人力資源管理畢業(yè)論文淺析員工溝通對企業(yè)發(fā)展的影響-資料下載頁
2024-11-16 16:56本頁面
【導讀】的作用越來越突出，對一個企業(yè)的長遠發(fā)展和擴張有一定的影響。重關注消費者和顧客對自己產品的滿意度和建議，反而忽視公司中重要的群體——員工。的作用以及如何做到企業(yè)管理層和員工的有效溝通。隨著市場經濟的發(fā)展和全球化的推行，全球市場中大大小小的企業(yè)已經琳瑯滿目?？蛻舻男枨?，使其對企業(yè)以及品牌的認知度。其根本原因是目前企業(yè)內部缺乏溝通。溝通是橋梁，是企業(yè)在管理中不可缺少的一部分。在管理過程中，有效地溝通可以促。利完成企業(yè)的工作任務，達到企業(yè)的目標。然而，在很多情況下，盡管最高領導者有這樣的強烈意識，企業(yè)中信息的自由交流、無法傳達到管理層和領導，對工作的熱忱度不高，缺乏動力。人集團缺乏財務危機意識和機警機制以及危機處理能力。到員工的感情，還可據(jù)此推斷其性格、目的、需要和忠誠度。“英國最佳雇主”稱號。一溝通，員工遇到問題可以直接找上級反映，不存在界定森嚴的等級制度。
【正文】 好的溝通狀態(tài)，就必須應用各種方式和員工進行坦誠的對話和交流，更多的是與員工進行面對面的談話，體現(xiàn)管理層對員工的尊重，同時與他們建立起感情上的交往。 真正的交流只能在和所有員工間有活躍的雙向交流氣氛時才能出現(xiàn)。對大多數(shù)公司來說，目前最大的挑戰(zhàn)就是必須將傳統(tǒng)的 單向、由上而下的傳達方式改變?yōu)殪`活放入雙向運轉。如果我們想真正的和員工建立關系并使他們熱誠工作，我們一定要從辦公桌后走出來，抱著真誠的愿望和他們相互交流。 目前的員工來自很多領域，有著不同的聯(lián)系方式，經理們必須利用多種多樣的通訊技能。小型和大型會議、專職小組和工作小組、錄像和錄音帶、電子郵件和慢件、電視屏幕和計算機屏幕、內部通訊和公文函件、簡報通告和白板通告等都可以用作有效的交流工具。例如，一家公司的管理層非常重視員工之間的相互溝通與交流，把公司餐廳里德四人用的小圓桌全部換成長方形的大長桌。這樣使得 一些彼此陌生的不同部門員工或經理有機會坐在一起閑談，如此一來，他們在交流過程中可以相互交換意見，獲取各自所需的信息，而且可以互相啟發(fā)，碰撞出 “思想的火花 ”，公司的經營得到大幅度的改善。 四、結論 有效地溝通可以促進并且改善企業(yè)管理層和員工的關系，建立良好的相互信任的內部工作環(huán)境，使得員工有歸屬感和責任感；有效的溝通讓員工了解企業(yè)經營活動存在的問題及追求的目標，讓每個員工都清楚地了解和掌握企業(yè)重大決策或事項，鼓勵和激發(fā)員工為改善經營狀況處理獻策，促進企業(yè)的成長和發(fā)展。正如約翰 奈斯 比特所說： “未來的企業(yè)競爭將是管理上的較量，競爭的焦點在于組織內部各成員之間及其與外部組織的有效溝通上。 ”為此，我們應該對企業(yè)內部溝通給予足夠的重視，強調內部溝通對企業(yè)目前以及未來發(fā)展的重要性。 參考文獻： [1]肖曉春 人性化管理溝通 [M] 北京 中國經濟出版社 2020 [2]陳春花 管理溝通 [M] 廣州 華南理工大學出版社 2020 [3]吳曉波 大敗局 [M] 杭州 浙江人民出版社 2020
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