【正文】 電子政務(wù) ,商務(wù) ,金融 ,物流 ,教育 ,醫(yī)療 ,社區(qū) ,認(rèn)證 ,娛樂 ,游戲等 電信網(wǎng)絡(luò) ,廣播電視網(wǎng)絡(luò) ,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等 96 發(fā)展信息化的核心科學(xué)技術(shù) 微電子技術(shù) 高端計(jì)算 海量信息處理 新型顯示技術(shù) 泛在計(jì)算 不掌握核心的現(xiàn)代信息科學(xué)與技術(shù) ， 不可能有我國自己的信息產(chǎn)業(yè)體系 ， 不可能成為一個(gè)信息社會的世界強(qiáng)國 ， 國家信息化也不可能持續(xù)發(fā)展 。 國家信息化必須促成我國由信息大國向信息強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變 。 信息化的核心技術(shù)和核心產(chǎn)業(yè)無疑是建設(shè)創(chuàng)新型國家 ， 走自主創(chuàng)新之路的戰(zhàn)略重點(diǎn) 。 NGN與 NGI 軟件技術(shù) 知識生產(chǎn)和加工 三網(wǎng)融合 …… 97 在政治 /社會 /文化等各個(gè)領(lǐng)域普及信息化應(yīng)用 改善山東信息基礎(chǔ)設(shè)施 （ 如寬帶 、 無線 ） 發(fā)展電子政務(wù) ， 建設(shè)廉潔和有競爭力的政府 信息化促進(jìn)和諧社會建設(shè) 發(fā)展電子商務(wù) ， 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和流通 提高居民的信息素養(yǎng)和信息能力 信息化推廣應(yīng)用的目的：一是提高各行各業(yè)的勞動生產(chǎn)率 、 效率和競爭力 ， 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展；二是通過應(yīng)用吸引 IT企業(yè)入駐 ， 達(dá)到改變地區(qū)經(jīng)濟(jì) 、 產(chǎn)業(yè) 、 社會結(jié)構(gòu)的目的 。 98 我國信息化戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移 十七大提出 “ 五化并舉 ” 、 “ 兩化融合 ” ， 本屆政府進(jìn)行的機(jī)構(gòu)改革 ， 都表明中央和國務(wù)院關(guān)注的國家信息化的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 。 近年來國家信息化快速發(fā)展 ， 在此基礎(chǔ)上 ， 實(shí)現(xiàn)這種戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移不僅非常必要 ， 而且完全可能 。標(biāo)志著我國的信息化開始向著信息化最核心 、 最困難 ， 但是效益最好的領(lǐng)域前進(jìn) 。 兩化融合的問題如果能夠得到徹底解決 ， 實(shí)現(xiàn)信息化意義下的工業(yè)化 ， 我國產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的問題就可宣告成功 。 顯然 ， 這是一個(gè)長期的 、 艱巨的任務(wù) 。 99 “兩化融合”的重點(diǎn)在制造業(yè) 制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的 “ 脊梁 ” 。 美國仍擁有全球最先進(jìn)的制造業(yè) 。 2023年 ， 美國 、 日本 、 西歐 、 中國各占世界制造業(yè)的份額為 %、 %、 %、和 %。 2023年 ， 美國制造業(yè)產(chǎn)量創(chuàng)歷史最高記錄 ， 勞動生產(chǎn)率較 2023年提升 25%。 顯然 ， 對于我國制造業(yè)的水平不能估計(jì)過高 ， 感覺太好 ， 自以為是制造業(yè)的 “ 大國 ” 。 兩化融合的重點(diǎn)無疑在制造業(yè) ， 制造業(yè)的重點(diǎn)在裝備制造業(yè) ， 裝備制造業(yè)的重點(diǎn)在充分利用信息技術(shù) ，用數(shù)字化 、 智能化 、 網(wǎng)絡(luò)化的裝備改造企業(yè) ， 提高勞動生產(chǎn)率和國際競爭力 ， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和跨入全球先進(jìn)制造業(yè)的行列 。 