某地產(chǎn)客戶最新接待流程-資料下載頁

【總結(jié)】萬科地產(chǎn)客戶最新接待流程銷售標(biāo)準(zhǔn)流程2023-07-18銷售服務(wù)流程設(shè)定的目的?通過統(tǒng)一的銷售流程讓客戶體驗(yàn)到代表萬科品牌的一致的服務(wù)。?目的是讓客戶在銷售過程中體驗(yàn)到萬科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而為贏得客戶并構(gòu)建良好的客戶關(guān)系建立良好的基礎(chǔ)。一個好的銷售服務(wù)流程能夠?qū)崿F(xiàn)的效果?傳遞萬科品牌承諾?幫助實(shí)現(xiàn)銷售電話

2025-01-18 14:53

(某地產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)建)從客戶到產(chǎn)品某地產(chǎn)產(chǎn)品研究-資料下載頁

【總結(jié)】從客戶到產(chǎn)品——產(chǎn)品庫的構(gòu)建目錄一、產(chǎn)品庫概述二、產(chǎn)品資料庫三、產(chǎn)品庫實(shí)踐（廣州）四、青年群體產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品庫概述1.以前，我們拿到了土地再做產(chǎn)品，現(xiàn)在，我們要在獲取土地之前做產(chǎn)品……2.既然沒有具體的項(xiàng)目地塊，我們就要把這個城市的所有土地大致上分成幾類，這個城市的所有

2025-03-04 14:54

某地產(chǎn)客戶關(guān)系工作介紹-資料下載頁

【總結(jié)】萬科客戶關(guān)系工作介紹2023-7問題1？第一個學(xué)習(xí)的標(biāo)桿是誰？1984萬科以貿(mào)易起家，嘗試多元化發(fā)展。早期進(jìn)行的散件引進(jìn)，國內(nèi)組裝、銷售等業(yè)務(wù)進(jìn)展順利，使萬科與日本SONY等公司建立了密切聯(lián)系。SONY也成為了萬科在企業(yè)管理方面學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。1988，物業(yè)管理

2025-01-23 23:52

[精選]某地產(chǎn)全客戶觸點(diǎn)體驗(yàn)-資料下載頁

【總結(jié)】骨子里的細(xì)節(jié)骨子里的細(xì)節(jié)－－－－萬科地產(chǎn)的全客戶觸點(diǎn)體驗(yàn)萬科地產(chǎn)的全客戶觸點(diǎn)體驗(yàn)客戶觸點(diǎn)？w銷售部門：售前、售中、售后銷售部門：售前、售中、售后w客服部門：收樓、入住、投訴客服部門：收樓、入住、投訴w物業(yè)部門：社區(qū)安全、公共衛(wèi)生清潔服務(wù)、社區(qū)活動、維物業(yè)部門：社區(qū)安全、公共衛(wèi)生清潔服務(wù)、社區(qū)活動、維修、投訴處理、設(shè)施修、投訴處理、設(shè)施/設(shè)

2025-01-21 15:02

客戶定位研究(某地產(chǎn)長陽項(xiàng)目)-資料下載頁

【總結(jié)】1萬科長陽項(xiàng)目客戶定位研究_綜合報告ClientServiceTeam:周菊圓沈晶提交給：北京萬科企業(yè)有限公司3研究目的和方法14項(xiàng)目背景與目的?長陽鎮(zhèn)項(xiàng)目位于北京城區(qū)西南與房山新城間連接區(qū)域，位于假日風(fēng)景西南約15公里，西南五環(huán)六環(huán)之間。目前周邊配套不太理想，但是隨著房山

2025-01-01 15:26

房地產(chǎn)高端客戶細(xì)分及銷售方法-資料下載頁

【總結(jié)】年月房地產(chǎn)高端客戶細(xì)分及銷售方法高端客戶分析高端地產(chǎn)如何銷售主要內(nèi)容3第一部分高端客戶分析高端市場的定義及結(jié)構(gòu)什么是高端市場？高端不等于高價格，高端住宅不等于大面積豪宅高端市場的定義：綜合指標(biāo)體系高端市場的定義土地指標(biāo)：配套成熟的中心城區(qū)

2025-01-01 15:31

某地產(chǎn)客戶關(guān)系管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】?第一部分基礎(chǔ)概況?第二部分《客戶關(guān)系程序》講解?第三部分《客戶投訴處理作業(yè)指引》講解?第四部分《新建物業(yè)移交作業(yè)指引》講解?第五部分《銷售風(fēng)險防范作業(yè)指引》講解?第六部分《經(jīng)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化作業(yè)指引》講解?第七部分《工程維修作業(yè)指引》?第八部分《產(chǎn)品交付作業(yè)指引》?第九部分《萬客會管理作業(yè)指引》講解

