【總結】單選題1.下列關于電話接聽基本禮節(jié),表述不正確的是:?√A??保持正確的姿勢B??復誦來電要點C??道謝后,隨即掛上電話D??保持悅耳的聲音和良好的表情正確答案:?C2.報出自己所在公司名稱和部門后,詢問對方的身份時,最恰當的說法是:?√A?
2025-06-07 19:29
【總結】第一講導言中國有三種企業(yè):國營企業(yè)(國有)、跨國公司(民營)、家族企業(yè)(民營)。前面二類企業(yè)因為不熟悉,所以無法學習和模仿,家族企業(yè)則是我們的研究對象。第二講家族企業(yè)的定義與評估一、家族企業(yè)的定義和特點1.家族企業(yè)的定義家族企業(yè)是指通過一個或幾個血緣關系清晰家族掌控的企業(yè)。中國實名注冊的有限和無限責任公司基本屬于此例。大陸99%
2025-06-22 15:53
【總結】第一講企業(yè)為什么需要全面預算管理(上)前言全面預算是企業(yè)經營管理的基礎性工作,要做好這項工作,必須明確它的概念,全面把握全面預算的具體內容。同時,做好全面預算的編制、執(zhí)行和考評等工作,推動企業(yè)經營目標的順利實現。全面預算中的“全面”是指全人員、全方位和全過程;預算管理的主要內容包括:業(yè)務預算、資本預算、籌資預算、財務預算
2025-09-03 10:18
【總結】第01講企業(yè)經理人的困惑 經濟環(huán)境的變遷,為中國企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)的背后機遇也同時并存。然而,對于公司的總經理而言,若要企業(yè)在競爭中脫穎而出,就需要多方面的管理技能,通過財務信息把握企業(yè)...
2025-01-16 22:12
【總結】管理思維主講:曾仕強★課程提綱——通過本課程,您能學到什么? 第一講三種主要的管理思維(上)1.管理制度化的三個步驟2.是非判斷與思維差異的來源3.根本問題探討:一何以生二?第二講三種主要的管理思維(下)1.思維的共同變形2.三種管理思維的統一運用3.如何理解二分法與三分法?第三講“二構成一”和“一內涵二”
2025-04-16 01:01
【總結】第1講目標管理的獨到之處【本講重點】目標管理簡介目標管理有何威力目標管理的工作流程什么是目標管理摸高試驗管理學家們曾經專門做過一次摸高試驗。試驗內容是把二十個學生分成兩組進行摸高比賽,看哪一組摸得更高。第一組十個學生,不規(guī)定任何目標,由他們自己隨意制定摸高的高度;第二組規(guī)定每個人首先定一個標準,。試驗結束后,把兩組的成績全部統計出來進行評比,結
【總結】1/43公眾演說技巧:李真順★課程意義——為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性)☆良好的溝通技能是職場中最重要的技能之一。而公眾演說則是良好溝通技巧中的必殺技。擁有出色的公眾演說能力,可以讓您在有限的時間和空間影響和說服更多的人。學習本課程,您將領略到著名演說家李真順先生多年實踐練就的演說魅力,并能夠在李老師的帶領下,通過獨特的訓練極大提升公眾演說
2025-05-27 22:51
【總結】第一講企業(yè)為什么需要全面預算管理(上)前言全面預算是企業(yè)經營管理的基礎性工作,要做好這項工作,必須明確它的概念,全面把握全面預算的具體內容。同時,做好全面預算的編制、執(zhí)行和考評等工作,推動企業(yè)經營目標的順利實現。全面預算中的“全面”是指全人員、全方位和全過程;預算管理的主要內容包括:業(yè)務預算、資本預算、籌資預算、財務預算等。
2025-08-29 08:01
【總結】1時代光華管理培訓學院高級講師:方永飛先生如何打造高效能的企業(yè)經理人主辦:時代光華教育科技有限公司贏在中層成在細節(jié)2杭州麥思特管理顧問有限公司總裁杭州時代光華教育發(fā)展有限公司總裁曾任日本MIMAKI中國區(qū)行銷總監(jiān)康爾全國機構行銷總監(jiān)、執(zhí)行總經理、副總裁美國領導力研究中心“情境領導”認證講師香港光
2025-05-11 18:02
【總結】生產現場改善十大利器(上)關閉·1課前測試·?·2課程學習·?·3課程評估·?·4課后測試窗體頂端課后測試如果您對課程內容還沒有完全掌握,可以點擊這里再次觀看。觀看課程測試成績:。恭喜您順利通過考試!單選題1.制造企業(yè)對平面
2025-06-07 19:47
【總結】班組長培訓設備管理目的:對保全和設備管理工作初步理解和認識。李強課程用時:120分鐘思想、行為思想、行為對與錯?對與錯?設備故障我修理,你運行我運行,你修理?推行改革,就要給每個人換腦,如果不換腦就要換人。?——鄧小平一、設備管理的定義
2025-02-21 13:40
【總結】GB/T19001-2008標準的理解要點第1節(jié)?引言1.??總則l?采用質量管理體系應當是組織的一項戰(zhàn)略性決策l?質量管理體系的設計和實施將受到影響的因素有:u??組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及與該環(huán)境有關的風險u??組織不斷變化的需求u?
2025-06-25 07:51
【總結】學習課程:情緒管理單選題:?回答:正確總??體??進??度ff808081235962cd0學課前自評習 學習課程1.??A 語言2.??B 認知3.??C 學習4.?
2025-06-20 08:28
【總結】第1講質量經理的角色認知(上)我國已經逐漸變成世界的制造基地,這必須要使我們的生產管理水平有一個本質上的提高。在市場外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,而企業(yè)內部的機制又出現種種不適應的情況下,作為一個質量經理人,應該對自己工作的環(huán)境、角色有一個清醒而充分的認知,要有強大的心理承受能力。只有這樣,才能夠不斷提高自己的素質來適應環(huán)境和市場的需求,才能夠不斷地提升企業(yè)素質和提高自己的能力。一、質
2025-04-29 06:58
【總結】學習課程:生產問題分析與解決單選題1.流程改善有效性的標準()√A效率的改善B成本的減少C效率和效果的改善D效益的提高正確答案:C2.在PDCA循環(huán)的計劃階段,涉及四項工作內容,有關其闡述錯誤的是()√A分析現狀:通過現狀的分析,找出還存在的主要質量問題,盡可能地以數字來說明B尋找原因:在所收集到的資料的基礎上,認真
2025-06-25 02:13