100 制造業(yè)企業(yè)信息化的內(nèi)涵 企業(yè) 信息化 生產(chǎn)過程信息化 生產(chǎn)管理信息化 生產(chǎn)裝備信息化 生產(chǎn)流程信息化 研究開發(fā)信息化 人財(cái)物管理信息化 產(chǎn)供銷管理信息化 客戶管理信息化 研究開發(fā)信息化 產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化 101 生產(chǎn)過程的信息化和生產(chǎn)管理的信息化 生產(chǎn)過程的信息化包括生產(chǎn)工具的信息化和生產(chǎn)流程的信息化 。 前者利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造各種零部件和整機(jī)的生產(chǎn)工具 ， 使其具備自動化和智能化的特征 ， 如各種直接數(shù)字控制的機(jī)械制造設(shè)備；后者則包括從產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、 制造到測試等全生產(chǎn)流程的信息化 ， 如各種計(jì)算機(jī)輔助制造技術(shù)及計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) 。 作為企業(yè)信息化另一半的生產(chǎn)管理信息化不僅包括人 、 財(cái) 、 物管理的信息化 ， 更包括產(chǎn) 、 供 、 銷的信息化 ， 以及企業(yè)客戶關(guān)系管理的信息化 。 102 真正的難點(diǎn)在于生產(chǎn)裝備的信息化 信息化的生產(chǎn)裝備是機(jī)械化 、 電氣化 、 自動化和數(shù)字化 、 智能化 、 網(wǎng)絡(luò)化相結(jié)合 ， 綜合研究 、 設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果 ， 是科研和技術(shù)創(chuàng)新的成果 。 信息化的生產(chǎn)裝備的研究 、 開發(fā)和生產(chǎn)具有高技術(shù) 、高成本 、 高投資 、 高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)；而且 ， 帶有很大的行業(yè)色彩 ， 專業(yè)性很強(qiáng) 。 因此 ， 往往使許多用戶企業(yè)望而卻步 。 生產(chǎn)管理的信息化基本上依賴于通用的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù) ， 以及各種通用的軟件 。 難點(diǎn)在業(yè)務(wù)流程的改造上 。 只要有錢 ， 比較而言 ， 在實(shí)現(xiàn)上相對容易 。 103 企業(yè)信息化 的薄弱環(huán)節(jié) 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝備信息化的困難 ， 往往使許多企業(yè)在信息化的實(shí)踐中 ， 將重點(diǎn)放在生產(chǎn)管理的信息化上 ， 過分強(qiáng)調(diào) ERP在企業(yè)信息化中的作用 ， 導(dǎo)致生產(chǎn)裝備的信息化成為 “ 信息化與工業(yè)化融合 ” 和企業(yè)信息化的薄弱環(huán)節(jié) 。 實(shí)際上 ， ERP的成功使用在很大程度上取決于企業(yè)管理體制 、 管理方法的改革 ， 并不是一個(gè)簡單的計(jì)算機(jī)應(yīng)用問題 。 我國較多企業(yè) ERP使用效果不佳 ，使許多人對企業(yè)信息化的必要性提出質(zhì)疑 ， 其實(shí) ，“ 罪 ” 不在企業(yè)信息化或 ERP。 104 大力發(fā)展信息化的生產(chǎn)裝備 針對各行各業(yè)的 CAD、 CAE、 CAM、 DNC系統(tǒng) ， 包括各種各樣的數(shù)字化專用設(shè)備及計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)在內(nèi) ， 專業(yè)性很強(qiáng) ， 但對提高制造業(yè)各行各業(yè)的勞動生產(chǎn)率卻極為重要 ， 需求量也很大大 。 這些設(shè)備和系統(tǒng) ， 實(shí)際上不可能由每個(gè)用戶企業(yè)自己去研制 ， 而需要有一大批具有不同專業(yè)背景的信息化生產(chǎn)裝備制造企業(yè)專門研制和生產(chǎn) ， 并通過市場提供相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)選用 。 105 辨識行業(yè)和企業(yè)信息化的戰(zhàn)略要點(diǎn) 事實(shí)上 ， 在每一個(gè)行業(yè)和企業(yè)中 ， 都需要通過分析研究找出行業(yè)和企業(yè)的 “ 戰(zhàn)略要點(diǎn) ” ， 確定每一個(gè)可以和必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高勞動生產(chǎn)率的生產(chǎn)環(huán)節(jié) ， 并進(jìn)而為其開發(fā)信息化的制造設(shè)備 。 