【總結(jié)】資料下載大全市場營銷學(xué)1第十七章接近顧客本章教學(xué)目的:、掌握:尋找顧客的思路、原則、顧客資格審查的內(nèi)容、接近準顧客的原則、推銷目標的制定和推銷訪問計劃的準備、接近準顧客的原則、理解:勸購技巧、尋找顧客的方法、準顧客的選擇、接近前推銷員自身準備、材料的準備、輔助設(shè)備的準備、接近準顧客的方法、了解:尋找顧客的程序、勸購前的
2025-01-16 21:09
【總結(jié)】學(xué)習目標?尋找顧客的各種方法;?;?。案例?某企業(yè)的一位推銷員小張干推銷工作多年,經(jīng)驗豐富,關(guān)系戶較多,加之他積極肯干,在過去的幾年中,推銷量在公司內(nèi)始終首屈一指。誰知自從一位新推銷員小劉參加推銷員培訓(xùn)回來后,不到半年,其推銷量直線上升,當年就超過小張。對此小張百思不得其解,問小劉:“你出門比較少,關(guān)系戶沒我多,為什么推銷
2025-01-12 03:33
【總結(jié)】1潛在客戶尋找Q1建立客戶檔案Q2精確營銷幫助聚焦客戶Q3單元五目標顧客尋找2第1節(jié)推銷員的基本素質(zhì)?一、什么是潛在客戶?二、潛在客戶的類型?三、找準客戶的價值?四、尋找潛在客戶的方法3一、什么是潛在客戶?1、潛在需求–(1)有購買欲望但沒有購買力的人
2025-03-09 07:34
【總結(jié)】一、課前觀點?讓顧客自己去關(guān)心他們的收益吧,我們還有我們的利潤目標呢?幫助顧客成功就是幫助自己獲利?客戶的錢就是你的錢?顧客的價值承諾不能停留在口頭上,而必須成為整個企業(yè)的行為二、課程主要內(nèi)容?傳遞顧客價值的個步驟?了解顧客?對顧客做認真的承諾?創(chuàng)造顧客期望的價值?
2025-03-05 00:08
【總結(jié)】我們的客人我們的客人學(xué)習目標.區(qū)分男女消者的消費習慣,并轉(zhuǎn)換成推銷技巧.熟悉產(chǎn)品的特點和好處.通過附加推銷來最大化銷售額的方法以及恰當?shù)慕Y(jié)束技巧..恰當?shù)?,專業(yè)的處理客戶投訴問題男人是理性思考者’女人是感性思考者為什么購物?
2025-04-06 12:53
【總結(jié)】全面顧客服務(wù)及顧客管理我們的任務(wù)……創(chuàng)造和留住每一個顧客…案例:反復(fù)無常的旅行社服務(wù)近來一直在和一家全國性的旅行社打交道,他打電話有事找它的經(jīng)理。電話接通后,他與經(jīng)理進行了如下的交談::“你好。明天我就要出發(fā)了,但卻遇到了很多問題,至今還沒拿到合適的機票。
2025-02-13 21:28
2025-02-13 21:20
【總結(jié)】課程編號:培訓(xùn)師:Amay(常梅)處理顧客異議2023年7月16日銷售培訓(xùn)系列課程3黃金銷售九步曲一、準備二、接近顧客:三、發(fā)掘顧客需求四、推介適合的產(chǎn)品五、處理異議六、促成交易七、連帶銷售八、發(fā)展VIP九、售后服務(wù)什么是異議?顧客在購買過程
2025-04-06 12:44
【總結(jié)】尋找顧客和接近顧客?推銷程序?尋找顧客的方法?顧客資格鑒定?接近顧客的方法?推銷面談的方法推銷程序?qū)ふ翌櫩唾Y格鑒定約見接近面談異議處理成交“顧客”分類潛在顧客顧客經(jīng)常顧客流
2025-01-21 23:09
【總結(jié)】MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihong營銷管理(中國版)營銷管理(中國版)第第4章章創(chuàng)造顧客價值和顧客關(guān)系創(chuàng)造顧客價值和顧客關(guān)系菲利普菲利普··科特勒科特勒-凱
2025-01-20 22:11
【總結(jié)】顧客價值、顧客滿意與顧客關(guān)系管理引例:簡.卡爾森(JanCarlzon)斯堪的納維亞航空公司(SAS)看一下我們的資產(chǎn)負債表。在資產(chǎn)方面,你可以看到有多少多少架飛機值多少多少億錢。然而,你錯了;我們是在自己欺騙自己。在資產(chǎn)方面,我們應(yīng)該填的內(nèi)容是,去年我們的班機共有多少愉悅的乘客。因為這才是我們的資產(chǎn)
2025-02-16 15:46
【總結(jié)】我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務(wù)-超越期望,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶價值!顧客價值、顧客滿意與顧客關(guān)系管理我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務(wù)-超越期望,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶價值!引例:簡.卡爾森(JanCarlzon)斯堪的納維亞航空公司(SAS)看一下我們的資產(chǎn)負債表。在資產(chǎn)方面,你可以看到有
2025-02-08 14:16
【總結(jié)】解析滾筒維修前判定上的疑慮,包裝印刷行業(yè)必看滾筒修復(fù)|深圳和鴻成|文序言:經(jīng)過這么多年跟全國各地的客戶的溝通過程中,我發(fā)現(xiàn)在滾筒維修行業(yè)客戶與我們這些專業(yè)的滾筒維修廠家還有著這樣那個的認識上的誤差,所以我想趁蚊子校長的這個活動,總結(jié)一下這滾筒維修行業(yè)中出現(xiàn)地認識中的誤差(誤差就是我們認為嚴重的問題,他們看著簡單,他們看著嚴重,我們反而看著簡單了)呵呵
2025-01-10 08:39
【總結(jié)】第16章顧客終生價值1第一節(jié)顧客終生價值意涵顧客終生價值簡稱CLV(CustomerLifetimeValue),在顧客與企業(yè)關(guān)係中,顧客使用企業(yè)所提供之產(chǎn)品或服務(wù),且替該企業(yè)創(chuàng)造營收企業(yè)花錢取得及保有顧客,兩種價值之差異是「顧客終生價值」之定義「80/20」法則:要把最重要的資源運用於最有價值的顧客身上,不把寶
2025-01-25 16:30
【總結(jié)】全面顧客服務(wù)及顧客管理TotalCustomerServicesandCustomerManagement我們的任務(wù)……創(chuàng)造和留住每一個顧客…案例:反復(fù)無常的旅行社服務(wù)Robert近來一直在和一家全國性的旅行社打交道,他打電話有事找它的經(jīng)理。電話接通后,他與經(jīng)理進行了如下的交談:Robert:“你好。明天
2025-02-13 21:50