素理論來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性呢? A 領(lǐng)導(dǎo)要了解員工對(duì)工作的興趣和特長(zhǎng),盡量安排到他感興趣能發(fā)展其特長(zhǎng)的崗位上去 B 對(duì)一些重復(fù)性的簡(jiǎn)單勞動(dòng),要考慮定期輪崗 C 領(lǐng)導(dǎo)不要吝惜表?yè)P(yáng) D 根據(jù)需要讓員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí) E 通過(guò)制定職業(yè)生涯規(guī)劃確定職務(wù)目標(biāo) F 不要忽視保健因素,應(yīng)盡量給予滿足 ⑤勒溫理論與民主激勵(lì) 這是美國(guó)的心理學(xué)家勒溫提出來(lái)的。 產(chǎn)生這種比較的原因是報(bào)酬反映了自己工作的成績(jī),也反映了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的評(píng)價(jià)。 激勵(lì)理論和方法有以下幾種: ①期望值理論和目標(biāo)激勵(lì) 該理論是 1964年美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆提出來(lái)的。 ④管理制度的簡(jiǎn)化 一是對(duì)原有制度重新審視,堅(jiān)決刪繁就簡(jiǎn); 二是對(duì)員工共同遵守已養(yǎng)成習(xí)慣的制度要剔除; 三是在管理形式上要簡(jiǎn)化; 四是有時(shí)用經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)代替管理。 ”因?yàn)橥怯?guó)奧卡姆人,所以這句話就被稱(chēng)為奧卡姆剃刀。 要搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),必須要千方百計(jì)留住這 20%的關(guān)鍵客戶。 ABC分類(lèi)法可以幫
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