此外 ， 還需要為新一代的生產(chǎn)系統(tǒng)和產(chǎn)品提供信息化的儀器和檢測設(shè)備 。 不難想像 ， 這是一個(gè)全新的信息化生產(chǎn)裝備制造業(yè) 。發(fā)展這樣一個(gè)龐大的 、 帶有革命性意義的新的產(chǎn)業(yè)部門需要大量的人力物力的投入 ， 沒有政府的政策支持和戰(zhàn)略引導(dǎo)是不可能完成的 。 106 關(guān)注重點(diǎn) 1：提高企業(yè)競爭力 利用信息化手段提高企業(yè)的研發(fā)和設(shè)計(jì)能力 ， 是提高企業(yè)競爭力非常重要的一環(huán) 。 這一點(diǎn)已經(jīng)受到很多企業(yè)的重視 ， 使用三維 CAD于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不少 。 產(chǎn)品的信息化改造 ， 特別是將各種嵌入式系統(tǒng)和軟件植入產(chǎn)品之中 ， 對于增加企業(yè)的市場競爭力 ，特別是國際市場競爭力 ， 非常重要 。 107 信息化提高勞動生產(chǎn)率 低效率是我國制造業(yè)的基本問題 。 2023年 ， 我國第二產(chǎn)業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率只相當(dāng)于美國的 1/日本的 1/1 法國的 1/16， 德國的 1/12， 韓國的1/7。 解決低效率問題的辦法 ， 就是要提高制造業(yè) ， 特別是裝備制造業(yè)的科技含量 ， 生產(chǎn)流程各環(huán)節(jié)的信息技術(shù)含量 。 研究表明 ， 機(jī)械 、 電力 、 鋼鐵 、有色 、 建材 、 化工 、 石化 、 紡織 、 造紙 、 食品是需要重點(diǎn)研究的十個(gè)行業(yè) 。 108 關(guān)注重點(diǎn) 2：促進(jìn)節(jié)能降耗、減污減排 與世界先進(jìn)水平相比 ， 我國單位產(chǎn)出的能耗和資源消耗水平明顯偏高 。 例如 ， 火電供電煤耗比國際先進(jìn)水平高 %、 大中型鋼鐵企業(yè)噸鋼可比能耗高21%， 水泥綜合能耗高 45%， 乙烯綜合能耗高 31%， 機(jī)動車百公里油耗比歐洲高 25%， 比日本高 20%， 比美國高 10%。 我國石化 、 電力 、 鋼鐵 、 有色 、 建材 、 化工 、 紡織主要產(chǎn)品單位能耗平均比國際先進(jìn)水平高出 40%。 因此 ， 這 7個(gè)行業(yè)是信息化節(jié)能降耗研究的重點(diǎn)行業(yè) 。 109 信息化可以有所作為 “ 全球電子可持續(xù)發(fā)展倡議 ” 公布的 《 智慧 2023：在信息時(shí)代推動低碳經(jīng)濟(jì) 》 報(bào)告認(rèn)為 ， 如果將信息通信技術(shù)充分用于節(jié)能減排 ， 可以在 2023年使全球溫室氣體排放量減少 15%， 所節(jié)約能源的總價(jià)值近9000億美元 。 按目前趨勢發(fā)展 ， 信息通信產(chǎn)業(yè)排放的溫室氣體占全球總排放量的比例將由現(xiàn)在的 2%增加至 2023年的約 4%。 如果將信息通信技術(shù)充分應(yīng)用于各行業(yè)的節(jié)能減排 ， 則到 2023年全球溫室氣體的年排放量有望減少 15%， 即 78億噸二氧化碳 。 110 信息化促進(jìn)減污減排 我國廢棄物排放水平大大高于發(fā)達(dá)國家 。 每增加單位 GDP的廢水排放量比發(fā)達(dá)國家高 4倍；單位工業(yè)產(chǎn)值產(chǎn)生的固體廢棄物比發(fā)達(dá)國家高 10多倍 。 2023年我國工業(yè)和生活廢水排放總量 453億噸 ， 其中 ， 化學(xué)需氧量排放 1348萬噸 ， 居世界第一；二氧化硫排放量 2120萬噸 ， 居世界第一；二氧化碳年排放量僅次于美國 ， 居世界第二 。 目前 ， 我國工業(yè)固體廢棄物年產(chǎn)生量約 10億噸 。 從行業(yè)來看 ， 冶金有機(jī)污染物的排放占 %， 化工占 %， 造紙占 %， 食品和飲料業(yè)占 %，紡織業(yè)占 %。 上述 5個(gè)行業(yè)污染物排放接近 90%，是需要關(guān)注的重點(diǎn) 。 111 關(guān)注重點(diǎn) 3：發(fā)展現(xiàn)代物流和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè) 我國物流業(yè)約占生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的 18%， 是服務(wù)業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)；物流業(yè)增加 6%， 可以帶動服務(wù)業(yè)提高一個(gè)百分點(diǎn) 。 