【正文】 u 提供適宜的搬運(yùn)工具和方法 u 為產(chǎn)品提供妥善、安全的包裝 u 提供充分的儲存和保護(hù)措施 95 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 監(jiān)視和測量設(shè)備的控制 u 識別需要實(shí)施的監(jiān)視和測量設(shè)備及為確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求所必需的測量和監(jiān)控設(shè)備 u 確保監(jiān)視和測量設(shè)備設(shè)備的測量能力與測量要求相一致 u 定期或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)，校準(zhǔn)的基準(zhǔn)應(yīng)能溯源到國家或國際承認(rèn)的基準(zhǔn)，如不存在上述基準(zhǔn)，應(yīng)記錄基準(zhǔn)的依據(jù)，基準(zhǔn)的結(jié)果應(yīng)記錄 96 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 防止因搬運(yùn)、維護(hù)、儲存及調(diào)整等原因造成測量和監(jiān)控設(shè)備損壞或失準(zhǔn) u 發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量設(shè)備設(shè)備失準(zhǔn)，應(yīng)評價以往結(jié)果的有效性并采取糾正措施 u 用于監(jiān)視和測量設(shè)備規(guī)定要求的軟件，在使用前應(yīng)對其是否滿足預(yù)期的使用要求的能力予于確認(rèn)，必要時重新確認(rèn) 97 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 8. 測量、分析和改進(jìn) u 策劃 u 應(yīng)策劃、實(shí)施所需的監(jiān)視、測量、分析和持續(xù)改進(jìn)過程，其目的是為了： u 證實(shí)產(chǎn)品的符合性 u 保證質(zhì)量管理體系的符合性 u 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的改進(jìn) 98 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 顧客滿意 (銷售部 ） u 應(yīng)對是否已滿足了顧客要求的有關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和測量的目的是測量質(zhì)量管理體系的運(yùn)行績效 u 對如何獲得和利用這些信息應(yīng)規(guī)定適當(dāng)?shù)姆椒? u 看報告的回收率，不滿意項，平均得分，與上次的滿意度的同比分析，若下降，原因在哪里 F 99 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 內(nèi)部審核 u 驗證質(zhì)量管理體系是否符合計劃安排、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系要求是否有效地實(shí)施和保持，應(yīng)形成文件化的程序 u 應(yīng)對審核方案進(jìn)行策劃，并應(yīng)考慮審核活動和區(qū)域的實(shí)際狀況、重要程度和以往的審核結(jié)果 u 內(nèi)審程序文件 u 不能自己審自己 F u 內(nèi)審計劃 u 內(nèi)審檢查表 u 內(nèi)審結(jié)果、內(nèi)審不符合報告（部門不符合描述，責(zé)任部門責(zé)任人簽字，原因分析，糾正措施） u 內(nèi)審報告，要有結(jié)論（如是完全失控） 100 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 規(guī)定審核范圍、頻次和方法，并確保審核員不是從事受審核活動的人員 u 審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性 u 保存審核記錄并向管理層報告，管理者應(yīng)采取措施 u 在跟蹤活動中，驗證糾正措施的有效性并報告驗證的結(jié)果 u 內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果是管理評審活動的一部分 101 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 過程 監(jiān)視和測量 u 對質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視和可行的測量 u 監(jiān)視和測量 的方法應(yīng)對過程持續(xù)滿足預(yù)期目的的能力進(jìn)行確認(rèn) u 巡檢、內(nèi)審 等 F 102 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 產(chǎn)品監(jiān)視和測量 (品質(zhì)部 ） u 應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的適當(dāng)階段對產(chǎn)品的特性進(jìn)行測量和監(jiān)控 u 符合驗收準(zhǔn)則的證據(jù)應(yīng)形成文件 u 記錄應(yīng)標(biāo)明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)者 u 除非顧客 (適用時 )或授權(quán)人員批準(zhǔn)，產(chǎn)品或服務(wù)只能在所有規(guī)定的活動均圓滿完成后才能交付 103 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 不合格的控制 u 對不合格品的控制應(yīng)形成文件 u 對不合格品應(yīng)進(jìn)行識別和控制，防止非預(yù)期使用或交付，評審和處置的權(quán)限應(yīng)予以規(guī)定 u 記錄不合格性質(zhì)及所采取的后續(xù)措施 u 應(yīng)糾正不合格品并在糾正后重新檢驗 u 在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)對其造成的后果采取措施 u 如提出讓步處理不合格產(chǎn)品時，應(yīng)由授權(quán)人員或由顧客 (適用時 )授權(quán) u 看程序文件、看規(guī)定、看現(xiàn)場（是否隔離） F u 品質(zhì)部應(yīng)指導(dǎo)現(xiàn)場、倉庫 F 104 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 數(shù)據(jù)分析 u應(yīng)確定、收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性，并評價體系可以實(shí)施改進(jìn)的地方，可能分析的數(shù)據(jù)包括： u 顧客滿意要求的符合性 u 與顧客要求的符合性 u 過程、產(chǎn)品的特性及其趨勢，包括預(yù)防措施 u 供方 u 品質(zhì)部的產(chǎn)品分析報告 F 105 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 改進(jìn) u 持續(xù)改進(jìn)的策劃 u 策劃并管理持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理特性所必要的過程通過下列方法推動持續(xù)改進(jìn)： u 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) u 審核的結(jié)果 u 數(shù)據(jù)分析 u 糾正和預(yù)防措施 u 管理評審 106 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 糾正措施 u 概念： u 糾正措施：為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其他不希望的情況再次發(fā)生，消除其原因所采取的措施。 107 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 標(biāo)準(zhǔn)要求 u 對不合格進(jìn)行評審，包括顧客投訴 u 調(diào)查、分析并確定不合格原因 u 評價確保不合格不再發(fā)生的措施的需求 u 確定所需的糾正措施并實(shí)施 u 評價并保證措施的有效性 u 保存記錄，包括采取措施的結(jié)果 u 采取措施的有關(guān)信息提交管理評審 108 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 預(yù)防措施 u概念： u 預(yù)防措施：為了防止?jié)撛诘牟缓细?、缺陷或其他不希望的情況發(fā)生，消除其原因所采取的措施。 109 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u標(biāo)準(zhǔn)要求 u 識別潛在的不合格 u 調(diào)查、分析并確定不合格原因 u 評價防止不合格發(fā)生的措施的需求 u 確定所需的預(yù)防措施并實(shí)施 u 評價并保證措施的有效性 u 保存記錄，包括采取措施的結(jié)果 u 采取措施的有關(guān)信息提交管理評審 110 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u第 四 部 分 uISO 9001： 2023 認(rèn)證 111 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) uISO 9001 的認(rèn)證過程 u 詢問：認(rèn)證公司把問卷和有關(guān)資料寄給公司 u 正式申請：公司的質(zhì)量管理體系已準(zhǔn)備好可以向認(rèn)證 機(jī)構(gòu)提出申請 u 體系文件審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核公司的質(zhì)量體系文件 u 現(xiàn)場審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出審核組審核、評價公司的質(zhì) 量管理體系及其實(shí)施情況 112 ISO9001:2023 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) u 獲得證書：若公司的質(zhì)量管理體系達(dá)到各項認(rèn)證要求，將獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)的 ISO9001： 2023 證書 u 監(jiān)督審核：發(fā)證后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將進(jìn)行每年兩次的監(jiān)督 審核，以確保體系在正常運(yùn)行 u 換證：在質(zhì)量管理體系有效運(yùn)作情況下，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將頒發(fā)新證書 113 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH