【正文】 雙方法人代表簽訂的意向書(shū)，外商的固定國(guó)籍和合法身份證明，外商公司的注冊(cè)證書(shū)和有效商業(yè)登記證，外商所在國(guó)或地區(qū)的資信證明等 )。 二、汽車服務(wù)企業(yè)的年審 汽車服務(wù)企業(yè)的年審是指道路運(yùn)政管理部門為了加強(qiáng)汽車維修企業(yè)管理 ,提高維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 ,根據(jù)國(guó)標(biāo) 《 汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件 》 ，對(duì)汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)行的一年一次的年度審查。審查內(nèi)容主要有企業(yè)設(shè)備、設(shè)施及人員條件是否符合要求，能否滿足工藝流程及安全文明生產(chǎn)需要 ,各項(xiàng)管理制度是否健全并得到落實(shí) ,經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范 ,各類標(biāo)準(zhǔn)、單證是否齊全完備 ,安全消防條件是否符合要求等。對(duì)不符合條件的企業(yè)，限定時(shí)間要求其進(jìn)行整改，經(jīng)整改自查合格后寫出整改報(bào)告 ,經(jīng)各維管辦審查簽注意見(jiàn)后上報(bào)縣級(jí)管理部門審核 ,復(fù)審合格后 ,將以文件形式向社會(huì)公布 ,對(duì)超過(guò)規(guī)定期限整改無(wú)變化或整改達(dá)不到要求的企業(yè)，將按相關(guān)管理規(guī)定予以處理。 第八節(jié) 汽車服務(wù)企業(yè)的信息系統(tǒng)管理 一、概述 二、信息的收集與反饋 三、信息系統(tǒng)的管理 一、概述 1)使企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)生變革。 2)提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 3)提高了為顧客服務(wù)的水平。 1)應(yīng)用信息技術(shù)是汽車維修企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 2)應(yīng)用信息技術(shù)是科技發(fā)展的要求。 3)應(yīng)用信息技術(shù)是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。 4)汽車維修企業(yè)信息化的成功經(jīng)驗(yàn)表明，走信息化之路是當(dāng)代汽車維修企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。 (1)信息系統(tǒng)的組成 信息系統(tǒng)一般由四個(gè)部分構(gòu)成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。 (2)管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù) 1)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)部分：主要完成數(shù)據(jù)的收集、輸入，數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、查詢、基本運(yùn)算，日常報(bào)表的輸出等。 2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析部分：主要在業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，對(duì)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、加工，運(yùn)用各種管理模型、定量化分析手段、程序化方法、運(yùn)籌學(xué)方法等對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。 3)決策管理部分：決策模型一般以解決結(jié)構(gòu)化的管理決策問(wèn)題為主，為高層管理者提供最佳的決策方案。 4)數(shù)據(jù)庫(kù)部分：主要完成數(shù)據(jù)文件的存貯、組織、備份等功能，是管理信息系統(tǒng)的核心部分。 管理信息系統(tǒng)一般由四個(gè)基本部分組成： 1)庫(kù)存管理子系統(tǒng)，主要作用包括對(duì)汽車零配件庫(kù)存的控制、庫(kù)存臺(tái)賬的管理、訂貨計(jì)劃的制定和倉(cāng)庫(kù)自身管理等，用以提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，在保證生產(chǎn)需要的前提下，最大限度地降低庫(kù)存成本。 2)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)，主要作用包括物資需求計(jì)劃的制定、生產(chǎn)計(jì)劃的安排、生產(chǎn)調(diào)度和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理分析等，用以滿足維修生產(chǎn)需要。 3)人事管理子系統(tǒng)，主要作用包括人員的檔案管理、人員的考勤情況管理、人員各種保險(xiǎn)基金的管理和人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定等。 4)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)，主要作用包括財(cái)務(wù)賬目管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本管理、財(cái)務(wù)狀況分析和財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定等。 5)銷售管理子系統(tǒng)，主要作用包括銷售計(jì)劃制定、銷售狀況分析、顧客信息管理和銷售合同管理等。 6)決策支持子系統(tǒng)，主要作用包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)資源的分配等。 主要的子系統(tǒng)有： (2)管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù) 1)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理：通過(guò)高效的信息采集系統(tǒng)采集企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使信息傳輸渠道順暢，保證信息的準(zhǔn)確性、一致性。 2)確定信息處理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)格式，以便建立一個(gè)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)。 3)高效地完成日常事務(wù)處理業(yè)務(wù)，優(yōu)化分配各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等。 4)充分利用已有的資源，包括現(xiàn)在和歷史的數(shù)據(jù)信息等，運(yùn)用各種管理模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，輔助管理和決策工作，以便實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 二、信息的收集與反饋 (1) 查閱書(shū)面資料 即查閱與所需收集的信息相關(guān)的所有數(shù)據(jù)載體 (如表格、記錄、報(bào)告、手冊(cè)等 )，整理出信息系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)。 (2)實(shí)地考察 即深入到有關(guān)的企業(yè)、市場(chǎng)和客戶處進(jìn)行調(diào)查，如進(jìn)行客戶服務(wù)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)信息調(diào)查等。 (3)發(fā)放調(diào)查表 即將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表在所需調(diào)查的范圍中發(fā)放，經(jīng)被調(diào)查者認(rèn)真作答后收回，整理出信息系統(tǒng)所需的信息。 (1)汽車維修書(shū)籍 每年國(guó)內(nèi)外許多汽車工程師或設(shè)計(jì)者將他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后寫成書(shū)公開(kāi)發(fā)表，這些書(shū)籍已成為汽車維修技術(shù)信息的主要來(lái)源。 (2)國(guó)外引進(jìn)的汽車維修資料 主要有美國(guó)米切爾 (Mitchell)公司和奧帝達(dá)(Alldata)公司出品的維修資料。 (3)生產(chǎn)廠家提供的“維修手冊(cè)”或“維修指南” 這些資料往往是汽車維修的依據(jù)和檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，是技術(shù)信息的重要來(lái)源。 (1)查閱汽車維修專業(yè)圖書(shū)和資料獲取所需的技術(shù)信息。 (2)通過(guò)技術(shù)咨詢服務(wù)獲取所需技術(shù)信息 國(guó)外這種方式采用的較多，近幾年，我國(guó)也開(kāi)始出現(xiàn)提供汽車維修咨詢和服務(wù)信息的公司，如珠海歐亞汽車技術(shù)有限公司，能通過(guò)電話、傳真或郵件給汽車維修企業(yè)提供維修技術(shù)咨詢服務(wù)。 (3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱資料 即利用互聯(lián)網(wǎng)或維修行業(yè)網(wǎng)獲取相關(guān)信息。 (4)應(yīng)用遠(yuǎn)程診斷技術(shù) 依靠傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)，將汽車維修現(xiàn)場(chǎng)的故障信息傳到故障診斷中心或維修專家處，經(jīng)過(guò)信息處理，查出故障原因并提出維修方案，使得現(xiàn)場(chǎng)的維修者能迅速排除故障。 三、信息系統(tǒng)的管理 企業(yè)投資于信息技術(shù)的一個(gè)主要目的是降低成本，尤其是信息技術(shù)的第一代應(yīng)用。企業(yè)利用信息系統(tǒng)直接取代手工重復(fù)的事務(wù)性工作，減少了大量的資金流動(dòng)、庫(kù)存或支付錯(cuò)誤等，從而節(jié)約了成本。 企業(yè)在信息化時(shí)，應(yīng)立足于企業(yè)的實(shí)際，并向同地域或同行業(yè)的其他企業(yè)學(xué)習(xí)，減少投資信息系統(tǒng)建設(shè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，在總體規(guī)劃的前提下，合理安排各子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的先后緩急，對(duì)“技術(shù)輔助、管理重建、理念創(chuàng)新、業(yè)務(wù)外包、擴(kuò)容增值”的企業(yè)信息化五大基本方式進(jìn)行科學(xué)的選擇，形成本企業(yè)信息化的最佳方案。 (1)突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面 對(duì)于汽車維修企業(yè)而言，信息化是一項(xiàng)重要的工作或一類事件、任務(wù)。 (2)科學(xué)規(guī)劃，分步實(shí)施 面對(duì)復(fù)雜多變的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，面對(duì)各種不同類型的汽車維修企業(yè)，必須注重理念和手段的持續(xù)創(chuàng)新，必須不斷探索和采用新模式。 (3)講求實(shí)效，避免盲目 信息化的根本目的是提高汽車維修企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)技術(shù)目標(biāo)的追求必須最終落實(shí)在效益目標(biāo)上。 (4)技術(shù)先進(jìn)，明確目標(biāo) 汽車維修企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)，必須根據(jù)自身生存和發(fā)展的需要進(jìn)行，而不是為采用信息化手段而采用，更不是為了“作秀”，不能本末倒置，流于形式。 (5)克服困難，有始有終 汽車維修企業(yè)必須依靠信息化手段不斷改造固有生產(chǎn)方式，大膽創(chuàng)新，才能在現(xiàn)代復(fù)雜多變的形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下立于不敗之地。 (1)信息的收集 企業(yè)所需的信息來(lái)源廣、變化快，必須加強(qiáng)管理，建立比較穩(wěn)定的信息來(lái)源，落實(shí)信息收集責(zé)任制，提高職工的信息意識(shí)，培養(yǎng)他們養(yǎng)成記錄和互通信息的習(xí)慣，增加企業(yè)的信息系統(tǒng)收集渠道。 (2)信息的加工 企業(yè)所收集的信息數(shù)量大、形式多樣、內(nèi)容繁雜，給系統(tǒng)對(duì)信息的處理帶來(lái)了不小的難度。 (3)信息的傳輸和存儲(chǔ) 通過(guò)建立一整套的信息管理制度，健全企業(yè)信息傳輸系統(tǒng)，保證信息能快速、準(zhǔn)確地送達(dá)和接收。 (4)系統(tǒng)維護(hù) 應(yīng)定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)，及時(shí)處理和清除無(wú)用的數(shù)據(jù)，提高系統(tǒng)的工作效率。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 25, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 16:50:2023:50:2023:502/25/2023 4:50:20 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :50:2023:50Feb2325Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 16:50:2023:50:2023:50Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :50:2023:50:20February 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 25日星期六 下午 4時(shí) 50分 20秒 16:50: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 4時(shí) 50分 :50February 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 50分 20秒 16:50:2025 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 4時(shí) 50分 20秒 下午 4時(shí) 50分 16:50: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 16:50:2023:50:2023:502/25/2023 4:50:20 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :50:2023:50Feb2325Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 16:50:2023:50:2023:50Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :50:2023:50:20February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 下午 4時(shí) 50分 20秒 16:50: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 4時(shí) 50分 :50February 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 50分 20秒 16:50:2025 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 4時(shí) 50分 20秒 下午 4時(shí) 50分 16:50: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 25, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 16:50:2023:50:2023:502/25/2023 4:50:20 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :50:2023:50Feb2325Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 16:50:2023:50:2023:50Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :50:2023:50:20February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 下午 4時(shí) 50分 20秒 16:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 4時(shí) 50分 :50February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 50分 20秒 16:50:2025 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 4時(shí) 50分 20秒 下午 4時(shí) 50分 16:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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