制造業(yè)物流大約占我國物流總量的 %。 因此 ， 研究我國的物流問題 ， 關(guān)鍵在于提高工業(yè)物流的現(xiàn)代化和信息化水平 。 我國制造業(yè)從原材料到完成加工的時(shí)間大約只占全部生產(chǎn)時(shí)間的 10%， 而包裝 、 倉儲 、 運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間約占 90%。 因此 ， 工業(yè)物流的信息化改造是 “ 兩化融合 ” 需要研究的重要問題之一 。 112 信息化也可以有所作為 “ 全球電子可持續(xù)發(fā)展倡議 ” 的 《 聰明 2023：在信息時(shí)代推動低碳經(jīng)濟(jì) 》 報(bào)告還認(rèn)為 ， 實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的節(jié)能化 ,有望在 2023年減少 ，所節(jié)約能源的價(jià)值可達(dá) 3266億美元 。 在歐洲 ， 估計(jì)物流業(yè)在 2023年至 2023年間將增長23%。 借助信息通信技術(shù)提高貨物運(yùn)輸和存儲過程中的能源使用效率 ， 歐洲可以減少二氧化碳排放量約 。 113 重視信息化的推進(jìn)策略和有效管理 我國信息化的完全實(shí)現(xiàn) ， 大約需要巨額的投入 。 確保這筆巨大的投入能夠有效地實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo) ，其關(guān)鍵成功因素并不僅在于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù) ， 而是與管理的有效性密切相關(guān) 。 國際國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)都表明 ， 信息化系統(tǒng)工程與傳統(tǒng)的工業(yè)化工程項(xiàng)目 ， 如發(fā)電站 、 煉鋼廠 、 汽車制造廠等不同 ， 要取得成功并不容易 。 從國際上的許多報(bào)道來看 ， 總的成功率并不高 。 近幾十年 ， 成功率始終在 30%徘徊 。 必須重視信息化的推進(jìn)策略和有效管理 。 114 信息化管理體制的演變 在計(jì)算機(jī)應(yīng)用于批數(shù)據(jù)處理時(shí) ， 計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理部門只是處級單位下面的一個(gè)科或者一個(gè)小組 。 20世紀(jì) 70年代中后期 ， 管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的興起 ， 計(jì)算機(jī)的角色由操作層上升到管理層；計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理部門也升級為與各個(gè)業(yè)務(wù)部門平行的機(jī)構(gòu) 。 20世紀(jì) 90年代中期以后 ， 信息技術(shù)已經(jīng)成為單位或企業(yè)管理過程中的一個(gè)戰(zhàn)略要素 ， 對單位或企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略的重要性 。 CIO也應(yīng)運(yùn)而生 ， 成為參與決策和管理的重要領(lǐng)導(dǎo)之一 。 避免對于 CIO制度的誤解 。 協(xié)調(diào)全局和調(diào)動資源的能力 ， 是 CIO制度的核心 ， 不僅僅是一個(gè) “ 名份 ” 問題 。 115 信息化管理的層次演變 決策層 管理層 MIS/DSS 操作層 DP 一個(gè)科或者一個(gè)小組 與業(yè)務(wù)部門平行的機(jī)構(gòu) CIO參與決策和管理 116 管理體制是信息化的關(guān)鍵成功因子之一 信息化管理的歷史發(fā)展過程突出地說明了隨著信息技術(shù)在單位和企業(yè)中的角色的變化 ， 其在管理體制中的層次也在不斷的上升 。 從目前的發(fā)展趨勢來看 ， 每一個(gè)政府 、 企業(yè)對于信息化的管理開始走向戰(zhàn)略管理 、 信息管理和知識管理 ， 信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 、 運(yùn)行 、 維護(hù)和操作層面的業(yè)務(wù)則外包給專業(yè)公司去做 。 堅(jiān)持 “ 集中統(tǒng)一 ” 是有效管理的核心 。 無論從投資效益 、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 、 運(yùn)行管理 、 升級維護(hù) 、 信息安全等方面考慮 ， 均是如此 。 117 謝 謝 ！ 118 演講完畢，謝謝觀看！