【正文】 ； 企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定。 六項(xiàng) 企業(yè) 培訓(xùn) 制度 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度 培訓(xùn)服務(wù)制度 入職培訓(xùn)制度 培訓(xùn)考核評估制度 培訓(xùn)激勵(lì)制度 兩項(xiàng)培訓(xùn)管理制度的起草 ？企業(yè)外部培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 +PPT116117 P137企業(yè)外部培訓(xùn)實(shí)施 P163培訓(xùn)服務(wù)制度 P165培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度 1)《 員工外出培訓(xùn)申請表 》 ； 2)部門同意交人力資源部審核； 3)按管理權(quán)限上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批； 4)由人力資源部備案； 5)簽 培訓(xùn)合同 ； 6)不提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)； 7)提供學(xué)習(xí)考勤、成績單，可視同上班。 制度內(nèi)容 1)根據(jù)個(gè)人和組織需要提出培訓(xùn)申請； 2)審批后簽 培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議(8協(xié)議條款：申請人；項(xiàng)目和目的；時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等；培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平；服務(wù)期和崗位；違約補(bǔ)償；部門經(jīng)理人員意見；參加人和培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署 )； 3)方可參加培訓(xùn)。 制度解釋 首要制度；跳槽防范 制度內(nèi)容 1)簽勞動(dòng)合同，建立穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系； 2)簽 培訓(xùn)協(xié)議 ，明確權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任 (4+事項(xiàng)：各自負(fù)擔(dān)成本；服務(wù)期限；保密協(xié)議；違約補(bǔ)償?shù)?)； 3)“利益獲得原則”，即投資與受益正比。如開發(fā)性培訓(xùn)項(xiàng)目、基礎(chǔ)學(xué)歷教育和提高基本素質(zhì)為主的培訓(xùn)，個(gè)人投資為主，企業(yè)部分分擔(dān)； 4)成本分擔(dān)動(dòng)態(tài)性：根據(jù)成績好壞，以獎(jiǎng)懲性質(zhì)調(diào)整比例。 制度解釋 防范 5項(xiàng)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn) P166 第二十二條 用人單位為勞動(dòng)者提供 專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用 ，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。 勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位 支付違約金 。 違約金的數(shù)額 不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。 用人單位與勞動(dòng)者約定服務(wù)期的，不影響按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在服務(wù)期期間的勞動(dòng)報(bào)酬。 第二十五條 除 本法第二十二條和第二十三條規(guī)定的情形外，用人單位 不得 與勞動(dòng)者 約定由勞動(dòng)者承擔(dān)違約金 。 《 勞動(dòng)合同法 》 相關(guān)條款解析 附件 12 某公司培訓(xùn) 合同 有限公司（以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）經(jīng)平等協(xié)商，甲方同意乙方到 進(jìn)行 培訓(xùn)，并簽訂如下條款： 一、甲方權(quán)利、義務(wù) 二、乙方的權(quán)利、義務(wù) 三、服務(wù)期限及補(bǔ)償費(fèi) 培訓(xùn)費(fèi)用在 3000元以上的（含 3000元），乙方應(yīng)為甲方服務(wù)滿三年，不滿三年的，按以下標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用： 1) 服務(wù)滿二年的，補(bǔ)償 30%； 2) 服務(wù)滿一年的，補(bǔ)償 60%； 3) 服務(wù)不滿一年的，補(bǔ)償 100%。 四、培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)，合計(jì)共 元，如考試未通過，補(bǔ)考 所需費(fèi)用 元由本人承擔(dān)。 五、乙方培訓(xùn)結(jié)束之日為乙方結(jié)束培訓(xùn)回公司上班的前一日。 本次培訓(xùn)開始之日為 年 月 日，結(jié)束之日期為 年 月 日。 九、本合同作為甲乙雙方簽訂的勞動(dòng)合同的補(bǔ)充合同，具有同等法律效力，雙方應(yīng) 共同遵守。 甲方： ＊＊ 有限公司 乙方： 法定代表人或委托代理人： 二零零 年 月 日 二零零 年 月 日 附：乙方培訓(xùn)費(fèi)用支出憑證復(fù)印件。 案例四： 勞動(dòng)合同期限與培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期不一致 胡先生是某名牌大學(xué)建筑學(xué)碩士，被上海一家建筑設(shè)計(jì)公司高薪聘用，雙方于 2023年 3月簽訂了為期 5年的勞動(dòng)合同 ，合同約定期限至 2023年 3月 31日止。 2023年 1月 ，公司決定派胡先生去歐洲培訓(xùn) 4個(gè)月，為此支付了 10萬元的培訓(xùn)費(fèi)用。出國培訓(xùn)前雙方簽訂了服務(wù)期協(xié)議書， 約定服務(wù)期 5年 ，若胡違反約定辭職，則要支付違約金 10萬元。培訓(xùn)結(jié)束后胡先生回到公司繼續(xù)工作。 