【導(dǎo)讀】幣（大寫）住宅：壹圓捌角正/月/平方米，別墅：貳圓捌角正/月/平方米的投標(biāo)價(jià)，遵照招標(biāo)文件的要求承擔(dān)浪琴花園小區(qū)的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施。此期限屆滿之前，本投標(biāo)書始終將對(duì)我方具有約束力，并隨時(shí)接受中標(biāo)。構(gòu)成我們雙方之間共同遵守的文件，對(duì)雙方具有約束力。同時(shí)也理解，貴單位不負(fù)擔(dān)我們的任何投標(biāo)費(fèi)用。針對(duì)浪琴花園小區(qū)現(xiàn)有的情況，若我司中標(biāo)，為更好地為浪琴花園業(yè)戶服務(wù)，通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使業(yè)戶滿意率達(dá)98%以上。如有發(fā)生，我公司將按實(shí)際損失作出賠償。我司將通過各方關(guān)系協(xié)助業(yè)主委員會(huì)規(guī)范專項(xiàng)維修資金管理制度。加1”合作方式。先試用一年，一年后通過考評(píng)滿意后再續(xù)約，反之解聘。

　　

【正文】 臺(tái) 1500 扳手 1 套 250 鉗子 1 套 250 萬用表 1 塊 300 小 計(jì) 5600 辦 公 用 品 文件柜 3 個(gè) 750 電話機(jī) 2 部 200 飲水機(jī) 1 臺(tái) 200 辦公桌椅 5 套 2020 小 計(jì) 3150 總 計(jì) 71490 第七章 便民服務(wù)與經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算 一、便民服務(wù) 提供便利、高效、經(jīng)濟(jì)的便民服務(wù)是物業(yè)管理單位服務(wù)社區(qū)提高生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要保障，華際物業(yè)管理有限公司經(jīng)過不斷的物業(yè)管理工作的實(shí)踐，形成了一整套便民服務(wù)工作體系。在浪琴花園，我們將根據(jù)小區(qū)的結(jié)構(gòu)、地理位置及周邊的配套設(shè)施情況、業(yè)戶調(diào)研的結(jié)果，并結(jié)合我們多年來的便民服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，充分考慮浪琴花園業(yè)戶生活的每一細(xì)節(jié) ，通過提供豐富的便民服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)提高浪琴花園業(yè)戶的生活質(zhì)量。 便民無償服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容如下表格所示 ： 便民無償服務(wù)表 序號(hào) 服 務(wù) 項(xiàng) 目 備注 1 代訂牛奶 2 代叫出租車 3 代辦有線電視開通 4 代訂酒店客房 5 代辦電話開戶 6 代辦煤氣開戶 7 代辦收訂報(bào)刊雜志、特快專遞、送郵件上門 8 代請家教 9 代購飛機(jī)票 10 代寄郵件 11 組織各種展銷活動(dòng) 12 組織小區(qū)內(nèi)少兒活動(dòng) 13 組織老年人活動(dòng) 有償服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容如下表所示 ： 便民有償服務(wù)表 序號(hào) 服務(wù)項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 備注 1 清潔排風(fēng)扇 50元 /次 2 清潔抽油機(jī) 50100元 /次 3 清潔空調(diào)過濾網(wǎng) 5元 /次 4 安裝玻璃 1050元 /件 不含材料 5 安裝排風(fēng)扇 1030元 /部 6 安裝洗衣機(jī) 1060元 /臺(tái) 不含材料 7 安裝抽油煙機(jī) 1550元 /臺(tái) 8 掛畫、掛鏡框 510元 /幅 9 安裝空調(diào) 250400元 /臺(tái) 10 安裝音響及家用電器 10100元 /部 11 安裝燈具、門鈴、廚柜等 1020元 /個(gè) 12 拆空調(diào)、熱水器、抽油煙機(jī) 10100元 /次 13 安裝窗簾、拉簾、毛巾架、晾衣架等 1050元 /次 14 代客購物 515元 /次 15 室內(nèi)綠化 20元 /次 16 檢修電路 50100元 /次 不含材料 17 修理防盜門 2550元 /次 不含材料 18 修理家具配件 10100元 /次 不含材料 19 修理木門 50100元 /次 不含材料 20 檢修家用電器 10300元 /次 不含材料 21 修理窗、簾、拉簾等 550元 /次 不含材料 22 疏通下水管道 50200元 /次 23 更換水表 50元 /次 不含材料 24 修理、更換開關(guān)、插座、電話盒 1050元 /次 不含材料 25 洗臉盆、洗菜盆堵塞、滲水處理 1050元 /次 26 修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖等 1050元 /次 不含材料 27 修理、更換燈泡、日光燈管、燈罩 520元 /次 不含材料 28 修理、更換水閥、水龍頭及各類軟管 1030元 /次 不含材料 二、經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算 提要： ①管理服務(wù)費(fèi)收入以現(xiàn)行收取標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 ②在財(cái)務(wù)運(yùn)作上，力求節(jié)支，以維持其良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 ③管理者酬金為管 理費(fèi)用支出的 10%。 