職業(yè)經(jīng)理管理技能提升(銷售經(jīng)理)-資料下載頁
2025-02-07 00:28本頁面
【正文】 有不利消息 ， 就火速報告 。 隨時讓老板明了狀況 ， 特別是在剛出狀況之初 。 和上級溝通時的 15個建議 聯(lián)系方式 :13682106160 與下屬相處 ? 講話不可太快，一句一句講清楚 ? 講話不可太長，不可哆嗦，不可一再重復(fù) ? 講話不可太抽象，重點(diǎn)要加強(qiáng)，聲音有高低 傾聽的藝術(shù) ? 少講多聽，不可打斷對方講話，輕松點(diǎn)，不要讓對方有壓力 ? 認(rèn)真聽，不可不耐煩，站在對方立場想 ? 控制情緒，保持冷靜 ? 不爭論，不批評 ? 多發(fā)問，表示認(rèn)真在聽 與下屬溝通 如何責(zé)罵 ? 責(zé)罵什么事情要明確指出 ? 把事情搞清楚后再責(zé)罵 ? 不可當(dāng)眾人之面責(zé)罵人 ? 只就事論事，不搞人身攻擊 ? 不可罵粗話，不可傷人自尊心 ? 暴怒時最好不要責(zé)罵下屬 與下屬溝通 聯(lián)系方式 :13682106160 ● 公主的月亮 一個小公主病了，她嬌憨地告訴國王，如果她能擁有月亮，病就會好。國王立刻召集全國的聰明智士，要他們想辦法拿月亮。 總理大臣說：“它遠(yuǎn)在三萬五千里外，比公主的房間還大，而且是由熔化的銅所做成的?！? 魔法師說：“它有十五萬里遠(yuǎn)，用綠奶酪做的，而且整整是皇宮的兩倍大?！? 數(shù)學(xué)家說：“月亮遠(yuǎn)在三萬里外，又圓又平像個錢幣，有半個王國大，還被粘在天上，不可能有人能拿下它?！? 國王又煩又氣，只好叫宮廷小丑來彈琴給他解悶。小丑問明一切后，得到了一個結(jié)論：如果這些有學(xué)問的人說得都對，那么月亮的大小一定和每個人想的一樣大、一樣遠(yuǎn)。 所以當(dāng)務(wù)之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多遠(yuǎn)。 聯(lián)系方式 :13682106160 于是，小丑到公主房里探望公主，并順口問公主 ， “月亮有多大？ ”“大概比我拇指的指甲小一點(diǎn)吧！因?yàn)槲抑灰涯粗傅闹讣讓χ铝辆涂梢园阉谧×恕?”公主說。 “那么有多遠(yuǎn)呢？ ”“不會比窗外的那棵大樹高 ! 因?yàn)橛袝r候它會卡在樹梢間。 ” “用什么做的呢？ ”“當(dāng)然是金子 !”公主斬釘截鐵地回答。 比拇指指甲還要小、比樹還要矮，用金子做的月亮當(dāng)然容易拿啦 !小丑立刻找金匠打了個小月亮、穿上金鏈子，給公主當(dāng)項(xiàng)鏈，公主好高興，第二天病就好了。 說明：人們較少關(guān)注顧客的真實(shí)需求，完全是按照自己的意愿做事情，結(jié)果不論多么努力，效果總是不好。而溝通才是掌握顧客的心理的最好方法。另外，選擇好溝通的內(nèi)容也十分重要，溝通內(nèi)容選擇好了，才能直入主題，簡潔高效。 聯(lián)系方式 :13682106160 應(yīng)萬變的能力 故事 聯(lián)系方式 :13682106160 銷售溝通的要點(diǎn) 溝通前要做好充足的準(zhǔn)備，包括找對溝通的主題、溝通的對象、時間、環(huán)境等。 找對溝通的時機(jī)和切入點(diǎn)將會事半功倍。 懂得傾聽的人，才會贏得對方的尊敬。 只有先解決別人的問題，增加對方的價值，才能提高別人的參與度，從而達(dá)到溝通的目的。 用對方聽得懂的語言溝通。 溝通時，信心非常重要，只有充滿信心，說話才會有理有力。 結(jié)束 聯(lián)系方式 :13682106160 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 25, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:07:5711:07:5711:072/25/2023 11:07:57 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :07:5711:07Feb2325Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 11:07:5711:07:5711:07Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :07:5711:07:57February 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 25日星期六 上午 11時 7分 57秒 11:07: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 11時 7分 :07February 25, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 25日星期六 11時 7分 57秒 11:07:5725 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 11時 7分 57秒 上午 11時 7分 11:07: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 11:07:5711:07:5711:072/25/2023 11:07:57 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :07:5711:07Feb2325Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 11:07:5711:07:5711:07Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :07:5711:07:57February 25, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 上午 11時 7分 57秒 11:07: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 11時 7分 :07February 25, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 11時 7分 57秒 11:07:5725 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 11時 7分 57秒 上午 11時 7分 11:07: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 11:07:5711:07:5711:072/25/2023 11:07:57 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :07:5711:07Feb2325Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 11:07:5711:07:5711:07Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :07:5711:07:57February 25, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 上午 11時 7分 57秒 11:07: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 11時 7分 :07February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 25日星期六 11時 7分 57秒 11:07:5725 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 11時 7分 57秒 上午 11時 7分 11:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1