2023年 3月 31日到來了，由于胡先生的服務(wù)期還有 2年多，建筑設(shè)計(jì)公司通知胡先生續(xù)訂勞動(dòng)合同，雙方對新的勞動(dòng)合同文本進(jìn)行了幾次協(xié)商，各持己見，未能續(xù)簽勞動(dòng)合同。建筑設(shè)計(jì)公司認(rèn)為胡先生的服務(wù)期尚未結(jié)束，就發(fā)出了要求胡繼續(xù)工作的通知。胡先生則認(rèn)為雙方不能就續(xù)簽合同達(dá)成協(xié)議，原合同就應(yīng)期滿終止。于是 2023年 4月 1日起，胡先生就再?zèng)]有到公司上班。公司幾經(jīng)通知不見人影，便向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁，要求胡先生依據(jù)約定支付違約金 10萬元。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理后，經(jīng)調(diào)解，胡先生賠償公司 5萬元。 案例評析： 本案的爭議焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同期限與培訓(xùn)協(xié)議中約定的服務(wù)期限不一致時(shí)應(yīng)如何處理？ 根據(jù) 《 勞動(dòng)法 》 的規(guī)定：勞動(dòng)合同期滿或者當(dāng)事人約定的條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同即行終止。服務(wù)期是勞動(dòng)者因接受用人單位給予的特殊待遇而承諾必須為用人單位服務(wù)的期限。勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)以上規(guī)定，勞動(dòng)合同期限與服務(wù)期限不是同一法律概念，勞動(dòng)合同期限是雙向約定的勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期限，服務(wù)期是勞動(dòng)者接受了用人單位出資招用、培訓(xùn)或者提供的其他特殊待遇后單向承諾的服務(wù)期限。培訓(xùn)協(xié)議就其性質(zhì)來說，屬于專項(xiàng)協(xié)議，就專項(xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同關(guān)系而言，原勞動(dòng)部 《 關(guān)于實(shí)行勞動(dòng)合同制度若干問題的通知 》第 6條規(guī)定：“專項(xiàng)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件，具有與勞動(dòng)合同同等的約束力?！倍鴮ｍ?xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同約定的不一致的，視為是對原勞動(dòng)合同內(nèi)容的變更，只要變更后的內(nèi)容不與法律相沖突，就是合法有效的。 從這個(gè)意義上來說，專項(xiàng)協(xié)議的效力又高于勞動(dòng)合同的效力。 本案中建筑設(shè)計(jì)公司出資送胡先生出國培訓(xùn)，雙方約定胡先生在培訓(xùn)結(jié)束后為公司服務(wù) 5年，雙方簽訂的培訓(xùn)與服務(wù)期協(xié)議是合法有效的。胡先生在接受了企業(yè)的出資培訓(xùn)后，應(yīng)依法承擔(dān)為企業(yè)服務(wù) 5年的義務(wù)，現(xiàn)在胡先生在合同期限屆滿而服務(wù)期限未滿時(shí)，不顧建筑設(shè)計(jì)公司要求胡先生繼續(xù)工作的通知，以雙方經(jīng)協(xié)商無法續(xù)簽新合同為由一走了之，違反了雙方關(guān)于服務(wù)期的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。 某公司新員工培訓(xùn)制度 一、培訓(xùn)意義： 使員工盡快熟悉企業(yè)，適應(yīng)環(huán)境和企業(yè)的要求，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。 二、參加人員的界定 所有新入職員工均需參加公司舉辦的各類入職培訓(xùn)，如因各種原因不能參加，其主管人員需將人員及時(shí)報(bào)告，以便統(tǒng)一安排再次培訓(xùn)，第二次仍沒有參加入職培訓(xùn)的人員，視為試用期不合格而予以辭退。 三、入職培訓(xùn)的相關(guān)責(zé)任人 由人事部進(jìn)行一般性的指導(dǎo)，包括介紹組織的概況、各種人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)定、薪酬制度、工作時(shí)數(shù)、員工福利、勞資關(guān)系、就職合同等。 由新員工的直屬上司執(zhí)行特定性的指導(dǎo)，包括公司的部門功能、新員工的工作職責(zé)、工作的地點(diǎn)、安全規(guī)范、績效檢查標(biāo)準(zhǔn) 。 四、入職培訓(xùn)的要求 培訓(xùn)內(nèi)容 責(zé)任人 時(shí)間 考核 企業(yè)介紹 （方針、精神、經(jīng)營方向、架構(gòu)、人事政策） 人事部 王經(jīng)理 3月 1日上午 筆試 團(tuán)隊(duì)精神，溝通技巧 人事部 王經(jīng)理 3月 1日下午 筆試 生產(chǎn)運(yùn)作程序 生產(chǎn)部 李主管 3月 2日上午 實(shí)際操作 物流程序 生產(chǎn)部 李主管 3月 3日上午 筆試 5S管理 生產(chǎn)部 李主管 3月 4日上午 筆試 安全措施 生產(chǎn)部 李主管 3月 5日上午 實(shí)際操作 五、新員工培訓(xùn)的考核和激勵(lì)措施 新員工培訓(xùn)結(jié)束后，要參加由人事部和所屬部門組織的考核?？己顺煽?yōu)樗鶎俨块T的考核成績占 60%，人事部的考核成績占 40%。只有考核綜合成績達(dá)到 80分的員工才留用。 60至 80分的員工可再培訓(xùn)再考核，兩次后仍達(dá)不到要求的，予以辭退。 新員工入職培訓(xùn)達(dá)到 A級后，提前結(jié)束試用期，并可直接晉升為一級員工。 新員工培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表 新員工培訓(xùn)階段 時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 公司整體培訓(xùn) （人力資源部） 入職后前 7天 1．公司的歷史與愿景、公司的組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù) 2．