醫(yī)院品管圈培訓(xùn)課件(ppt67頁)-資料下載頁
2025-01-25 13:18本頁面
【正文】 精益求精效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 案例案例階段 九標(biāo) 準(zhǔn) 化慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)? 有標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施 (手術(shù)安全核查制度 )? 無標(biāo)準(zhǔn) 制定 (ICU轉(zhuǎn)運(yùn)病人標(biāo)準(zhǔn) )? 不合理 修訂 (短期留置尿管拔管訓(xùn)練）? 不遵守 教育 (洗手依從性 )慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精階段十活動檢討慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精活動檢討活動檢討部分對策可推行至全院展開 ,以擴(kuò)大改善效果簡易可行且將護(hù)理人員日常照護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化檢討如何才能不再回到改善前的狀態(tài)，訂定管理辦法，并更深入確認(rèn)效果是否真正維持著實(shí)施期間能定期抽樣檢查，并以數(shù)據(jù)顯示以獲得實(shí)際之改善效果效果確認(rèn)今后將更嚴(yán)格確實(shí)保持各項(xiàng)政策的實(shí)施，讓改善更能落實(shí)每人由各個(gè)角度觀點(diǎn)去擬定對策以最經(jīng)濟(jì)有效簡單的方法達(dá)成效果對策實(shí)施本單位現(xiàn)況不代表他單位如此繼續(xù)保持，應(yīng)相信自己的改善能力目標(biāo)值設(shè)定具體讓圈員發(fā)揮集體主義 ,讓不可能的任務(wù)化為可能目標(biāo)設(shè)定將影響的因素再深入廣泛些利用 5W2H之方式，制作合宜的查檢表，收集客觀正確的資料以分析要因現(xiàn)狀把握期望挑戰(zhàn)增進(jìn)效率及顧客管理為基礎(chǔ)的主題，提高醫(yī)院競爭力集思廣益之下主題范圍過于廣范因此選出較重要之問題容易掌握主題選定今后努力方向優(yōu) 點(diǎn)項(xiàng)目慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精5 10人相同部門(工作現(xiàn)場 )統(tǒng) 計(jì)技 巧頭腦風(fēng)暴品管圈需要啥品管圈需要啥 ?慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精啟迪啟迪 1團(tuán)隊(duì)活動：? 系由一群工作性質(zhì)相似的人組成，為達(dá)成共同的目標(biāo)，是屬于 “團(tuán)隊(duì) ”的活動，且要有適當(dāng)?shù)慕M圈人數(shù)，一般 5至 12名 ,人員如太多，將會影響討論的品質(zhì)。慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精啟迪 2基層為主：? 組成品管圈的團(tuán)員以基層作業(yè)人員為主是屬于作業(yè)層的管理改善活動。中層以上干部不組圈，但要參與，即扮演著支持、鼓勵、關(guān)心輔導(dǎo)等等的角色。慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精石家莊市第一醫(yī)院 NICU啟迪 3自主參與：? 品管團(tuán)活動應(yīng)基于自主性，且應(yīng)建立 “不要為了做 QCC而做 QCC”的觀念，否則過分強(qiáng)迫、勉強(qiáng)，均會使活動成效打折扣。慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精啟迪 4活用 QC手法：? 工欲善其事，必先利其器 如沒有工具，或不懂得用工具，是無法做好事情的。在品管圈活動的維持及改善，同樣必須用到一些工具，此工具就是 QC手法。慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精啟迪 4自我成長與激勵肯定：? 活動的過程要讓每一成員獲得參與、成就、滿足，為使圈員能自我肯定，適時(shí)地激勵是成功的必要條件，謹(jǐn)記讓每一成員獲得自我參與激勵是首要條件。慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精啟迪 5? 尊重人性： 品管圈活動是采用至善管理，尊重人性，鼓勵員工多動腦，多多提出改善意見，營造愉快的工作環(huán)境。慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精啟迪 6激發(fā)潛能：? 激勵個(gè)人成長 發(fā)揮員工的潛能，開發(fā)無限腦力資源。人的潛能主要是指心理能量、大腦潛力。許多事實(shí)表明，每一個(gè)人身上都有巨大的潛能。 挖掘自己的潛能，就像挖掘一個(gè)無窮盡的金礦一樣；然后，才能自信地奔向成功的康莊大道。慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精啟迪 7 持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)和質(zhì)量? 提升滿意度? 節(jié)約成本? 提高效率? 優(yōu)化流程? 改善質(zhì)量慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精QCC圈到底帶給了我們什么？ 我們是一個(gè)整體，彼此密不可分 我們是一個(gè)整體，永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)一心 品管圈教會我們?nèi)绾卫斫鈭F(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮集體的優(yōu)勢去解決問題，如何在團(tuán)隊(duì)中扮演好自己所處的角色。 慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精慎獨(dú) 奉獻(xiàn) 精益求精 謝謝您的聆聽！謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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