處理顧客異議技巧-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準3企業(yè)實際提供的服務(wù)水準4顧客感受到的服務(wù)水準5顧客希望的服務(wù)水準有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?

2025-04-06 12:45

[精選]對顧客的銷售技巧-資料下載頁

【總結(jié)】銷售技巧顧客的類型分析為什么要了解顧客？只有了解顧客，您才能針對性地介紹產(chǎn)品；才能投客戶所好，銷售才能成功!常見顧客類型分類原則控制型隨和型表現(xiàn)型分析型老鷹型（控制）鴿子型（隨和）孔雀型（表現(xiàn)）貓頭鷹型（分析）常見顧客類型孔雀型

2025-01-21 01:36

[精選]如何接近顧客的技巧-資料下載頁

【總結(jié)】1一、如何尋找客戶一、如何尋找客戶1、尋找客戶的五條準則、尋找客戶的五條準則A.尋找范圍的限制性尋找范圍的限制性B.尋找途徑的靈活性尋找途徑的靈活性C.尋找意識的隨意性尋找意識的隨意性D.尋找方式的連鎖性尋找方式的連鎖性E.尋找活動的有序性尋找活動的有序性22、尋找客戶的各種方法、尋找客戶的各種方法A.普訪尋找法普訪尋找法普訪尋找法

2025-01-16 21:09

[精選]接待顧客的技巧(2)-資料下載頁

【總結(jié)】接待顧客的技巧Saturday,May31,2023?培訓(xùn)時間：Saturday,June07,2023?培訓(xùn)講師：maidi?培訓(xùn)內(nèi)容：接待顧客的技巧?培訓(xùn)紀律：我們將要進行有關(guān)商品銷售技術(shù)的培訓(xùn)，請大家在接下來的一分鐘的時間里，關(guān)掉手機、呼機。準備好筆記。并請大家遵守培

2025-03-09 10:38

[精選]聽的技巧：拉近與顧客的關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？當很多服務(wù)人員在聽顧

2025-01-12 11:38

[精選]接待顧客的技巧(1)-資料下載頁

【總結(jié)】接待顧客的技巧Saturday,May31,2023?培訓(xùn)時間：Saturday,June07,2023?培訓(xùn)講師：maidi?培訓(xùn)內(nèi)容：接待顧客的技巧?培訓(xùn)紀律：我們將要進行有關(guān)商品銷售技術(shù)的培訓(xùn)，請大家在接下來的一分鐘的時間里，關(guān)掉手機、呼機。準備好筆記。并請大家遵守培

2025-03-09 10:38

聽的技巧之拉近與顧客的關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？當很多服務(wù)人員在聽顧

2025-03-28 17:32

[精選]聽的技巧-拉近與顧客的關(guān)系-資料下載頁

【總結(jié)】聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？當很多服務(wù)人員在聽顧客說或投訴的時候，是一邊聽，一邊緊張地在想對策：我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解、我要澄清問題的癥結(jié)所在。

2025-01-13 10:37

[精選]接待顧客的管理技巧-資料下載頁

【總結(jié)】接待顧客的技巧?對顧客購買心理的綜合研究方法▲注視▲興趣▲聯(lián)想▲欲望▲比較▲決定?注視當顧客注意觀看某種商品或佇立觀看某廣告牌的時候,應(yīng)注意觀察顧客在留意什么商品,以此來判斷顧客想購買什么。?例:

2025-03-09 12:58

聽的技巧拉近與顧客的關(guān)系(1)-資料下載頁

【總結(jié)】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系？當很多服務(wù)人員在聽顧客說或投訴的時候，是一邊聽，一邊緊張地在想對策：我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解

2025-03-28 17:32

[精選]接待顧客的技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】接待顧客的技巧,,?培訓(xùn)時間：,,?培訓(xùn)講師：?培訓(xùn)內(nèi)容：接待顧客的技巧?培訓(xùn)紀律：我們將要進行有關(guān)商品銷售技術(shù)的培訓(xùn)，請大家在接下來的一分鐘的時間里，關(guān)掉手機、呼機。準備好筆記。并請大家遵守培訓(xùn)制度和紀律對顧客購買心理的綜合研究方法▲注視▲興趣

2025-03-09 10:38

頂尖銷售應(yīng)對技巧、顧客投訴與顧客維系-資料下載頁

【總結(jié)】頂尖銷售應(yīng)對技巧顧客投訴與顧客維系主講：王建四先生中國服飾終端暢銷書《服裝應(yīng)該這樣賣》作者行業(yè)競爭與學(xué)習(xí)觀念樹立讓我們一起來解決問題吧跳出行業(yè)看行業(yè)，跳出企業(yè)看企業(yè)第一模塊：如何打造高盈利服飾門店店長不是監(jiān)工頭，你是支持者店長不是打工者，你就是老板產(chǎn)品合市——店鋪營運基礎(chǔ)?配

2025-10-07 05:40

[精選]市場顧客類別與服務(wù)技巧-資料下載頁

【總結(jié)】顧客類別與服務(wù)技巧年月版、要求型?其愛好溢于言表，他們對自已的身份很敏感，購買商品時，一般挑最好的。他們愿意與了解他們，且堅強自信的人打交道。?）握手時一定要有力，眼睛正面注視他，身體銷微靠前，保持應(yīng)有的距離。?嗓音洪亮、口齒清楚，講話直接、自信、節(jié)奏要快，要有準備、安排有序，針對主

2025-01-17 03:09

[精選]與顧客溝通的技巧專業(yè)培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】3/14/2023臺北銀行訓(xùn)練講義1與顧客溝通的技巧李良達2講授大綱?對溝通的基本認知?與他人溝通的技巧?與顧客溝通的技巧?透過成功有效的溝通,贏得顧客的信任與尊重3對溝通的基本認知?溝通是一個過程:?溝通是由訊息的傳達,接

2025-02-23 22:09

[精選]有效溝通技巧與顧客異議的處理-資料下載頁

【總結(jié)】有效溝通從心開始?美國著名未來學(xué)家奈斯比特說：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！?(美)普林斯頓大學(xué)在萬份人事檔案進行分析，結(jié)果：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗”只占成功因素的，其余決定于良好的人際溝通。(美)哈

2025-02-28 16:09

女顧客與男顧客的小技巧-免費閱讀

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