物業(yè)管理收支預(yù)測匯總表 項(xiàng) 目 金額（月） 金額（年） 物業(yè)管理綜合收入 83500 1002020 1 高層住宅管理費(fèi)收入 53700 644400 2 商業(yè)用房管理費(fèi)收入 13500 162020 3 停車場管理費(fèi)收入 16000 192020 4 有償服務(wù)收入 300 3600 物業(yè)管理成本 1 員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)及福利費(fèi)用 43710 524520 2 清潔衛(wèi)生費(fèi)用 3202 38424 3 綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi) 567 6804 4 公共設(shè)備設(shè)施日常運(yùn) 行維護(hù)費(fèi)用 161052 5 行政辦公費(fèi) 3195 38340 6 秩序維護(hù)費(fèi) 840 10080 7 社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi) 5310 8 停車場材料費(fèi)用 1000 12020 9 公共水費(fèi) 10 保險(xiǎn)費(fèi) 600 7200 11 不可預(yù)見費(fèi)（ 1— 9 項(xiàng)的 2%） 物業(yè)管理成本小計(jì) 管理公司酬金 (按物業(yè)管理成本的 10%計(jì)提 ) 稅金及附加 (按物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收入的 %納稅 ) 物業(yè)管理支出總計(jì) 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支差 說明： （ 1）除停車場外其他公共設(shè)施收益擬經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后作為業(yè)主委員會(huì)開展工作經(jīng)費(fèi)，不計(jì)入收入項(xiàng)目。 （ 2）業(yè)主維權(quán)由我司聘請物業(yè)管理法律專家顧問，不計(jì)入支出項(xiàng)目。 （ 2）以上支出費(fèi)用不含設(shè)備設(shè)施的大中修費(fèi)用。 （ 3）以上預(yù)測結(jié)果，服務(wù)中心每年虧損 元，服務(wù)中心通過開展多種經(jīng)營活動(dòng)，增加收入，我司希望在開展多種經(jīng)營方面能得到業(yè)主委員會(huì)的支持。 （ 4）管理費(fèi)用收支表每三個(gè)月向業(yè)主公布一次。 管理服務(wù)收費(fèi)預(yù)測明細(xì)表 （ 1） 綜合收入預(yù)測表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 每月計(jì)算方法 金額 （月） 金額 （年） 1 高層住宅物業(yè) 服務(wù)費(fèi)收入 住宅面積 35800 平方米 每平方米按 元計(jì)收 35800 53700 644400 2 商業(yè)用房物業(yè) 服務(wù)費(fèi)收入 商業(yè)面積 6000平方米 每平方米按 計(jì)收 6000 13500 162020 3 停車場車輛 保管費(fèi)收入 車位 70 個(gè)，每個(gè)每月管理費(fèi)用約 200元 ， 臨 保 每 月 約2020 月。 70 200＋ 2020 16000 192020 4 有償服務(wù)費(fèi)收入 維修、補(bǔ)漏等 300 3600 預(yù)算收入合計(jì) 83500 1002020 （ 2）員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)及福利費(fèi)用預(yù)測細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額 （月） 金額 （年） 1 員工工資 31人 1000元 /人 .月 31人 31000 372020 2 福利費(fèi) 工資額的 14% 1000元 /人 .月 31人 14% 4340 52080 3 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) % 1000元 /人 .月 31人 % 6975 83700 4 教育培訓(xùn)、工 會(huì)費(fèi) 工資額的 3% 1000元 /人 .月 31人 % 1085 13020 5 法定假日加 班費(fèi) 10天 法定假日 10天 1000元247。 25天 3 31 10天 310 3720 小 計(jì) 43710 524520 (3)行政辦公費(fèi)預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額 （月） 金額 （年） 1 電話費(fèi) 1臺(tái) 1臺(tái) 350元 /月 300 3600 2 辦公文具費(fèi) 300元 /月 300 3600 3 辦公設(shè)備維護(hù) 費(fèi) 50元 /月 50 600 4 電腦耗材 80元 /月 80 960 5 業(yè)務(wù)接待費(fèi) 400元 /月 400 4800 6 固定資產(chǎn)折舊 4萬 (4萬 1萬 )247。 3年247。 12個(gè)月 10000 7 辦公水電費(fèi) 冬天 300元 /月，夏季 450元 /月 375 4500 8 服裝費(fèi) 31人 冬裝 200元 /套 2套 31人，夏裝 120元 /套 2套 31人，按 2年分?jǐn)? 9920 9 書報(bào)費(fèi) 30元 /月 30 360 小 計(jì) 3195 38340 (4)公共設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額 （月） 金額 （年） 1 內(nèi)墻翻新費(fèi) 30000 平方米 30000平方米 247。 