2025-01-23 23:41

某地產(chǎn)策略總綱模板-資料下載頁

【總結(jié)】營銷策略總綱技術(shù)規(guī)范營銷策略總綱技術(shù)規(guī)范營銷策略總綱技術(shù)規(guī)范營銷技術(shù)部2023年12月編制分析思路第一步:分析營銷機(jī)會?研究市場環(huán)境?分析/監(jiān)測競爭對手?分析消費(fèi)者構(gòu)成?分析產(chǎn)品狀況第二步:發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略?識別關(guān)鍵問題和機(jī)會?確定競爭標(biāo)桿?明確市場營銷KRA?表述市場營銷戰(zhàn)略第三步:設(shè)計營銷組合?產(chǎn)品與品牌策略?定價策

2025-01-22 01:17

房地產(chǎn)的客戶細(xì)分-資料下載頁

【總結(jié)】房地產(chǎn)的客戶細(xì)分姓名：王波濤學(xué)號：201510410013系別：電子商務(wù)系專業(yè)：電子商務(wù)班級：電商（1）班學(xué)院指

2025-06-23 03:14

某地產(chǎn)某地產(chǎn)-資料下載頁

【總結(jié)】萬科地產(chǎn)與保利地產(chǎn)的財務(wù)分析制作人：汪世千馬舉行傅笑寒褚文君經(jīng)濟(jì)環(huán)境?新中國成立到70年代末我國居民的住房一直是按福利分房的政策來解決。。?改革開放后，鄧小平提出我國城鎮(zhèn)住

2025-01-04 22:53

萬科客戶細(xì)分模板-資料下載頁

【總結(jié)】1,,,,,,客群描述,2,社會新銳,青年之家1、2,青年持家,,健康養(yǎng)老,老人一代,老人兩代,,富貴之家,富貴之家1、2,,老人三代,3,客群細(xì)分及描述,社會新銳–青年之家1：年齡25-44歲的青年...

2024-11-19 00:41

某地產(chǎn)的房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】-1-從萬科歷程看房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理September20232023-9-6-2-什么是客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是CustomerRelationshipManagement的縮寫，是一套旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。企業(yè)通過管理與客戶的交流，了解并影響客戶的行為，從而提高客戶保持率、客戶忠誠度和客戶收

2025-02-15 05:53

[精選]某地產(chǎn)五維客戶軌跡研究-資料下載頁

【總結(jié)】萬科五維客戶軌跡研究1萬科－偉業(yè)客戶研究體系中，我們通過分析影響客戶購房的三個關(guān)鍵指標(biāo)：生命周期、支付能力、購買動因。得到11類客戶的細(xì)分結(jié)果。，主要適用于產(chǎn)品同質(zhì)化較高的大型普通住宅項(xiàng)目。生命周期購買動因社會標(biāo)志社交娛樂照顧老人工作場所獨(dú)立空間－－－－中老年核心老人＋青年中年三口之家小太陽自由青年－－－－－支付能

2025-01-21 15:00

某地產(chǎn)客戶關(guān)系管理天版本-資料下載頁

【總結(jié)】·2023·3　自我介紹王金升：?1997-2023年在中國海外工作，服務(wù)于中海的地盤、設(shè)計部、工程部。參與的項(xiàng)目有中海麗苑、中海華庭、深圳灣畔、中海怡翠山莊等?2023-2023年在萬科集團(tuán)工作，服務(wù)的部門有集團(tuán)工程設(shè)計部、工程管理中心、集團(tuán)工程管理部、集團(tuán)采購中心、集團(tuán)客戶關(guān)系中心Ø

2025-01-24 00:17

某地產(chǎn)針對客戶訪談總結(jié)報告-資料下載頁

【總結(jié)】時間：地點(diǎn)：售樓處現(xiàn)場人物：風(fēng)火廣告人成交客戶批花樣年·花渣客戶訪談?wù)聿豢偨Y(jié)李小姐衛(wèi)小姐：年齡歲左右，親戚關(guān)系，均為自住客。在年月日同天成交單位（一房）和（兩房）。樣本?自己經(jīng)營物流業(yè)，已經(jīng)在鹽田工作了年，一直都生活在鹽田區(qū)，偶爾會去東門購物。目前是首次置業(yè)。?現(xiàn)覺得租房丌

2025-01-04 23:20

某地產(chǎn)客戶細(xì)分模板(留存版)

某地產(chǎn)客戶細(xì)分模板-文庫吧

某地產(chǎn)客戶細(xì)分模板-wenkub

某地產(chǎn)客戶細(xì)分模板(已修改)