品牌家紡服裝店男裝店鋪人員管理-資料下載頁(yè)
2025-02-06 21:54本頁(yè)面
【正文】 行動(dòng) 90% 讀書(shū)會(huì) 主題演講 案例研討 光盤(pán)學(xué)習(xí) 技能演練 工作指導(dǎo) 訓(xùn)練四部曲 四、 留 住人才的有效方法 店員離職的原因分析 ?對(duì)薪資待遇不滿意 ?職前簡(jiǎn)介或試用期給店員留下負(fù)面的印象 ?對(duì)工作環(huán)境不滿意 ?覺(jué)得工作很吃力 ?對(duì)管理方式不滿 ?缺乏個(gè)人成就感 ?對(duì)店鋪的目標(biāo)缺乏認(rèn)同 店鋪的留人策略 1） 營(yíng)造店鋪愉快和諧的工作氛圍 ?及時(shí)發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)點(diǎn)，提供贊美和鼓勵(lì) ?善于傾聽(tīng)，定期和店員溝通，主動(dòng)了解店員的心理動(dòng)向 ?及時(shí)的調(diào)節(jié)店員之間的沖突 ?耐心細(xì)致的對(duì)待店員的意見(jiàn)，尊重他們的付出 ?推動(dòng)店鋪內(nèi)部的禮貌禮儀 ?定期組織店員活動(dòng)，培養(yǎng)店員對(duì)店鋪的歸屬感 2）提供有效的店員激勵(lì) ?為店員描繪遠(yuǎn)景 ?為店員提供表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和升遷的渠道 ?適時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ?為表現(xiàn)好的店員提供額外的福利 ?給店員以參與管理和決策的機(jī)會(huì) ?做店員的表率 3）有效激勵(lì)的方法 互動(dòng)：請(qǐng)大家分享自己店里已有的員工激勵(lì)方法 工資激勵(lì) 福利激勵(lì) 情感激勵(lì) 銷售提成激勵(lì) 客單價(jià)激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì) ? 新花銷售激勵(lì) ? 月度排名激勵(lì) ? 年終分紅激勵(lì) ? 管理參與激勵(lì) ? 末位淘汰激勵(lì) 課程回顧 ? 終端店柜如何選拔人才 ? 終端店柜的用人策略 ? 終端人才的培育要點(diǎn) ? 留住人才的有效方法 分享 : 國(guó)學(xué) — 御心之道：修己安仁、德才色行 人心所向的感召力，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力；二是企業(yè)文化。兩者相輔相成，缺一不可。 請(qǐng)始終記住這句話 我 是一切的根源！ 品牌店鋪發(fā)展的四個(gè)階段 形象期 店形象 商品形象 員工形象 知識(shí)培訓(xùn)展示 管理期 降低成本 提高銷售 先理后管 服務(wù)期 后臺(tái)支持 淡化顧客服務(wù) 利用顧客獲得利潤(rùn) 顧客被強(qiáng) 奸的人 信息期 銷售數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確，看同期條件 謝謝大家！ THE END 祝各位生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1