qcc品管圈推行步驟說明與實際案例(ppt67頁)-資料下載頁
2025-02-13 20:34本頁面
【正文】 良 產品開發(fā)周期長 物料未及時到達無有效對策產品不良，生產停線五、要因分析 無檢查重點 制程不穩(wěn)定不良問題重復發(fā)生 無法按計劃生產 上工程欠料營業(yè)未做追蹤 原材料不良漏檢運輸車輛途中故障運輸周期無法保證生產計劃安排不合理六、真因驗證七、對策擬定八、對策實施（一）APDC現狀分析 ： 入庫人員偷懶未做到點收核對動作 ,另外轉單筆誤 (注全海出貨要將交貨明細表轉化成采購驗收單 ) 對策擬定： ,如果數量出錯進行 人員懲處 , 。對策處置： 依辦法執(zhí)行，完成繳庫作業(yè)。并配合防塵進行封蓋 ,防止短缺 .對策實施： 準確率與績效掛鉤，嚴格依 《 成品倉儲管理辦法 》 執(zhí)行。改善后 這有什么，一定要把它數清楚改善后APDC改善前現狀分析： 營業(yè)人員未做客訴回饋后的跟蹤。 對策擬定： 營業(yè)人員在回饋主機廠客訴后，要主動進行問題點跟蹤，驗證對策的有效性對策處置：修定 (客戶服務管理辦法 )，依標準作業(yè)。對策實施： 在回饋主機廠客訴處理后，營業(yè)人員跟蹤確認，并記錄于客訴覆歷表中 ,針對改善無效項再發(fā)客訴聯(lián)絡函處理 ,直至問題解決 .完善售服流程。八、對策實施（二）主機廠客訴 主機廠品保確認營業(yè)傳真品質異常對策單轉發(fā) 回復對策主機廠客訴 品保營業(yè)傳真轉發(fā) 品質異常對策單回復對策 主機廠別忘了追蹤呀！問題一定要根除呀 !改善后APDC改善前現狀分析： 包裝箱沒有加蓋，未做防塵防銹處理?！ Σ邤M定： 要求供應商對鐵件木箱做加蓋處理，做到鐵件防塵防銹。對策處置： 依標準包裝作業(yè)。對策實施： 嚴格依照標準包裝出貨，做好防護措施。八、對策實施（三）依標準作業(yè)喲！改善后APDC改善前設變單改善前改善后八、對策實施（四）現狀分析： 海汽部分鐵件制程不良。如： 4T01之鎖扣總成不良率高?！ Σ邤M定： 確定不良原因為鎖扣總成之零件主輪納入不良，臨時處理委外線切割對策處置 ： 依設變后標準生產納入。對策實施： 臨時對策：對現有不良品進行委外 ,品保物管做好庫存管制。 永久對策：開立設變單，與主機廠協(xié)調對產品進行更改。九、效果確認（一）改善前與改善后比較17數據收集數據來源：客戶滿意度調查表 收集時間： 收集人：高 麗狀況說明：單位：分九、效果確認（二）九、效果確認（三）九、效果確認（四）批次未處理不良 (鎖扣 )九、效果確認（五）改善后改善前單位：分十、成果比較（一）（一）、有 形 效 果 單位：分17本次改善未能達到目標，主要是由于齒板單件不良未進行委外線切割處理 ,故為人為原因除此外 ,效果還是不錯的，我們將平面展開，爭取更高成績。評價方式 :共 5項 ,從 0—10 分 ,全體圈員就各項進行自我評價 .（二）、無 形 效 果 QC手法運用8 注 :改善前 改善后104620團隊精神責任心提升協(xié)調溝通能力問題解析能力十、成果比較（二）十一、標準化123十二、檢討與展望謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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