招聘與面試實戰(zhàn)培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-02-06 19:48本頁面
【正文】 出兩項目前工作能 吸引和推動 你的地方。 ? 請列出兩項目前工作令你 不耐煩 的地方。 ? 請列出兩項你希望目前工作能提供的 特點。 ? 請列出兩項目前工作里你 希望避免 的地方 。 68 行為事例面試流程 面試前 ? 審閱應(yīng)征者資料； ? 重溫各項能力定義及主要的行為指標(biāo)； ? 設(shè)計問題以切合應(yīng)征者的經(jīng)驗； ? 估計完成面談提問指引每部份所需的時間（開場白 2分鐘、主要背景介紹 6分鐘、預(yù)定行為問題提問每部份 7分鐘、結(jié)束面談 10分鐘） 69 面試過程 跟進問題以取得完整的 /真正的行為事例。 假行為事例： 含糊的敘述；主觀意見；理論性或不切實際的敘述。 STAR 70 跟進問題以取得完整的的行為事例 情況任務(wù)式問題 行為式問題 結(jié)果式問題 ?描述事情發(fā)生的 經(jīng)過。 ?你為什么這樣做？ ?那時的環(huán)境是 …… ?那事情發(fā)生時， 最令人難忘的是 什么時刻？ ?你實際上做了什么？ ?請具體地描述你是怎樣做的？ ?首先你做了什么？跟著做了什么？ ?在那個項目中你具體的職責(zé)是什么？ ?詳細(xì)描述你采取的步驟。 ?結(jié)果怎樣？ ?這方法行得通嗎？ ?從 ……中，導(dǎo)致了什么問題 /獲得了怎樣的成功？ ?別人對你的表現(xiàn)有什么評價？ 71 跟進問題以取得真正的行為事例 跟進問題以取得另一個行為事例 ?可以告訴我近來發(fā)生這種事情時的一個具體事例嗎？ ?請描述一個特別的場合。 ?詳細(xì)講述這一過程的每一步驟并解釋你的職責(zé)。 ?請再舉一例。 ?請比較這一情況和你所處理過的事例。 ?可否再描述另一次 …… 72 面試結(jié)束后 資料評估指引 1）通過面談提問指引辨析完整的行為事例。 2）將行為事例適當(dāng)歸納分類。 3）判斷每一行為事例有效與否。 4）考慮下列因素，判斷每一行為事例的重要性。 – 相似性 ——這一情況和目標(biāo)工作的密切性。 – 影響力 ——這一情況 /結(jié)果的重要性。 – 時間距離 ——什么時候發(fā)生這一行為。 5）聯(lián)系最重要的行為事例，給每項能力打分。 73 記?。?STAR 情況或任務(wù) 行為 結(jié)果 74 角色演練： 面試人事助理 75 看相識人技能 76 一、眉與眼： 眉與眼之間：表示房地產(chǎn)多少。 眉行：濃厚長表示兄弟多，意 志力企圖心強，眉稀者 聰明。 兩眉間：寬表示心胸大，天真 但容易受騙，反之較 有心機。 77 二、鼻子： 正：正派。 下陷：意志力不強，可用眼鏡 補之。 鼻翼大：財富多，深表示能夠 掌權(quán)。 鼻高：社會地位高。 人中：大深表示慷慨，長壽。 78 三、臉： 臉上有肉：感情豐富。 馬長型臉：做事深沉，有心機。 四方臉：易沖動，犯罪無法控 制。 79 四、手： 手心呈田字：不動產(chǎn)多。 手指：大拇指與食指間隙大，表示 錢多。 拳大：越大越強勢。 斷掌：意志力強。 80 五、下巴： 圓而有福，尖而無福。 上嘴唇厚，情欲強。 下嘴唇厚，意志力強。 嘴唇不合，思想開放型。 嘴唇緊閉，守密，慎重。 81 六、耳朵： 高過眉，表示聰明。 耳骨軟，聽話；卷尖硬，堅持 已見，固執(zhí)。 耳珠圓大軟，福氣財氣；有斜 線條紋，心臟不好。 82 七、眼睛： 不停地動，機警，能力強。 炯炯有神，精神好，健康有信 心。 黑珠大，人聰明。 83 八、手掌及手指： 大拇指奇大者，殺人兇手也。 指隙大，要注意理財。 厚實，福好運氣好。 斷掌者，果斷，手段狠，切記 別輕易打人。 84 九、其他 衣著打扮。 氣質(zhì)。 姿體語言。 語言表達。 85 十、結(jié)束語： 請神容易送神難。 面由心生，相由面生，有一定 道理，但不要過于迷信。 人不可貌相，海水不可斗量。 命相不佳，可后天努力改變。 86
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