qcc品管圈推行步驟說明與實(shí)際案例(ppt67頁)-wenkub
2023-03-04 20:34:46 本頁面
【正文】 質(zhì) 、統(tǒng)計(jì)方法，以全員參與的方式，不斷地改進(jìn)工作現(xiàn)場表現(xiàn)的活動(dòng)，我們稱之為 QCC活動(dòng)。QCC與 QCC活動(dòng) QCC活動(dòng)成員 一個(gè)品管圈通常最佳由 48個(gè)成員構(gòu)成。通過他的引導(dǎo)，將品管圈的工作達(dá)到公司的相關(guān)目標(biāo)。 常言道，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮； 因此當(dāng)你與你的同事集合在一起解決問題時(shí)，往往能夠提出更好的解決方法。QCC活動(dòng)的起源 按 照 現(xiàn) 有 的 生 產(chǎn) 班 組 / 生 產(chǎn) 單 元 建 立 QCC 小 組， 是 我 國 目 前 建 立QCC 小 組 的 主 要 形 式， 也 是 效 果 較 好 的 形 式 之 一。只有那些將自主自發(fā)的 QCC活動(dòng)與作為職務(wù)活動(dòng)一部分的 QCC活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來的企業(yè)，才能夠取得良好的 改善 效果。舉例：由品質(zhì)主管、經(jīng)營品工程師等組成的團(tuán)隊(duì)，分析、改善一直以來防靜電托盤電阻不達(dá)標(biāo)的情況。舉例 1：工商銀行班組，如何解決一直以來周一到周六上班；而大部分客戶周日才有時(shí)間辦理業(yè)務(wù)的沖突。同樣 QCC活動(dòng)也時(shí)如此，也是持續(xù)改進(jìn)的過程！QCC活動(dòng)有效開展的條件 三、 QCC品管圈 活動(dòng)基本 步驟 QCC品管圈 活動(dòng)基本 步驟大綱 題選定 標(biāo)設(shè)定 動(dòng)計(jì)劃與擬定5. (要因分析 ) 確認(rèn)亦可如此調(diào)整沒有效果時(shí)PLAN計(jì)劃DO執(zhí)行CHECK檢查ACTION修正主題選定? 共通性 : 全體成員參與并能發(fā)揮各自作用的課題。 目標(biāo)設(shè)定? 主題選定以后，應(yīng)確定合理的目標(biāo)值。?對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理，分類，進(jìn)行分層分析，以便 找到問題的癥結(jié)所在。 真因 root cause查找? 經(jīng)過原因分析后，將多種原因，采用排列圖，從中找出 主要原因 ，對存在問題影響不大的原因排除掉，以便為制定對策提供依據(jù)。 效果確認(rèn)? 措施實(shí)施后，應(yīng)進(jìn)行效果檢查。 標(biāo)準(zhǔn)化?在取得效果后的一段時(shí)期內(nèi)（一般為 2－ 3個(gè)月 〕 要做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固狀況。?通過此次活動(dòng)，除了解決本課題外 還解決了哪些相關(guān)問題 ，還需要抓哪些 還沒有解決的問題 。（ 1）輔導(dǎo)員： A 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、支持和協(xié)助團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開展，為活動(dòng)的開展提供指導(dǎo)意見和資源安排。 隨著公司發(fā)展的需要，各類培訓(xùn)也越來越多，由于歷年來公司對培訓(xùn)工作重視不夠，培訓(xùn)管理不嚴(yán)， 很多員工沒有意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，不愿主動(dòng)地參加培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想，員工整體素質(zhì)得不到提高。（ 2）沒有時(shí)間參加培訓(xùn)。（ 6）我這樣做也很好，不需要再培訓(xùn)。（ 10）每次培訓(xùn)內(nèi)容都是一樣，舊的，沒有新東西。（ 2）公司培訓(xùn)的投入不斷加大，配備了相應(yīng)的人力和物力?；顒?dòng)計(jì)劃及實(shí)際進(jìn)度表 計(jì)劃實(shí)際現(xiàn)狀調(diào)查和數(shù)據(jù)收集整理。 ① 工作忙沒有時(shí)間 ② 不重視培訓(xùn)不想?yún)⒓? ③ 培訓(xùn)條件環(huán)境差 ④ 培訓(xùn)策劃和組織差 ⑤ 培訓(xùn)管理不嚴(yán)格（ 4）員工培訓(xùn)合格率低的主要原因 ① 未認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容 ② 內(nèi)容深難理解 針對上述主要原因，特制定如下對策：實(shí)施對策? 對策制定完畢，小組成員就可以嚴(yán)格按照對策表列出的改進(jìn)措施計(jì)劃加以實(shí)施?；顒?dòng)前后員工培訓(xùn)參與率對比活動(dòng)前后員工培訓(xùn)合格率對比（ 2）無形成果標(biāo)準(zhǔn)化編制并實(shí)施《 XX集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊》編制并實(shí)施《培訓(xùn)與獎(jiǎng)懲辦法》 另一案例，大家可以學(xué)習(xí)一、主題選定 TS16949體系認(rèn)證。 。改善后 這有什么，一定要把它數(shù)清楚改善后APDC改善前現(xiàn)狀
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