收銀員現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)懲制度-資料下載頁
2024-11-16 09:10本頁面
【導(dǎo)讀】1．自覺遵守制度，禮貌待客，熱情服務(wù)，為樹立公司形象做出貢獻(xiàn)者，依照本制度有關(guān)條例給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形成分為精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；的，經(jīng)查證屬實(shí)，每次予以50元以上的獎(jiǎng)勵(lì)；悔改表現(xiàn)，給予批評(píng)教育或相應(yīng)的處罰。以類推直至辭退；意假期后補(bǔ)病假條者視為無效，均記曠工。會(huì)時(shí)間），并要求立即整改，離崗整改時(shí)間，做遲到處罰；2．未按要求佩帶工號(hào)牌，轉(zhuǎn)借或佩帶他人的工號(hào)牌；味；上班前飲酒，造成當(dāng)班時(shí)有損個(gè)人儀容和公司形象的；9．違反班前會(huì)的有關(guān)要求及相關(guān)規(guī)定的；4．受到內(nèi)部其他人員投訴，經(jīng)查證情況屬實(shí)的；8．未嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)退換貨制度，若造成損失，全額賠償；7．其他損害公司利益和公司形象行為的。款10元，并限時(shí)整改；元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退；5．收銀員當(dāng)月累計(jì)3張罰單，季內(nèi)累計(jì)5張罰單者，視情節(jié)扣發(fā)獎(jiǎng)金；2．受理收銀員投訴的部門：財(cái)務(wù)部、賣場(chǎng)辦公室、人事部；
【正文】 、水瓶帶入款臺(tái)，在賣場(chǎng)隨意倒水、亂扔垃圾等，每次罰款 10 元，并立即清理干凈； 4． 在款臺(tái)亂貼、亂畫、亂放廣告、隨意涂寫款臺(tái)張貼的聯(lián)絡(luò)名單，罰款 10 元，并限時(shí)整改； 以上若再有違反，以每次遞增相應(yīng)金額予以罰款。 5 （十）其他處罰 1． 不服從管理、工作安排，每次處以 50 元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退； 2． 對(duì)自己所犯錯(cuò)誤拒不承認(rèn)，且有欺騙、隱瞞行為的，每次處以 50元以上的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退； 3． 弄虛作假，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的，每次處以 50 元以上的罰 款，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退； 4． 收銀員違紀(jì)，其他收銀員有隱瞞、包庇者受同等處罰； 5． 收銀員當(dāng)月累計(jì) 3 張罰單，季內(nèi)累計(jì) 5 張罰單者，視情節(jié)扣發(fā)獎(jiǎng)金；情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。 （十一）收銀員投訴 1． 收銀員有投訴權(quán)，投訴可采用口頭或書面形式； 2． 受理收銀員投訴的部門：財(cái)務(wù)部、賣場(chǎng)辦公室、人事部； 3． 下列原因之一，收銀員可進(jìn)行投訴： ⑴ 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理裁決不服 ⑵ 管理人員在執(zhí)紀(jì)過程中有偏袒 ⑶ 職能部門違紀(jì)或?qū)栴}做錯(cuò)誤處理 ⑷ 其他損害到收銀員利益的行為 4． 受理投訴部門應(yīng)在 3 日內(nèi)給予答復(fù)，經(jīng)過三天未給予答復(fù)的，申 訴人可直接向上級(jí)主管部門或領(lǐng)導(dǎo)投訴； 5． 收銀員投訴應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，否則，追究其責(zé)任； 6． 投訴時(shí)不得結(jié)伴，不得有過激行為，不得影響工作秩序，不得影響自己的本職工作。 長沙王府井百貨財(cái)務(wù)部 2020 年 1 月
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