12 1250 15000 2 外墻清洗費(fèi) 60000 平方米 60000平方米 247。 12 2250 27000 3 道路維護(hù) 3000 平方米 3000平方米 /年 .平方米247。 12 125 1500 4 電梯維護(hù)保養(yǎng) 9臺(tái) 600元 /月 9臺(tái) 5400 64800 5 電梯年檢費(fèi) 9臺(tái) 9臺(tái) 700元 /年247。 12 525 6300 6 可視監(jiān)控防盜門維護(hù)費(fèi) 339戶 339戶 /戶 .月 10170 7 給排水系統(tǒng)維護(hù)費(fèi) 7棟 7棟 80元 /棟 .年247。 12 560 8 排污管道清理費(fèi) 1000米 1000米 /平方米 .年247。 12 125 1500 9 泵房電機(jī)維護(hù)費(fèi) 10臺(tái) 10臺(tái) 50元 /月 .臺(tái) 500 6000 10 電梯燈照明材料費(fèi) 36盞 36盞 1元 /月 . 盞 36 432 11 消防監(jiān)控中心設(shè)施保養(yǎng)費(fèi) 15000元 /年247。 12 1250 15000 12 風(fēng)機(jī)維護(hù)費(fèi) 10臺(tái) 10臺(tái) 150元 /年 .臺(tái)247。 12 125 1500 13 消防栓保養(yǎng)維護(hù)費(fèi) 100個(gè) 100個(gè) 15元 /年 .個(gè)247。 12 125 1500 14 路燈照明材料費(fèi) 25盞 25盞 20元 /年247。 12 500 15 路燈翻新油漆維護(hù)費(fèi) 25盞 25盞 20元 /年247。 12 500 16 梯燈照明材料費(fèi) 85盞 85盞 1元 /盞 4次 /年 247。 12 340 17 發(fā)電機(jī)燃料及維護(hù)費(fèi) 500元 /月 500 6000 18 配電房維護(hù)費(fèi) 1間 100元 /月 100 1200 鐵圍墻維護(hù)費(fèi) 250米 250米 5元 /平 方米247。 12 1250 小 計(jì) 161052 (5)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額（月） 金額（年） 1 綠化費(fèi) 3600平方米 3600平方米 540 6480 2 補(bǔ)苗費(fèi) 綠化費(fèi)的 5% 27 324 小 計(jì) 567 6804 (6)清潔衛(wèi)生費(fèi)預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額（月） 金額（年） 1 清潔材料費(fèi) 339戶 3元 /戶 1017 12204 2 消殺費(fèi) 300元 /月 300 3600 3 垃圾清運(yùn)費(fèi) 800元 /月 800 9600 5 清理化糞池 12 組、每 組 25立方 25立方 12組 40元 /立方247。12個(gè)月 1000 12020 6 生活水池清洗 50立方 50立方 /立方247。 3 75 900 7 沙井清理費(fèi) 20個(gè) 20個(gè) /次247。 3 10 120 小 計(jì) 3202 38424 (7)公共水費(fèi)預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額（月） 金額（年） 1 養(yǎng)魚池 10 立方 10立方 /立方 2次 /月 2 綠化用水 3600平方米 3600 平方米 4 升 /平米 .次15 次 /月 元 /立方247。1000 3 清潔用水 11500平方米 11500 平方米 升 /平米 .次 元 /立方 小 計(jì) (8)公共秩序費(fèi)預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額 （月） 金額 （年） 1 日常材料消耗 14個(gè)保安 14 人 40 元 /月 .人 560 6720 2 治安聯(lián)防費(fèi) 14個(gè)保安 14 人 20 元 /月 .人 280 3360 小 計(jì) 840 10080 (9)社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)用預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額（月） 金額（年） 1 日常文化活動(dòng) 1 次 /周 30 元 52 周 130 1560 2 節(jié)日活動(dòng)布置 5 個(gè)節(jié)日 5 次 750 元 /次 3750 小 計(jì) 5310 (10)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)測明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 測算依據(jù) 月計(jì)算方法 金額（月） 金額（年） 1 公眾責(zé)任險(xiǎn) 公眾責(zé)任險(xiǎn)： 6000元 /年 500 6000 2 車輛險(xiǎn) 70 個(gè)車位 1200元 /年 100 1200 小 計(jì) 600 7200 增收節(jié)支措施 東莞市浪琴花園公共設(shè)施設(shè)備齊全、綠化面積大，花草樹木多，因此所需的公共維護(hù)、清潔綠化等成本相對(duì)比較高。為維護(hù)廣大業(yè)的利益，提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)使用效益，我司擬定了三項(xiàng)措施，增收節(jié)支，努力確保小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收支平衡。