人事制度：作息時(shí)間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及為員工提供的其他福利等 3．總務(wù)制度：主要有公司進(jìn)出工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、車輛停放等 4．行為規(guī)范和禮儀知識：包括保守商業(yè)秘密、工作紀(jì)律、員工儀表、電話禮儀等知識 5．安全教育：包括安全制度和程序，消防設(shè)施的正確使用，安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、 5S知識等 部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理） 到職后第 1天 1．本部門的概況介紹：人員的引見、本部門承擔(dān)公司的主要工作，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀 2．工藝（作）流程介紹：包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求 3．部門制度：包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求 4．安全、衛(wèi)生和 5S工作：包括安全常識、防護(hù)知識、注意要點(diǎn)、典型案例教育，如何做好 5S工作等 到職后第 5天 1．一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問 2．對新員工一周的表現(xiàn)做出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo) 3．設(shè)定下次績效考核的時(shí)間 到職后第 30天 部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月以來的表現(xiàn)，填寫評價(jià)表 崗位實(shí)地訓(xùn)練 不定期 1．知識培訓(xùn)：講解本崗位的理論知識 2．技能培訓(xùn)：確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等 ? 0805選擇題 ? 6下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是 ( )。 (A)監(jiān)督檢查人員只限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) (B)在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí) ,要加大監(jiān)督和檢查的力度 (C)培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中 (D)實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題 ,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度 多項(xiàng)選擇題 (106111) 11培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括 ( ) (A)公平競爭的晉升規(guī)定 (B)獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法 (C)完善的崗位任職資格要求 (D)以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則 (E)公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn) 一、簡答題（本題共 2題，第 1小題 15分，第2小題 15分，共 30分） 請簡述企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容。（ 15分） 歷年真 題 202311（ 15分 ） 三、綜合分析題 (本題共 3題，每小題 20分，共 60分 ) 某電信公司 2023年 3月份，從各大專院校招收了一批本科畢業(yè)生和碩士研究生，這些人員將增補(bǔ)公司市場營銷、財(cái)務(wù)人事、技術(shù)研發(fā)等各部門 20多個(gè)工作崗位的空缺。 請您為該公司設(shè)計(jì)一個(gè)適合于對這些大學(xué)生進(jìn)行入職教育的培訓(xùn)方案。（ 20分） 歷年真 題 1005綜合分析 3 培訓(xùn)制度的建立與推行小結(jié) 一、 企業(yè)培訓(xùn)制度 二、 企業(yè)培訓(xùn)制度的 基本 內(nèi)容 ＊ 三、 崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵 四、 起草與修訂培訓(xùn)制度的要求 3(5個(gè)特性 ) 五、六項(xiàng) 培訓(xùn) 管理 制度的 起草 1入職培訓(xùn)制度的起草 ＊ 2培訓(xùn)服務(wù)制度的起草 ＊ 3培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的起草 ＊ 六、 培訓(xùn)制度的 推行與完善 +P137企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施 (企業(yè)外部培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避 ) 第三章 2023年 5月新教材改版前的歷年真題 2023年 5月關(guān)于培訓(xùn)組織與實(shí)施的案例分析題 20分 2023年 8月 2023年 11月計(jì)算學(xué)員培訓(xùn)后的投資回報(bào)率的計(jì)算題 15分 2023年 6月關(guān)于設(shè)計(jì)培訓(xùn)制度的方案設(shè)計(jì)題 20分 2023年 11月關(guān)于設(shè)計(jì)企業(yè)員工入職培訓(xùn)制度的方案設(shè)計(jì)題 20分 2023年 5月關(guān)于培訓(xùn)管理及培訓(xùn)規(guī)劃的綜合題 20分 2023年 11月關(guān)于設(shè)計(jì)入職教育培訓(xùn)方案的方案設(shè)計(jì)題 20分 2023年 5月關(guān)于利用資源模型計(jì)算培訓(xùn)成本的方法和意義 20分 課后作業(yè)： 調(diào)查本企業(yè)績效考核現(xiàn)狀； 摩托羅拉的績效管理； 索尼的績效管理 …… 績效、績效考評、績效管理的涵義； 績效管理 =績效考評？ 講臺(tái)就是我的舞臺(tái)，分享就是我的追求！ 釋放你們的潛能，就是我存在的最大意義！ Email: 主講 王勝會(huì)