正確認識招聘工作(個人版本)-資料下載頁
2025-02-05 16:37本頁面
【正文】 些文件，相應(yīng)地作出決定、撰寫回信和報告、制訂計劃、組織和安排工作。 ?要把握好材料的難度和真實性程度，要能驗證被測者的真實能力，要能反映崗位真正的需求。 ?設(shè)計各個文件測評要素時，不同文件的處理順序和同一文件不同的處理方式可以體現(xiàn)不同的要素，盡量避免每個要素同時得分和無法歸于某一要素的情況出現(xiàn)。 ?評分除了看現(xiàn)場表現(xiàn)、書面結(jié)果外，還要求考生對其問題處理方式做出解釋，根據(jù)其思維過程予以評分。 （一）文件筐作業(yè) （二）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論： 安排一組互不相識的被試者（通常為 48人）組成一個臨時任務(wù)小組，要求在規(guī)定時間內(nèi)就給定的任務(wù)進行自由討論，并拿出小組決策意見。討論過程中不指定角色，也不指定座位，由被試者自行安排組織。 ?組織形式 ： 開 放 式：例如，您認為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個好領(lǐng)導(dǎo) ? 兩 難 式：例如，您認為能力和合作精神哪個更重要 ? 排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時落水，該先救誰 ? 資源爭奪：例如，公司只有 500萬獎金，不同部門應(yīng)如何分配？ 實際操作：針對存在的問題設(shè)計一個實際操作方案。 ?觀察要點 ：每個測評對象提出了哪些觀點，提出的觀點是否有新意，與自己觀點不同時是怎么處理，是否堅持自己認為正確的提議，怎樣說服別人接受自己的觀點以及誰引導(dǎo)討論的進行并進行階段性的總結(jié)等。 管理游戲： 是一種以完成某項或某些“實際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標準化模擬活動，通過活動觀察和測評被試者實際的管理能力。因為模擬的活動大多要求被試者通過游戲的形式進行，并且側(cè)重評價被試者的管理潛質(zhì)，管理游戲因此得名。 在管理游戲測評中，受測被試者置身于一個模擬的工作情境中，面臨著一些管理中常常遇到的各種現(xiàn)實問題，要求想方設(shè)法加以解決。同文件筐測驗類似，管理游戲中涉及到的管理活動范圍也相當(dāng)廣泛，可以是市場營銷管理、財務(wù)管理，也可以是人事管理、生產(chǎn)管理等。 在測評過程中，主試者常常會以各種角色身份參與游戲，給被試者施加工作壓力和難度，使矛盾激化、沖突加劇，目的是全面評價被試者的應(yīng)變能力、人際交往能力等素質(zhì)特征。 （三）管理游戲 角色扮演： 設(shè)置一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突，要求被試者扮演某一角色，模擬實際工作情境中的一些活動，去處理各種問題和矛盾。扮演的角色往往是工作中經(jīng)常碰到的人，如上司、下屬、客戶、其他職能部門經(jīng)理、同事等；處理的也常常是實際工作中可能遇到的具體問題。 ?考察要點 ： 第一，角色適應(yīng)性。被試是否能迅速地判斷形勢并進入角色情景，言談舉止和采取相應(yīng)的對策行為是否符合角色及當(dāng)時的情景要求。 第二，角色扮演的表現(xiàn)。包括被試在角色扮演過程中所表現(xiàn)出來的行為風(fēng)格、人際交往技巧、對突發(fā)事件的應(yīng)變能力、思維的敏捷性等。 第三，其他。包括被試在扮演指定的角色處理問題的過程中所表現(xiàn)出來的決策、問題解決、指揮、控制、協(xié)調(diào)等管理能力。 （四）角色扮演戲 評價中心技術(shù)， 嚴格來講是一種程序而不是一種具體的方法，被認為是一種針對高級管理人員的最有效的測評方法。一次完整的評價中心通常需要兩三天的時間，對個人的評價是在團體中進行的。被試者組成一個小組，由一組測試人員（通常測試人員與被試者的數(shù)量為 1： 2）對其進行包括心理測驗、面試、多項情景模擬測驗在內(nèi)的一系列測評。 ? 多技術(shù)多方法的綜合應(yīng)用。評價中心不是一種單獨的測驗方法或技術(shù)，而是多種測評方法與技術(shù)的綜合應(yīng)用。單個的心理測驗、面試或工作情景模擬都不能稱為評價中心。 ? 以通過對目標崗位的工作分析所獲得的工作內(nèi)容和職務(wù)素質(zhì)要求作為出發(fā)點來設(shè)計測評技術(shù)。這點突出強調(diào)了評價中心設(shè)計的針對性。 ? 多名評價員共同作出評價。每一被試的評價結(jié)果都要由數(shù)名評價員經(jīng)過多次討論共同得出。 評 價中心 申請者總數(shù) =100 初篩后的申請者 =30 最終面試 =15 初步錄用 =10 初步錄用 /正式錄用 （通過率 =50%） 最終面試 /初步錄用 （通過率 =66%） 初次接觸 /最終面試 （通過率 =15%） 選聘率 =5% : 正式錄用 =5 錄 用 /雇 傭 一切皆有可能 馬斯洛需求層次論 生理需要 （人類生存的最基本的需要，如對衣、住、行、食等方面的需要及異性的需要） 安全需要 （保障人身安全需要如失業(yè)保障、養(yǎng)老、醫(yī)療、生產(chǎn)安全、社會治安） 社交需要 （與人交往、對友誼、愛、建立良好人際關(guān)系需要） 尊重需要 （自尊、受別人尊重的需要如表揚榮譽） 自我 實現(xiàn)需要 （充分發(fā)揮個人 聰明才智取得成就， 實現(xiàn)個人價值） 錄 用 /雇 傭 40 謝 謝！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1